Мы всегда видели нашу сеть открытой для вступления новых участников

Андрей Звездин, Председатель и заместитель председателя совета сети «РУКОН»

Вера Консетова, заместитель председателя совета сети, управляющий партнер РУКОН АФК («АФК-Аудит»),

Ольга Самоварова, к.э.н., заместитель председателя совета сети, управляющий партнер РУКОН СПГ аудит («АК «Самоварова и Партнеры»).

– Расскажите, пожалуйста, вкратце, когда и в связи с чем было принято решение по созданию национальной аудиторской сети. Какие этапы подразумевает этот процесс? Какими были первые шаги и с какими сложностями пришлось иметь дело?

Андрей Звездин: Очень сложно описать процесс создания национальной сети кратко. К 2021 году основатели уже практически завершили процесс ее формирования. Были разработаны и утверждены основные юридические документы, в которых регламентированы права и обязанности членов сети, порядок их взаимодействия и движения к единым целям.
Первые обсуждения будущей сети начались еще в 2019 году. На начальном этапе основатели делились собственным видением дальнейшего общего взаимодействия, формировали необходимый уровень доверия друг к другу.

Основатели сети – компании «Самоварова и Партнеры», «АФК-Аудит» и «Группа Финансы» – это известные в аудиторском сообществе организации, каждая из которых имеет более двадцати пяти лет опыта работы на рынке. В определенных сегментах рынка до создания сети мы были серьезными конкурентами друг другу. Процесс перехода из состояния конкуренции на уровень партнерства потребовал от нас совместных усилий и времени.

Значительный опыт работы компаний на аудиторском рынке позволил нам определить существующие и возникающие риски и предпринять шаги по их минимизации. К таким рискам мы относим высокую конкуренцию в нашем сегменте рынка, формирующуюся нехватку персонала и усиление регуляторного управления.

Основатели сети ставили перед собой задачу не просто сохранить свои компании и выжить – они искали возможности успешного развития: мы хотим вместе развиваться быстрее рынка. Такую возможность мы нашли в создании национальной аудиторской сети. Как показали первый год деятельности сети и развитие ситуации в российской экономике, наши предположения себя оправдали.

Наша сеть называется «Партнерская сеть аудиторов и консультантов». В термин «партнерство» мы вкладываем очень большое, возможно, даже ключевое значение. Отношения между членами сети строятся именно как партнерские, учитывающие интересы каждого участника и возможность действовать вместе для достижения общей цели. Поэтому первым шагом было именно установление личных, партнерских отношений между участниками.

Второй важный шаг – формализация договоренностей и видений в юридических документах. Мы всегда видели нашу сеть открытой для вступления новых участников, и юридические документы – это надежный фундамент для строительства большого общего дома.

При создании сети, конечно, возникали сложности: мы долго не могли принять решение о названии, непросто было объединить цели отдельных компаний в единую стратегию развития сети. Но сформированные изначально партнерские отношения позволили основателям сети найти решения всех сложных вопросов. Более того, мы понимаем, что в будущем нас ожидают новые трудности, и мы готовы совместно их преодолевать.

– В чем заключается модель национальной аудиторской сети, каковы ее главные принципы? В чем вы видите плюсы этой модели в целом и о каких конкурентных преимуществах можно говорить в текущей ситуации, связанной с геополитикой, санкциями и т.д.?

Вера Консетова: С одной стороны, создание и расширение партнерских сетей – это выработанная всей мировой практикой форма развития компаний и брендов, оказывающих бизнесу профессиональные услуги. С другой стороны, нам было важно создать такое объединение, центр интересов, решений и ресурсов которого был бы исключительно внутри нашей страны. Именно поэтому одним из ключевых аспектов нашего объединения, помимо обеспечения стандартов качества, стало определенное единство взглядов на принципы ведения бизнеса, также существенными оказались близкие ценности и большое желание создать сильный национальный бренд.

Не случайно наше партнерство мы называем командой, ориентированной на потребности клиентов, развивающих экономику России. Ключевым здесь является наше намерение развивать профессиональное объединение, которое способно решать для российского бизнеса, институтов его поддержки и органов власти задачи любого масштаба и сложности.

