Лидеры по качеству управления персоналом (2026 год) — Аналитика

Итоги рэнкинга компаний по качеству управления персоналом

Почти треть компаний рэнкинга RAEX за 2025-й демонстрируют высокий уровень управления персоналом и наличие зрелых HR-практик, ориентированных на комплексное развитие сотрудников. Основное внимание уделяется охране здоровья сотрудников и безопасности труда. Большинство показателей в области управления персоналом продемонстрировали рост.

Управление персоналом — стратегический инструмент устойчивого развития бизнеса. Успешные компании развивают культуру, в которой человек является центральным активом. Агентство проанализировало параметры, влияющие на уровень управления персоналом, такие как безопасность и охрана здоровья трудящихся, привлечение и удержание талантливых работников, многообразие и инклюзивность, а также социальные льготы и соблюдение прав человека.

Резюме

В данном исследовании представлены данные, собранные от 145 компаний из России, Казахстана, Узбекистана и Монголии, за 2024 год. Объектом исследования стали стратегические документы компаний, а также объективные показатели, такие как уровень травматизма, текучесть кадров и оценка кадровых рисков.

На основе оценки качества управления персоналом компании были разделены на пять категорий, в первую из которых вошли участники с наивысшими показателями. Лидерами в области управления персоналом стали следующие семь компаний: «ФосАгро», «АЛРОСА», «Пигмент», «Северсталь», «Уралкалий», «Норильский никель» и «Металлоинвест».

Почти треть компаний (31%) демонстрирует высокий уровень управления персоналом. Сравнительный анализ с данными предыдущего периода показал, что большинство показателей управления персоналом зафиксировали рост, особенно в категории «Социальные льготы».

Сохранение здоровья и жизни сотрудников представляется абсолютным приоритетом для всех компаний, тогда как тематикам многообразия и инклюзивности отводится меньшее внимание. Отраслевые сравнения показали, что компании химической отрасли уделяют вопросам охраны здоровья и безопасности труда наибольшее внимание. Средний балл по отрасли составляет 65,5 балла.

Инструменты привлечения и удержания талантов в условиях нехватки кадров приобретают особую значимость. Компании горнодобывающей и металлургической отраслей продемонстрировали лидерство в этой области, набрав 61,4 балла. Предоставление социальных льгот также способствует снижению текучести кадров и повышению лояльности сотрудников. По этому показателю высокие результаты показали компании химической отрасли (80,7 балла), что свидетельствует о наличии широкого социального пакета.

Поддержка женщин, создание комфортных условий для людей с ограниченными возможностями и соблюдение прав человека способствуют оптимизации производственных процессов и решению корпоративных задач. В сфере многообразия и инклюзивности наиболее высокие результаты продемонстрировали компании из ИТ-сектора и телекоммуникаций, достигнув 65,8 балла. Лидерами в области соблюдения прав человека стали предприятия горнодобывающей и металлургической отрасли с показателем 74,3 балла.

Лидеры рейтинга

В зависимости от итогового значения качества управления персоналом оценённые компании отнесены к одной из 5 групп:

Группа 1, «очень высокий уровень качества управления персоналом» (уровень итогового балла — 80–100);

Группа 2, «высокий уровень качества управления персоналом» (уровень итогового балла — 60–79);

Группа 3, «приемлемый уровень качества управления персоналом» (уровень итогового балла — 40–59);

Группа 4, «невысокий уровень качества управления персоналом» (уровень итогового балла — 20–39);

Группа 5, «низкий уровень качества управления персоналом» (уровень итогового балла — 0–19).

Круг абсолютных лидеров, демонстрирующих высокие показатели качества управления персоналом, включает 7 компаний, среди которых «ФосАгро», «АЛРОСА», «Пигмент», «Северсталь», «Уралкалий», «Норильский никель» и «Металлоинвест».

Около трети компаний (31%) демонстрируют очень высокий или высокий уровень управления персоналом. Это свидетельствует о наличии в их среде зрелых HR-практик, ориентированных на комплексное развитие сотрудников: от обеспечения охраны труда и здоровья до привлечения и удержания талантов, повышения вовлечённости, поддержки многообразия и инклюзивности, а также предоставления расширенного социального пакета и соблюдения трудовых прав работников. Такие компании не просто следуют формальным требованиям, они строят культуру, в которой управление персоналом является стратегическим инструментом устойчивого развития бизнеса.

Наиболее распространённой является группа компаний с удовлетворительным уровнем управления персоналом, её доля составляет 40%. Это говорит о том, что большинство организаций функционируют в режиме, достаточном для поддержания стабильности, но не выходят на уровень системного и эффективного управления человеческим капиталом, где человек является центральным активом.

Невысокий уровень, характерный для 28% организаций, указывает на наличие пробелов в кадровой политике, возможно, отсутствие системной оценки, обучения, мотивации или обратной связи. Крайне низкий уровень управления персоналом зафиксирован лишь у 1% компаний. В компаниях этой группы HR-функция формализована на минимальном уровне.

