«Спрос на IT-решения наблюдается почти во всех отраслях экономики в рамках тренда на цифровую трансформацию»

Сергей Попов, Заместитель генерального директора «АйТеко»

— На ваш взгляд, какие факторы в 2019 году обеспечили спрос на работы и услуги в области информационных технологий? О каких направлениях в частности идет речь? Какие из этих факторов остаются сегодня значимыми и продолжают срабатывать?
— Спрос на IT-решения наблюдается почти во всех отраслях экономики в рамках тренда на цифровую трансформацию. Это IT-решения, которые помогают организациям оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы, повышать эффективность управления и снижать затраты. Важно, чтобы интеграция с имеющейся у компании инфраструктурой была быстрой и относительно простой.
 Увеличивается использование информационных технологий в строительстве, — например, информационного моделирования зданий (BIM). Растет количество строительных проектов с применением BIM.
Экспоненциальный рост объёма данных в компаниях, как и прежде, влечёт за собой спрос на решения на базе интеллектуальных технологий, на базе искусственного интеллекта, которые позволяют анализировать данные и превращать их в инструмент развития бизнеса. В целом, компаниям для эффективной работы нужны интеллектуальная автоматизация, система поддержки принятия решений.  Среди актуальных направлений — роботизированная автоматизация процессов (Robotic Process Automation, RPA).

— Сохранился ли спрос на эти направления в условиях карантина и каковы краткосрочные перспективы их роста? Переносится ли выполнение работ на более поздние сроки?
— IT-рынок будет развиваться благодаря вектору на цифровизацию, внедрению продуктов на базе инновационных технологий. Будет особенно расти сегмент информационной безопасности за счёт госрегулирования, в частности, в телекоме. Также можно ожидать рост затрат на IT в госсекторе, промышленности.

— Оцените, пожалуйста, возможность трансформации сферы IT-компаний под влиянием карантина и кризиса.
— В сложившейся ситуации можно наблюдать риски, связанные со снижением деловой активности, и возможности, связанные с новыми запросами рынка. Во время ограничительных мер особенно востребованы инструменты для быстрой организации удалённых рабочих мест сотрудников, решения для обеспечения информационной безопасности для удаленных команд и решения для проведения совещаний в дистанционном формате. Удалённый формат  показывает свою эффективность и целесообразность, помогает компаниям снижать затраты. Поэтому подобные решения будут востребованы и после пандемии.