Мы серьезно и неформально подошли к тому, чтобы определить и четко сформулировать наши общие ценности и принципы. Получились наши так называемые «5 П» – то, что может выделять нас и являться нашим преимуществом: Партнерство, Понимание, Порядочность, Профессионализм и Патриотизм. Что мы вкладываем в каждое из пяти этих важных понятий, можно посмотреть на нашем сайте – и это скорее тема для отдельного разговора.

Наши ориентиры в нынешней ситуации, конечно, приобретают еще большее значение и смысл, и нам важно, что они были выбраны нами не вчера: они объединили нас еще в конце 2019 года, когда мы начали свой проект по объединению.
Если говорить о других аспектах модели сети, стоит отметить механизм формирования так называемых центров практик, которые представляют собой, с одной стороны, центры компетенций по определенному виду услуг – например, аудиту финансовой отчетности, оценке или стратегическому консалтингу. С другой стороны, это центры разработки и реализации программы развития сети РУКОН в этой области профессиональных услуг, в этом сегменте рынка.

Таким образом, клиенты любого из членов сети РУКОН получают не только услуги, соответствующие определенным стандартам качества, но и мощный ресурс партнеров сети, сконцентрировавшихся на развитии данного направления услуг. Именно поэтому, руководствуясь лучшими российскими и международными практиками, мы говорим о нашей готовности решать задачи любого масштаба и сложности.

– Каковы ваши планы по развитию и расширению вашего объединения в ближайшей перспективе (2022–2023 годы)? Кто может стать его членом, по каким критериям и на каких условиях компании включаются в него?

Ольга Самоварова: У нас амбициозные планы. Мы создаем крупную российскую сеть, объединяющую лучших профессионалов с единой системой ценностей, заинтересованных в экономическом процветании России и готовых служить этой цели, вкладывать в это свои таланты, силы и душу. Ведь, положа руку на сердце, большинство из нас соскучилось по высоким смыслообразующим идеям.

К счастью, для себя мы такую идею нашли. Наша роль как консультантов, аудиторов, оценщиков, единомышленников, объединенных единым смыслом, может быть весьма значительной. Во многом мы являемся переносчиками и генераторами практических знаний для российского бизнеса. Являясь частью национального бизнеса, мы хорошо знаем и понимаем его законы и особенности.

Убеждена, наше объединение в сеть в итоге создаст синергетический эффект: благодаря тысячам различных больших и малых действий и решений специалистов компаний нашей сети, объединенных единой деловой культурой, а также благодаря нашим клиентам, партнерам и единомышленникам в России будет постепенно рождаться новое понимание ценностей и смысла предпринимательской деятельности. Сегодня оно жизненно необходимо России и миру в целом, испытывающему концептуальный кризис. Оно будет заключаться не столько в наживе и получении выгоды любым путем (по чуждому для всех и губительному принципу «только бизнес, ничего личного»), сколько в возможности созидать – менять мир, условия жизни для цивилизации, чувствовать окружающее пространство. Наша роль как экспертов и помощников в этом переходе к новому будущему миру может быть весьма значительной.

Если говорить о критериях отбора компаний в сеть, то в первую очередь это разделение наших взглядов на честное партнерское ведение бизнеса, а также ряд общих требований к компании, включая ее готовность к соблюдению правил и профессиональных стандартов сети.

Сеть – это механизм, действующий по единым технологиям. Нельзя просто сказать, что мы теперь дружим – и все. Это новый формат бизнеса для всех. Трансформация. Единая система контроля качества, большое количество регламентов, стандартов и правил работы. Бренд теперь один, и любой серьезный промах ляжет общим пятном на репутацию каждого. Но главное – победы и достижения наши тоже будут общими!

Нам важно, чтобы создание РУКОН для всех членов сети стало переходом на новый этап развития путем специализации и кооперации. Чтобы добиться такой синергии, стратегия каждой компании – члена сети теперь должна быть синхронизирована со стратегией всей сети. Мы ответственно относимся к этим вопросам и считаем, что здесь нельзя спешить: решение о входе в сеть должно быть очень взвешенным для каждой из сторон.

