«Спрос на аутсорсинг вырос»

Ольга Семёнова, Операционный директор, партнёр Emerging Markets Group

— Обычно компании выбирают аутсорсинг за высокое качество, эффективность, прозрачность, а также формирование доверия между участниками и менеджментом за счёт независимого подхода. Однако события 2020 года внесли свои коррективы и спрос на аутсорсинг вырос благодаря двум основным драйверам.

Негативным драйвером роста стал спрос на ликвидации, сокращение персонала, и как следствие передачи освободившихся функций в аутсорсинг с целью оптимизации затрат.

Положительным фактором развития спроса стало внимательное отношение к подготовке отчётности. Общедоступность отчётности с пояснениями на государственном информационном ресурсе ГИРБО была воспринята компаниями неоднозначно. И они более тщательно пересмотрели подходы к раскрытию информации в отчётности, в том числе и для использования данного ресурса как эффективного канала коммуникации с пользователями отчётности.