«Мы сосредоточили усилия на понимании уникальных потребностей и вызовов, с которыми сталкиваются наши заказчики»

Анатолий Дёмкин, исполнительный директор компании «Эвола»

Какие факторы способствовали росту выручки компании в 2023 году?

В 2023 году ключевыми факторами, способствовавшими росту выручки компании, стали гибкая бизнес-модель и ценность, которую приносят наши сотрудники. Мы акцентировали внимание на адаптации к рыночной среде и реагировали на ее изменения с необычайной скоростью и гибкостью. Это позволило нам не только эффективно реагировать на текущие вызовы, но и активно выявлять и использовать новые возможности для роста.

Ключевую роль в этом процессе сыграли наши сотрудники. Их умение быстро адаптироваться, инициативность и стремление к инновациям стали основой успеха. Мы считаем, что правильный подбор команды и создание условий для их развития и профессионального роста являются неотъемлемой частью бизнес-стратегии. Все это в совокупности позволило нам достигнуть значительного роста выручки в 2023 году, подтверждая эффективность выбранной стратегии и важность инвестиций в наших людей.

Увеличился ли объем работ и услуг для существующих заказчиков? Чем вызван рост объема работ для заказчиков?

В 2023 году мы наблюдали заметное увеличение объема работ и услуг, предоставляемых нашим существующим заказчикам. Этот рост был обусловлен нашей целенаправленной стратегией углубления взаимодействия с клиентами, направленной на их поддержку в достижении HR-целей. Мы стремились не просто предоставлять услуги, а создавать ценность для наших заказчиков, помогая им реализовывать их стратегические инициативы и способствуя их долгосрочному успеху.

Рост объема работ для наших клиентов был вызван нашим желанием построить долгосрочные отношения, основанные на взаимном доверии и высокой результативности нашей работы. Мы сосредоточили усилия на понимании уникальных потребностей и вызовов, с которыми сталкиваются наши заказчики, и предложили индивидуализированные решения, направленные на устойчивое развитие их бизнеса. Этот подход позволил нам не только укрепить существующие партнерские отношения, но и значительно увеличить объем предоставляемых услуг, подтверждая нашу приверженность обеспечению высокого уровня удовлетворенности клиентов и достижению их стратегических целей.

Появились ли у вас новые клиенты и связано ли это с уходом иностранных компаний из российского сегмента?

Да, в 2023 году наша компания приветствовала новых клиентов, наша клиентская база расширилась. Уход иностранных компаний способствовал увеличению нашей клиентской базы, но важно подчеркнуть, что это был один из нескольких факторов, а не единственная причина нашего роста. Мы также активно работали над улучшением нашего сервиса, внедрением инновационных продуктов и услуг, а также над расширением присутствия в ключевых отраслях, что также привлекло новых клиентов.

Таким образом, увеличение клиентской базы в 2023 году было результатом сочетания внешних рыночных изменений и внутренней стратегии развития и улучшения качества предлагаемых услуг.

Решения из каких областей ИТ пользовались в 2023 году наибольшим спросом и остаются востребованными сейчас?

В 2023 году фокус на предоставлении услуг в области HR-процессов дал нам уникальную возможность наблюдать за трендами в этом конкретном сегменте информационных технологий. Основываясь на нашем опыте, мы можем подтвердить, что в сфере управления человеческими ресурсами наблюдался и продолжает наблюдаться повышенный спрос на решения, связанные с автоматизацией HR-процессов, системами управления талантами, обучением и развитием сотрудников через цифровые платформы, а также спрос на инструменты для анализа данных о персонале.

Этот тренд отражает общую потребность в повышении эффективности управления человеческими ресурсами, улучшении качества подбора персонала и оптимизации процессов обучения и развития. Современные ИТ-решения в области HR позволяют компаниям лучше адаптироваться к изменяющимся условиям рынка труда, предоставляя инструменты для управления талантами, которые способствуют повышению вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.

Эти тенденции, безусловно, будут продолжать развиваться и в последующие годы, оставаясь в центре внимания компаний, стремящихся к инновациям в области управления человеческими ресурсами.

Какие факторы благотворно скажутся на развитии ИТ-сферы в краткосрочной перспективе?

Для России краткосрочные факторы, способствующие развитию ИТ-сферы, имеют свои особенности, обусловленные уникальными экономическими, политическими и социокультурными условиями. Вот несколько ключевых факторов, которые могут оказать благотворное влияние на развитие ИТ-индустрии в России в краткосрочной перспективе:

— государственная поддержка: инициативы и программы, направленные на поддержку технологических стартапов и ИТ-предприятий, включая гранты, налоговые льготы и инвестиции в научно-исследовательские проекты, могут существенно способствовать развитию отрасли;

— локализация технологий: в ответ на международные санкции и политику импортозамещения, усилия, направленные на разработку отечественных технологических решений и программного обеспечения, получат дополнительный стимул к росту;

— развитие цифровой инфраструктуры: продолжение инвестиций в развитие широкополосного доступа в интернет, мобильной связи пятого поколения (5G) и других компонентов цифровой инфраструктуры будут способствовать расширению возможностей для ИТ-сектора;

— фокус на кибербезопасности: усиление мер по защите информации и борьбе с киберпреступностью в условиях растущих угроз в сфере информационной безопасности создает повышенный спрос на решения в области кибербезопасности;

— образование и подготовка кадров: развитие образовательных программ, направленных на подготовку специалистов в области информационных технологий, включая увеличение числа мест в вузах по ИТ-специальностям и работу с программами переподготовки, способствует подготовке квалифицированных кадров для отрасли;

— рост внутреннего спроса: увеличение внутреннего спроса на ИТ-услуги и продукты, в том числе на решения для автоматизации бизнес-процессов, электронной коммерции, удаленной работы и образовательных технологий, будет стимулировать развитие отрасли.