Поэтому мы предусмотрели поэтапное вступление в сеть: сначала в статусе кандидата, затем ассоциированного члена и только потом действительного члена, имеющего право руководить совместными проектами членов сети. В течение двух ближайших лет мы планируем обеспечить представительство сети во всех экономически значимых регионах России. Это значит, что в ближайший год мы открыты к приему еще примерно 15–20 компаний, готовых принять участие в историческом проекте создания первой национальной сети.

Мы, конечно, не знаем, сколько их будет точно, да это не так уж важно: мы не гонимся за количеством. Нам важно сформировать коллектив единомышленников и активность внутрисетевых проектов развития. Чтобы каждый приходящий в сеть хотел не только взять от нее новый сильный бренд, получить поддержку, взаимовыручку, возможность выбрать и углубиться в свое направление и мощно в нем развиваться, но и что-то отдать.

Наша общая большая цель – создать надежный и сильный национальный бренд аудиторов, консультантов и оценщиков, имеющий заслуженное широкое признание среди российских и международных клиентов.

– Предусмотрена ли ответственность членов сети и с чем она может быть связана? Существуют ли механизмы отслеживания качества услуг, предоставляемых членами сети?

Андрей Звездин: Членство в сети добровольное. Организация, становясь членом сети, получает новые возможности и добровольно принимает на себя дополнительную ответственность. Каждый член сети обязан соблюдать внутрисетевые требования и регламенты: «Положение о членстве», «Положение о едином наименовании бренда (знаке обслуживания) сети», «Положение о взносах», «Положение о стратегии сети» и ряд других документов.

Нам важно, чтобы внешние пользователи оценивали участников сети именно как представителей сети, и за нарушение положений, объединяющих сеть, предусмотрена ответственность вплоть до исключения из сети.
Особые требования сеть предъявляет к участникам, являющимся аудиторскими организациями. Создавая партнерскую сеть, для аудиторов мы особо учитывали требования закона «Об аудиторской деятельности» и «Правил независимости аудиторов и аудиторских организаций».

В рамках аудиторской практики партнерской сети РУКОН созданы общие системы, которые дают возможность обмениваться информацией. Функционирует методологический центр, который формирует единую методику аудита и методологические документы, оказывает консультационную поддержку по вопросам методики и отраслевым особенностям аудита. Ведется постоянное совместное использование руководителей заданий и специалистов-аудиторов.

Для нас важно, чтобы клиент, заключая договор на проведение аудита с членом сети, был уверен в высоком качестве оказываемых услуг и в единых методиках, используемых при проведении аудита всеми членами сети.

В сети РУКОН создана единая система контроля качества работы членов сети, основанная на единых подходах и процедурах, которые разработаны и внедрены для всех членов сети. В «Положении об организации и осуществлении контроля качества работы членов партнерской сети РУКОН» установлены порядок, формы, периодичность контрольных мероприятий. Также в Положении установлена ответственность членов сети за несоблюдение обязательных требований и нарушение единых методик проведения аудита.

Большое внимание мы уделяем соблюдению требований о независимости. При заключении договора с заказчиком мы подтверждаем независимость применительно к любой организации, входящей в сеть, вне зависимости от того, является ли организация аудиторской.

Выявление предпосылок нарушения принципа независимости и невозможность нивелировать их мерами предосторожности приведет к необходимости отказа от принятия такого заказчика. И это также определенная ответственность, ответственность за соблюдение требований независимости сетевыми организациями, которую принимают на себя члены партнерской сети РУКОН.

– Как вы оцениваете 2021 год с точки зрения спроса на услуги? Какие направления аудиторских и консалтинговых услуг были наиболее востребованными? Какие драйверы спроса на аудит и консультации проявились за последний год и просматриваются в настоящее время?

Вера Консетова: В 2021 году мы наблюдали стабильный спрос на стандартные услуги, такие как аудит и оценка; активно развивались наши направления, связанные с масштабными инвентаризациями имущественных активов крупных компаний. Введение новых стандартов бухгалтерского учета активов стимулировало спрос на комплекс консультационных услуг по изменению методологии учета имущества, переоценке отдельных активов, кроме того, мы провели целую серию семинаров по данной проблематике.