Компоненты оценки

В сравнении с предыдущим периодом приоритеты компаний в управлении персоналом остались неизменными: по-прежнему основное внимание уделяется охране здоровья сотрудников и безопасности труда. Информация об усилиях администраций по обеспечению соблюдения прав человека раскрывается достаточно полно, тогда как вопросы многообразия и инклюзивности пока остаются на втором плане.

Следует отметить, что по сравнению с данными рейтинга RAEX 2024 года большинство показателей в области управления персоналом продемонстрировали рост. Наибольший прирост зафиксирован по показателю «Социальные льготы». При этом наблюдается незначительное снижение среднего балла по показателю «Права человека», несмотря на высокое раскрытие информации в этой области.

В управлении персоналом наименее проработаны вопросы многообразия и инклюзивности, а охрана здоровья и безопасность труда остаются приоритетом компаний.

Отраслевая специфика

Охрана труда и безопасность. Лидерами по уровню охраны здоровья и безопасности труда стали компании химической промышленности — их средний балл составил 65,3. Незначительно отстают от них строительные компании (64,1 балла) и металлургические предприятия (64,0 балла). Среди отраслей, требующих усиления внимания к вопросам охраны труда и безопасности, розничная торговля (42,4 балла) и агропромышленные комплексы (44,7 балла).

Система охраны труда и безопасности сотрудников подразумевает развитие культуры безопасности персонала через обучение и программы поддержки сотрудников. Лидирующие компании интегрируют систему ОТиПБ в стратегию развития предприятия, проводят оценку рисков, внедряют стандарты безопасности, имеют нулевую смертность на производстве и демонстрируют снижение LTIFR.

 

Наиболее высокие баллы в области охраны труда и безопасности у химических компаний.

Привлечение и удержание талантов. В тройку лидеров по привлечению и удержанию талантов вошли компании горнодобывающей промышленности и металлургии (61,4 балла), транспортные компании — включая железнодорожные, морские перевозки и инфраструктуру (60 баллов), а также нефтегазовые предприятия (59,1 балла).

Лидеры предлагают конкурентоспособные условия труда, высокие зарплаты и дополнительные льготы, такие как медицинская страховка, пенсионные программы. Кроме этого, лидирующие компании инвестируют в обучение и развитие своих сотрудников, а также предлагают своим сотрудникам уникальные возможности для карьерного роста, работают над созданием инклюзивной и поддерживающей рабочей среды.

Наиболее низкие результаты показали страховые компании (41 балл) и банки (44,5 балла), чьи практики остаются недостаточно прозрачными для рейтингового агентства.

 

Горнодобывающие и металлургические компании лидируют в привлечении и удержании талантов благодаря конкурентоспособным условиям труда, инвестициям в развитие сотрудников и уникальным карьерным возможностям.

 

Социальные льготы

Компании химической отрасли демонстрируют значительное лидерство в предоставлении социальных льгот своим сотрудникам, набирая 80,7 балла. За ними следуют горнодобывающие и металлургические компании, которые набрали 61,1 балла, а также энергетические компании с 54,6 балла.

Расширенный социальный пакет включает добровольное медицинское страхование (ДМС) и дополнительное медицинское обследование, а также наличие программ санаторно-курортного лечения и отдыха для сотрудников и их семей. Социальные программы лидеров включают в себя негосударственное пенсионное обеспечение, а также мероприятия, способствующие досугу и поддержанию активного образа жизни работников. Также компании могут предлагать жилищные программы и ипотечное кредитование по льготным процентным ставкам.

Результаты с наименьшими значениями были зафиксированы у компаний розничной торговли (28,9 балла) и банков (31,9 балла), чьи практики остаются недостаточно прозрачными для рейтингового агентства.

Компании химической отрасли занимают лидирующие позиции в предоставлении социальных льгот своим сотрудникам по сравнению с другими отраслями.

 

Многообразие и инклюзивность

В области многообразия и инклюзивности наилучшие результаты показывают компании ИТ-сектора и телекоммуникаций, набирая 65,8 балла. На втором месте расположены компании горнодобывающего сектора и металлургии с 51,2 балла, а третью позицию занимают финансовые компании с оценкой 49,4 балла.

Лидеры в сфере многообразия и инклюзивности создают специальные условия для представителей уязвимых групп населения, нанимают сотрудников с ограниченными возможностями и предоставляют рабочие места, учитывающие индивидуальные нужды лиц с ОВЗ.

Cтраховые компании с 20,0 балла и предприятия агропромышленного комплекса, которые получили 19,2 балла, нуждаются в улучшении своих практик по созданию инклюзивной рабочей среды и предоставлению равных возможностей для всех сотрудников, а также в обеспечении прозрачности этих данных для своих заинтересованных сторон.

 

Компании ИТ-сектора и телекоммуникаций занимают ведущую позицию в вопросах многообразия и инклюзивности.

