«Качество годового отчета для нас — это краткость и одновременно наполненность, визуальная эстетика, живая история института, которую создают люди»
Интервью с Анной Гогаревой, руководителем департамента институционального развития Сколковского института науки и технологий
— Нынешний отчет Сколтеха — далеко не первый. Как за годы работы над годовыми отчетами менялся порядок работы над ними? Какие изменения произошли в организации подготовки публичной нефинансовой отчетности (ПНО) и в ее содержании — что ушло, а что добавилось?
— Отчет за 2023 год — седьмой по счету, и за эти годы мы прошли полный цикл по организации корпоративной отчетности, с «нуля» до выхода на уровень качества «5*» в ежегодном конкурсе отчетности RAEX.
Первые годовые отчеты были сборкой фактов по основным направлениям деятельности. Постепенно мы стали более внимательно работать с наполнением, думать о важности структуры, форме подачи информации. За последние три года сильно продвинулись в работе с данными — стали интегрировать в отчет аналитику, показывать тренды, сравнивать свои показатели с ведущими российскими и зарубежными университетами.
Значимой частью работы стала и оптимизация процесса. Мы понимаем, что слово «отчет» для многих коллег ассоциируется с дополнительной нагрузкой, для нас же отчет — это важная задача, которая должна быть решена на высоком уровне и строго в сроки. Здесь внедряем клиентоориентированный подход, например, запрашиваем тезисы (а не полноценный текст), проводим интервью, формируем четкий запрос, что отразить, на что обратить внимание, какая информация не нужна, чтобы коллеги не делали лишнюю работу. Удалось сократить сроки без потери качества: сейчас подготовка отчета занимает примерно два месяца.
На порядок подготовки отчетности повлияли и санкции. Внимательно относимся к раскрытию информации, сведений о партнерах, контрактах, технологических результатах. Внедрили процесс по выверке информации, которая может быть чувствительной.
Отмечу, что при изменениях в процессах неизменным ориентиром остается высокое качество. Для нас это краткость и одновременно наполненность, визуальная эстетика, живая история института, которую создают люди.
— Расскажите, пожалуйста, о наиболее впечатляющих примерах, нашедших отражение в ПНО Сколтеха, научно-исследовательской деятельности сотрудников и cтудентов по обеспечению технологического суверенитета России.
— Одним из существенных результатов года стал трансфер технологии производства базовых станций 4/5G в одну из российских компаний. Впервые из университета вышел не прототип, а промышленный продукт, готовый к масштабированию: конструкторская документация, тестовое и измерительное оборудование, проектная команда.
Институт активно работает над развитием тематик, отвечающих задаче технологического суверенитета. Расширяет НИОКР, программы подготовки кадров. Является разработчиком ряда систем по дорожным картам в области современных и перспективных сетей мобильной связи, систем накопления энергии, космических систем и сервисов. Второй год подряд в отчет включаем специальный раздел, посвященный самым важным результатам исследовательских центров и их проектных команд.
— В конкурсе годовых отчетов, в рейтинге ПНО RAEX не учитывает сугубо дизайнерскую сторону годовых отчетов. Тем не менее мы не можем не отметить общую тенденцию перевода все большей части информации (и не только при констатации фактов, но и в прогнозно-аналитической части годовых отчетов) из текстов в инфографику. Для отчетности вашего вуза эта тенденция также характерна? Если да, то чем она объясняется?
— Дизайн отчета, на мой взгляд, один из критериев успеха. И здесь мы смотрим на отчет как маркетологи. Сегодня у читателя крайне мало времени, информация считывается быстро и выборочно, поэтому наша задача — создать контент, который, прежде всего, удержит внимание. Инфографика и аналогичные элементы (выносы на полях, цветовые решения), безусловно, в этом помогают. Не могу сказать, что для нас инфографика — это привычный инструмент, но работаем в этом направлении. Например, второй год подряд используем особый дизайн в графиках — своего рода микс инфографики и привычных диаграмм. Это наглядно, современно и лаконично.
— Бумажные годовые отчеты стремительно уходят в прошлое — им на смену пришли веб-версии, включая интерактивные. Тем не менее многие вузы продолжают печатать — пусть и крайне небольшие — тиражи годовых отчетов, обосновывая это имиджевыми соображениями. Для вашего вуза, его имиджа бумажная версия годового отчета — это только прошлое или еще и настоящее, а может быть, даже и будущее?
— «Ковидный» годовой отчет стал наглядным примером того, как тираж может оказаться не вполне востребованным. Это научило нас быть более бережливыми. Сейчас продолжаем издавать печатную версию, но в незначительных объемах, преимущественно для представительских и управленческих целей. На сайте доступна электронная версия отчета, но это не интерактив.
Интерактивный отчет — сложная задача, к которой пока не подступались. Здесь совершенно другие подходы, ресурсы, процессы. В планах задача есть, но она не исключает сохранение и бумажной версии. Ведь с появлением интернета мы не перестали покупать бумажные книги.
— Как отражена в последнем годовом отчете тематика, связанная с деятельностью cтудентов и выпускников?
— Традиционно мы включаем в отчет отдельный раздел, в котором рассказываем о самых ярких результатах — призовых местах, успехах в получении грантов, публикациях в престижных журналах.
Сколтех — молодой университет, и пройдет несколько лет, прежде чем наши выпускники смогут занять высокие управленческие позиции. Однако успехи в карьерных траекториях мы показываем каждый год: в каких компаниях работают выпускники, на каких позициях. Стараемся представить не просто цифры и факты, но и истории, где выпускники делятся своим опытом построением карьеры: в секторе исследований и разработок, создании собственных стартапов или научной деятельности.