Тем не менее, многие тренды и предпосылки прошлого года сейчас практически бессмысленно рассматривать в контексте уже произошедших и продолжающих стремительно развиваться событий, фундаментально меняющих нашу реальность.
Одно можно сказать определенно: быстрота подготовки решений, потребность в достоверной информации и аналитике становятся на порядок важнее в текущей повестке всех участников хозяйственной жизни. И наша задача – обеспечить своим клиентам надежность и доступность как в предоставлении стандартных услуг по аудиту, оценке, сопровождению сделок, так и в подготовке самых разнообразных и нестандартных решений для бизнеса.

С одной стороны, открывающиеся «окна возможностей» для российских компаний уже запустили определенную активность в подготовке сделок по приобретению активов и бизнесов. С другой стороны, уже существующие и еще готовящиеся меры по поддержке отраслей и отдельных компаний, задачи импортозамещения требуют быстрой экспертизы и сопровождения со стороны консультантов и аналитиков, и мы, безусловно, к этому готовы.

Очевидно, что услуги и компетенции консультантов, связанные с обслуживанием системы международного финансирования бизнеса, теперь становятся практически неактуальными. Сейчас гораздо более насущна готовность аудиторов и оценщиков эффективно организовывать свою работу, выдерживая возрастающее давление на стоимость услуг, а для консультантов – хорошее знание и понимание дел «на земле» (на предприятиях, в цепочках хозяйственных связей), ориентация в быстро меняющейся нормативной базе и принимаемых решениях, а также способность к креативному и стратегическому мышлению. Все это как раз можно назвать сильными сторонами членов сети РУКОН.

– С чем вы связываете перспективы развития сферы аудита и консалтинга с точки зрения спроса? Можно ли прогнозировать расширение этой сферы, например, при интенсификации процессов торговли, производства и инвестиций с азиатскими партнерами?

Андрей Звездин: Во время экономического спада организациям в сфере аудита и консалтинга сложно рассчитывать на возможность экстенсивного роста. В первую очередь нужно искать способы интенсивного роста. Мы, в том числе, видим возможность интенсивного роста за счет специализации членов сети на отдельных направлениях деятельности и предложения клиентам широкого спектра услуг под единым брендом.

Специализация позволяет повысить эффективность деятельности отдельных юридических лиц, а возможность получить несколько услуг, используя «принцип одного окна», представляет для заказчика дополнительную ценность взаимодействия с сетью.

Приведу пример. За тридцать лет существования «Группы Финансы» на рынке мы несколько раз пытались развить оценочное направление деятельности. И попытки эти закончились неудачно. В настоящее время, имея надежного партнера РУКОН АФК (ООО «АФК-Аудит») – одного из лидеров направления оценочной деятельности, мы предлагаем нашим клиентам услуги оценки и аудита. И мы уверены в высоком качестве оценочных услуг, оказываемых специалистами члена сети.

То же самое мы можем сказать про партнера РУКОН СПГ аудит, имеющего богатый опыт стратегического и управленческого консалтинга, проведения так называемого кастомизированного аудита, а также дополнительного профессионального обучения.
Мы убеждены в правильности расширения сотрудничества с новыми, в том числе азиатскими, странами, развивающими партнерство с Российской Федерацией. У новых компаний, приходящих на наш рынок, будут возникать вопросы, связанные с пониманием нашего законодательства, специфики ведения деятельности, особенностей проведения и структурирования сделок и операций, с контролем за эффективностью инвестиций. И снова в рамках нашей партнерской сети мы готовы предложить заказчикам необходимый им спектр услуг.

Таким образом, мы связываем возможности развития для наших компаний, занимающихся аудитом и консалтингом, именно с развитием нашего совместного проекта – Партнерской сети аудиторов и консультантов.

– Что, помимо совершенствования бизнеса, повышения его эффективности и снижения издержек, вы можете предложить клиентам сети?

Ольга Самоварова: В первую очередь, это доверие к бренду РУКОН. Это оптимальное соотношение цены и уровня качества услуг, определенного стандартами сети, в любой точке России, для всех клиентов.

Во-вторых, это общий опыт членов сети и широкий спектр услуг. Пришло время нестандартных решений и перемен, поэтому сейчас многие клиенты нуждаются и в генерации новых идей, и в комплексных решениях, требующих согласованно работающих и хорошо понимающих друг друга команд аудиторов, консультантов, оценщиков. В формируемой нами общей базе знаний есть много различных профессиональных решений, заслуживающих тиражирования и более широкого распространения среди всех клиентов сети, которых сегодня уже почти три тысячи. А скоро, я надеюсь, их станет еще больше.

