«Успех определяет не сфера, а правильная стратегия конкретной компании и ее способ этого успеха добиться»

Артем Мошков, основатель и управляющий партнер N3.Group

Какие факторы способствовали росту выручки вашей компании в 2023 году?

В прошлом году мы сконцентрировали свои усилия на развитии существующих портфельных компаний и смогли увеличить суммарный оборот активов до 3,3 млрд рублей. Этому способствовало три фактора. Во-первых, во всех компаниях группы мы внедрили свою версию системы корпоративного и стратегического управления. Выстраивать работу вдолгую мы начали раньше, еще в 2021-2022 годах, а в прошлом году вывели это на системный уровень. Для каждой компании в группе у нас есть тщательно проработанные цели и путь их достижения.

Во-вторых, тесное взаимодействие компаний внутри группы и совместное использование ресурсов дали возможность реализовывать более крупные проекты. Благодаря этому мы запустили несколько новых направлений и продуктов, что стало третьим драйвером роста выручки. Таким образом, мы смогли не только привлечь новых клиентов, но и увеличить объем выручки по существующим.

Чем вызван рост объема работ для существующих заказчиков?

Благодаря стратегическому подходу мы сформировали заделы по проектам с клиентами в предыдущие годы. Импортозамещение и обеспечение безопасности существующих систем сыграли здесь важную роль, но не были единственными драйверами роста.

Активная M&A-стратегия, реализуемая с 2022 года, позволила нам масштабировать наши ресурсы и реализовывать более сложные и большие проекты, а также расширить спектр услуг и решений.

Появились ли у вас новые клиенты? Связано ли увеличение клиентов с уходом иностранных компаний из российского сегмента?

Безусловно. Однако уход иностранных компаний хоть и открыл новые возможности, но это не значит, что существенно освободился рынок. Появилось много новых игроков, уже существующие компании сильно трансформировали предлагаемые продукты и услуги, запустили новые. В результат конкуренция усилилась, а требования заказчиков выросли, они стали более вдумчиво выбирать решения и партнеров.

Основным же фактором расширения пула клиентов стала активная работа по формированию новых продуктов и сервисов для тех рыночных ниш, на которые мы нацелились как на наиболее перспективные.

Доля новых клиентов в обороте у компаний группы отличается в силу их специфики и стратегий. К примеру, ITentika (ex-DataArt) полностью сконцентрирована на новых продажах, которые сформировали практически весь ее оборот. За прошлый год компания реализовала более 30 проектов, в том числе для таких компаний как «Т-Банк», «Лента», Novabev.

У другой нашей компании — «Нетрики» — более сбалансированная картина: пул существующих заказчиков дополнили клиенты по запущенным в прошлом году направлениям туризма и транспорта, а также продажи решения «N3.Проектное управление».

Решения из каких областей ИТ пользовались в 2023 году наибольшим спросом и остаются востребованными сейчас?

В нашей группе 7 компаний. Они работают в разной логике и с разными сегментами, поэтому и потребности заказчиков, а соответственно, и спрос на решения отличаются. Расскажу о наиболее ярких и значимых трендах.

Явным локомотивом стала транспортная отрасль. В начале этого года Минтранс сообщил о планах создания сразу двух цифровых платформ — транспортно-логистической и единой пассажирской платформы. Кроме того, крупные компании отрасли успешно переходят на российские решения. Например, через отечественные системы бронирования, созданные за последние два года, уже оформлено более 150 млн билетов. Кстати, ITentika участвовала в разработке одной из таких систем для компании ORS.

В «Нетрике» в прошлом году было запущено направление транспорта, в которое мы инвестировали значительные ресурсы для создания цифровых решений для отрасли, в числе которых — системы управления пассажирским транспортом и организации дорожного движения.

Цифровые решения для социальной сферы — еще одна очень востребованная область, в особенности для здравоохранения и образования. Это связано как с изменением нормативно-правовой базы отраслей, так и с повышением уровня их цифровой зрелости.

В прошлом году у нас очень активно начало развиваться N3.Health-направление в работе с частными медучреждениями. Это результат долгосрочного инвестиционного проекта — смотреть в эту сторону мы начали еще пять лет назад. Сегодня к платформе «N3.Здравоохранение» подключено порядка 2000 клиник, и мы продолжаем наращивать обмен медицинскими данными между клиниками по всей стране. До конца года планируем кратно увеличить их число, а также запустить B2C-платформу.

На фоне активного развития целого ряда российских операционных систем, в том числе мобильных, возник спрос на создание и адаптацию решений под них. И здесь наработанные ранее компетенции Escape Tech (входит в N3.Group) получили большое развитие: в прошлом году доля проектов по разработке под отечественные ОС была порядка 20%, а в этом году мы ожидаем, что этот показатель будет не менее 30-35%.