Рэнкинг крупнейших групп и компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2019 года — Мнения

«Мы видим, что бизнес стал более осмотрительным, решения проходят больше ступеней авторизации и принимаются еще более взвешенно, чем раньше»

«Поработав дистанционно, люди стали более открытыми к формату работы, когда конкретный специалист может не сидеть за соседним столом»

«Мы подстроились под изменения, происходящие у наших заказчиков, и выстраивали работу так, чтобы максимально оперативно решать задачи клиента даже в условиях локдауна»

«Вместо того, чтобы постоянно следить за изменениями законодательства, повышать экспертизу своих сотрудников, бизнесу проще перенести всю ответственность на поставщика аутсорсинга учётных функций»

«Важно понимать текущие потребности бизнеса: нужны значимые эффекты за короткие периоды»

«Я считаю, что трансформация сферы аутсорсинга неизбежна, однако более вероятно, что причиной такой трансформации станет не кризис, а усиливающиеся процессы цифровизации»