В-третьих, мы формируем возможность предлагать масштабные решения. Ведь часто это требует привлечения существенных ресурсов: например, на проект должны выйти сразу 100 аудиторов, способных работать по единым стандартам, – а теперь мы реально можем это предоставить. В основном это услуги РУКОН для крупнейших системообразующих компаний, компаний федерального уровня и компаний, имеющих региональные структуры. По понятным причинам – подобное тянется к подобному.
Наконец, мы будем предлагать нашим клиентам больше новых актуальных продуктов. В одиночку их создать довольно сложно, а «в складчину» это может быть интересно не только с финансовой, но и с креативной точки зрения: у кого-то есть идеи, но не хватает ресурсов и времени, а у кого-то наоборот.

– Охарактеризуйте, пожалуйста, уровень конкуренции на рынке аудита. Как вы считаете, хорошо это или плохо для рынка и для потребителей аудиторских услуг?

Вера Консетова: Уровень конкуренции на рынке аудита был и остается очень высоким. Мы думаем, что в новой реальности уровень конкуренции не снизится, но надеемся, что усилиями участников рынка, СРО и регулятора удастся преодолеть проблемы демпинга, недобросовестность участников рынка.

Наше партнерство, как уже было сказано выше, родилось в том числе из конкуренции между его участниками, и демонстрирует, что конкуренция может порождать не только борьбу и закрытость участников рынка, но и сотрудничество и взаимопомощь, отчего потребители наших услуг только выигрывают. Нам нравится современная международная концепция ведения бизнеса – coopetition, от слов cooperation (кооперация) и competition (конкуренция). По-русски эту концепцию можно назвать «соткуренция», от слов «сотрудничество» и «конкуренция».

Хотелось бы, чтобы пример нашего объединения в первую национальную сеть РУКОН показал участникам рынка возможности, которые возникают из готовности объединяться и открываться, но не терять самостоятельность и даже самобытность.
На самом деле, сегодня в России таких сетей и альянсов, которые идут дальше, чем просто объединение выручки для рэнкинга и принятия общего стандарта услуг, и готовы реализовывать совместные проекты, централизовать отдельные ресурсы и функции – совсем немного.

– Какие наиболее заметные нововведения в законодательстве об аудиторской деятельности вы могли бы отметить? По вашему мнению, как они отразятся на аудиторских организациях?

Андрей Звездин: Самым важным нововведением является принятие изменений в закон «Об аудиторской деятельности». Безусловно, добросовестные участники аудиторского рынка давно ждали этих изменений и возлагают на них большие надежды. Я не буду упоминать о требованиях к наличию трех аттестатов по основному месту работы, хотя эти изменения также имеют значение для отдельной категории участников рынка.

Для компаний, входящих в нашу сеть, большее значение имеют нововведения, связанные с аккредитацией при Федеральном казначействе и Банке России, новые требования к работе с общественно-значимыми организациями, изменения в системе внешнего контроля деятельности аудиторских организаций.

Например, наша ООО «Группа Финансы» была создана в 1991 году, когда еще не было законодательства, регулирующего аудиторскую деятельность (напомню: «Временные правила аудиторской деятельности в РФ» были приняты в 1993 году). За время работы в аудите мы прошли через все изменения законодательства и экономические кризисы. Я не буду лукавить и говорить, что все это было просто, наоборот, – это было очень непросто. Но принятия изменений в закон мы действительно ждали. Ситуация неопределенности была для нашего рынка дестабилизирующим фактором.

После вступления в силу принятых законодательных новаций мы ожидаем постепенного повышения престижа аудиторской профессии, роста доверия к нам пользователей, в том числе со стороны государства, а это важнейшие условия развития аудиторской деятельности в Российской Федерации.

Аудиторские организации, ставящие в основу своей деятельности неукоснительное соблюдение требований законодательства и международных стандартов аудита и нацеленные достижение долгосрочных результатов, безусловно, выиграют. Внутренней работы, конечно, прибавится, но мы ожидаем, что она будет компенсирована увеличением стоимости аудиторских услуг.