 

Соблюдение прав человека

Предприятия горно-металлургического сектора заняли первое место с 74,3 балла за соблюдение прав человека. На втором месте находятся компании химической отрасли, которые получили 70,2 балла, а третью позицию занимают компании, занимающиеся производством и обработкой металлов, с результатом 65,0 балла. Лидеры в этой области открыто заявляют о своей приверженности к защите прав человека, предоставляют горячую линию для сообщений о случаях дискриминации по расовым, гендерным и религиозным причинам, а также проводят оценку рисков, связанных с нарушениями прав человека. Эти компании обучают своих сотрудников по соответствующим вопросам и заключают коллективные договоры.

Наименьшие оценки были получены предприятиями агропромышленного комплекса, которые набрали 26,1 балла, а также компаниями розничной торговли с результатом 35,3 балла. Это указывает данным секторам на необходимость работы по улучшению практик соблюдения прав человека и обеспечению большей прозрачности информации для заинтересованных сторон.

 

Горнодобывающие и металлургические компании лидируют в области соблюдения прав человека.

 

Лучшие практики

«ФосАгро» обеспечивает безопасность сотрудников, применяя требования ISO 45001:2018. Компания реализует проект «Трансформация культуры безопасности», проводит оценку рисков в области охраны труда и организует обучение сотрудников по ОТиПБ. В отчётном периоде смертельные случаи в компании отсутствуют, а LTIFR снижается.

Опросы сотрудников показывают положительную динамику их удовлетворённости или вовлечённости. Данный показатель демонстрирует за последние четыре года рост на 33%, превышая отраслевой бенчмарк. Для этого компания прикладывает немалые усилия, в том числе реализуя программу по улучшению социально-бытовых условий труда. В отчётном году бюджет мероприятий на данную программу составил около 500 млн. рублей. Кроме этого, компания занимается развитием сотрудников: имеет собственную образовательную платформу Eduson, где находится более чем 8,3 тыс. курсов, и реализует программы развития кадрового резерва. Компания открыта для сотрудничества  людям с функциональными особенностями, предоставляя подходящие условия работы. Все сотрудники охвачены коллективными договорами и получают широкий пакет социальных льгот. «ФосАгро» реализует мероприятия, направленные на поддержку семей и уязвимых групп населения.

Все структурные подразделения компании «АЛРОСА» сертифицированы на соответствие ГОСТ Р ИСО 45001‑2020, а сотрудники проходят обучение вопросам ОТиПБ в «Корпоративном университете». В результате хорошо организованной работы LTIFR предприятия снижается.

«АЛРОСА» демонстрирует высокий уровень вовлечённости работников и реализует систему наставничества, которая направлена на качество работы, поддержку молодых специалистов и создание благоприятного рабочего климата, в результате чего добровольная текучесть кадров снижается. «АЛРОСА» имеет корпоративный учебный центр, где проводит работу по подготовке потенциального кадрового резерва. Компания создаёт специальные условия работы для людей с ограниченными возможностями. Социальная политика компании включает жилищную программу, ипотечное кредитование, ДМС и поддержку семей сотрудников. «АЛРОСА» демонстрирует приверженность вопросам соблюдения прав человека и проводит соответствующее обучение для сотрудников.

Компания «Пигмент» (г. Тамбов) реализует обширную программу мероприятий в рамках системы охраны труда, развития культуры безопасности персонала, осуществляя деятельность в соответствии с сертификацией ISO 45001:2018. Компания проводит оценку рисков в области охраны труда, обеспечивая нулевую смертность на производстве и снижение LTIFR.

Удовлетворённость сотрудников «Пигмента» составляет 93,2%. Компания реализует программы наставничества, имеет соглашения с 14 ведущими вузами, стипендиальные программы и проводит обучение и переподготовку сотрудников. Политика инклюзивности «Пигмента» направлена на создание специальных условий для сотрудников с ограниченными возможностями и других уязвимых групп. В компании активную роль играет профсоюзная организация, которая проводит работу и по сплочению команды единомышленников.

Система ОТиПБ «Северстали» интегрирована в стратегию развития предприятия на 2024-2028 годы и имеет высокий приоритет для компании. Всё предприятие сертифицировано по ISO 45001, а сотрудники, принимаемые на работу, проходят корпоративный тренинг по ОТиПБ, что позволяет компании снижать LTIFR.

Уровень вовлечённости компании высокий, что достигается за счёт качественной программы поддержки и улучшения качества жизни сотрудников и членов их семей. «Северсталь» реализует взаимодействие с научными и образовательными организациями и имеет широкую сеть партнёрских учебных заведений, а также систему корпоративного обучения. В компании действует «Женский клуб» — первый в российской металлургии и один из самых крупных среди отечественных компаний. Социальный пакет «Северстали» направлен на укрепление здоровья сотрудников, поддержку их семей и улучшение качества жизни, а также включает поддержку пенсионеров, малообеспеченных, инвалидов. «Северсталь» отчиталась об отсутствии случаев дискриминации по расовым, гендерным, религиозным или иным подобным основаниям.