– По вашему мнению, в чем сегодня заключается технологичность аудита и консалтинга? Какие тенденции цифровой трансформации этой сферы вы могли бы отметить? Что может дать цифровизация этой сферы заказчикам и исполнителям работ?

Ольга Самоварова: Это интересный вопрос. Мир стремительно развивается. Думаю, даже драматичные события последнего времени не смогут остановить всеобщую цифровизацию, включая и аудит, и консалтинг, да и все другие услуги для бизнеса.
Неизбежная цифровизация аудита и других профессиональных услуг – это только часть более широкого процесса цифровой трансформации, охватившего всю человеческую жизнедеятельность. Ведь мы живем в эпоху четвертой научно-промышленной революции, по своему масштабу превосходящей в совокупности все три предыдущие научно-технологические революции.
Чтобы понять, насколько это серьезно, достаточно вспомнить, что цифровая трансформация сегодня объявлена одной из пяти стратегических целей России. Все российские предприятия и организации уже начали масштабные преобразования, меняют традиционные бизнес-модели, инвестируют в новые технологии. В том числе без цифровизации областей учета и управления предприятия будут в принципе неспособны конкурировать.

Соответственно, нам как их аудиторам и консультантам необходимо быть на шаг впереди. Нужно заранее разобраться, что такое искусственный интеллект, управление на основе данных, блокчейн-технологии, как они влияют на бизнес, трансформируют существующие бизнес-модели и процессы в компаниях. Цифровые валюты, NFT-токены, прозрачные цепочки поставок, голосования с помощью распределенных реестров и неизменяемые базы данных – это лишь некоторые примеры, с которыми нам уже завтра придется иметь дело, и выносить о них профессиональные суждения – и как аудиторам, и как консультантам, и как оценщикам.

Кто, если не мы, сможет лучше всех наблюдать эти процессы со стороны и оценивать степень и скорость влияния воздействия применения цифровых технологий на бизнес? При этом мы являемся не только наблюдателями, но и активными участниками этих процессов. Нам тоже придется проводить свою масштабную цифровую трансформацию. И мы уже кое-что делаем в этом направлении. Наша цель – воспользоваться преимуществами сетевого взаимодействия и создать в рамках РУКОН одну цифровую платформу, которая соединит наши команды, работающие на разных объектах, и не только друг с другом, но также и с нашими клиентами.

Сегодня требования к нашим услугам претерпевают изменения. Объемы информации и скорости ее обработки сильно возросли. Поэтому нам необходимо больше внимания уделять выявлению рисков и анализу бизнеса. А это требует развития стандартов проведения аудита, цифровизации нашей деятельности, выделения времени для новых и дополнительных аудиторских процедур.

Думаю, нас в любом случае скоро ждет новый цифровой аудит – то есть трансформация подхода к аудиту с опорой на сетевое взаимодействие, централизацию, стандартизацию и цифровизацию.

– Каким образом вы обеспечиваете качество услуг? Что вы предпринимаете для повышения эффективности проектов в области аудита и консалтинга. Могли бы вы поделиться характерными примерами или ноу-хау?

Вера Консетова: На уровне стратегии Сети мы определили несколько базовых факторов, обеспечивающих качество и повышающих эффективность наших проектов: это методическое развитие центров практик, цифровизация наших услуг и создание единой информационной платформы Сети, создание и развитие учебного центра Сети.

Можно сказать, что центры практик в области классического аудита и оценки уже разработали и реализуют свои программы развития, в ближайшее время мы формализуем работу центров практик в области стратегического консалтинга и аналитики.
В части цифровизации работы мы уже приступили к реализации амбициозного проекта в области оценки и аналитики рынка недвижимости. Развитие учебного центра сети планируется на основе образовательной организации РУКОН Цель, которая является членом Сети и уже успешно реализует внешние проекты по обучению в области цифровизации и управления и внутренние проекты повышения квалификации.

Мы уже провели внутрисетевое обучение сотрудников Сети владению определенными цифровыми навыками, в плане также и другие проекты обучения: как раз сейчас мы работаем над созданием внутрисетевых стандартов обучения и повышения квалификации.

Наше главное ноу-хау в том, что мы стремимся не просто удовлетворять все потребности наших клиентов, но и получать удовольствие от того, как именно мы это делаем, а также делиться с клиентами нашими ценностями.