Управление ответственной цепочкой поставок в «Норникеле»

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Добрый день, дорогие зрители.

Меня зовут Ирина Саблинская. Я руковожу внешними коммуникациями в рейтинговом агентстве «RAEX». И я рада приветствовать вас на нашем вебинаре, посвященном сегодня устойчивой цепочке поставок.

У нас сегодня в гостях Евгения Пенегина. Это главный менеджер Департамента устойчивого развития «Норникеля». И я по традиции начну со своей презентации про проект «RAEX». Про все, что может быть сегодня интересно нашим зрителям. Поехали.

Видно мою презентацию? Надеюсь, что да.

Еще раз расскажу про сегодняшнюю тему. Это управление ответственной цепочкой поставок. Поговорим об опыте «Норникеля» и его лучших практиках, о том, как выстроить систему ESG-оценки поставщиков, как сделать так, чтобы рейтинговое агентство оценило все по достоинству, какие документы нужно подготовить, как оценить результаты и вообще, почему это актуально. Небольшая справочка про норильский никель, который у нас сегодня в гостях.

На прошлой неделе «RAEX» выпустил ESG-рэнкинг, и в нём «Норникель» на втором месте, и на первом месте по экологическому и управленческому факторам. Это дополнительные столбцы, вы сейчас увидите их на следующем слайде, на сайте они тоже опубликованы, и места по факторам можно смотреть, они в доступе. Также совершенно недавно мы опубликовали ESG-рейтинг норильского никеля, это "АА", с рейтинговым баллом 86,33. Оценки по факторам также, видите, здесь сплошные h-ки. Также здесь на слайде я привела тематические рэнкинги, в которые входит «Норникель».

Так, мне пишут, что меня не слышно. Это так? Евгения, может быть, вы мне ответите, слышно меня или нет?

ЕВГЕНИЯ

Ирина, вас слышно.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Спасибо большое. Просто, коллеги, я увидела сообщение от моей помощницы, что меня не слышно. Я буду говорить громче на всякий случай и проверю чат сейчас. Всё, слышно. Спасибо. Возвращаюсь. Тематические рэнкинги. Здесь привела три, в которые входит «Норникель», которые вышли в 2024 году. Также у нас они выходили в 2023. Вы можете их найти на сайте.

И по 2024-му это эффективность взаимодействия с заинтересованными сторонами, внедрение возобновляемых источников энергии и качество управления отходами. «Норникель» в десятке у нас здесь.

Следующий слайд как раз с ESG-рэнкингом. У нас на прошлой неделе он первого числа вышел, а второго числа мы провели специальный вебинар, где рассказали, какие компании вошли, почему именно они, их в этом выпуске 80. До этого выпуск был только аж в январе 2024-го, и, соответственно, мы не выпускали больше девяти месяцев рэнк.

Так, в чат все-таки пишут, что не слышно. Так слышно же или не слышно? Переживаю. Надеюсь, что слышно. Оставлю чат на всякий случай на рабочем столе у себя. Пожалуйста, не стесняйтесь написать в чат, если правда не слышно.

Так вот, мы опубликовали первого числа рэнкинг, второго числа провели вебинар. Наши эксперты ответили там, почему вошло именно 80 компаний, а не 160, как это было всегда. Спойлер, точнее, правильный ответ в том, что мы будем его дополнять, и к декабрю, то есть к завершению года, оцениваем все 160, то есть все те, кто выпускает ESG-отчетность в России. Так что, если вдруг компания входила в топ 160 и в топ 80 сейчас не вошла, это не значит, что вы ниже 80 места. Возможно, мои коллеги просто еще вас не оценили.

Так, я очень волнуюсь насчет того, что в чат пишут, что не слышно и не работает демонстрация. Как это возможно? Спасибо. Лера — это моя помощница. Лера, только тебе не слышно, пожалуйста, хватит меня пугать. Так вот. Опять забыла, на чем остановилась. Ладно, продолжаем дальше про индекс Мосбиржи. Наконец-то мы можем про него говорить более конкретно, потому что у нас, наконец-то, обновился рэнкинг на прошлой неделе. На понедельник у нас каждый, ой, вторник, каждый вторник у нас выходит в нашем телеграмм-канале пост, посвященный нашему индексу с Мосбиржей. В него входят акции топ-15 из рэнкинга с предыдущего слайда. Вот и он сейчас составляет 880 пунктов. За ним можно следить на телеграмм-канале, можно следить на сайте Мосбиржи. Так что, если кому интересно, пожалуйста, вы также можете обратиться к нам с какими-то разъяснениями. Коллеги всегда рады объяснить и ответить на все вопросы.

Про что еще сегодня расскажу? Обычно про это мы рассказываем в каких-то наших больших основных мероприятиях. Сегодня я решила упомянуть про нашу конференцию, потому что она уже скоро, 4 декабря. Будем встречаться с ведущими университетами и говорить о том, как можно построить рейтинг вузов по устойчивому развитию. Например, нужно ли оценивать то, как они учат устойчивому развитию, или нам нужно смотреть на то, как они сами исполняют принципы устойчивого развития, или на то и другое. А если да, то по каким критериям? Будем смотреть на роли университетов, на лучшие практики вузов. Так что, пожалуйста, QR-код, презентацию тоже потом всем обязательно вышлем. Приходите к нам на «Университеты устойчивого развития». Может быть, найдете партнеров, найдете какие-то новые для себя вещи, которые можно сделать вместе с университетами. Они повесткой тоже интересуются.

И напоминаю, что до 31 октября можно прислать бесплатно свой годовой отчет на наш конкурс «Годовой отчет и опыт лидеров». И 20 ноября можно прийти на конференцию. Участие в конкурсе отчетов и в конференции – это разные вещи. Мы сталкиваемся с тем, что люди не всегда… В общем, бывает, что путают, что думают, что участие в конференции – это и есть конкурс, конкурс, конференция. Так вот, на конференции мы покажем, победителей, порассуждаем о трендах отчетности, о том, как ее составлять, зачем это нужно, что сейчас модно включать, как оформлять, делать ли печатную версию – это насущный вопрос до сих пор для кого-то. То есть кто-то до сих пор печатает большие толстые книжки и уверен, что это нужно, кто-то делает только интегрированную и интерактивную отчетность на сайте. Так что приходите на конференцию и участвуйте в самом конкурсе. Всё по QR-коду или у нас на сайте в разделе «Мероприятия».

И давно не напоминала об этом, что тему для вебинаров можно нам прислать на сайте через обратную связь. В самом низу сайта нужно нажать на обратную связь, и там есть пункт «Предложение темы для вебинара». Выбирайте, оставляйте себе контакты и вписывайте свою интересную тему. Возможно, она у нас уже была, и тогда мы вам пришлём ссылку, где посмотреть, а если её не было, давайте скорее искать экспертов и делать. Телеграмм-канал уже чуть-чуть проанонсировала. Пожалуйста, подписывайтесь. Там новости, там анонсы этих вебинаров, мероприятий, всё самое интересное. И спасибо, здесь есть мои контакты.

Евгения, я рада предоставить вам слово. Коллега Евгения Пенегина, главный менеджер департамента устойчивого развития «Норникеля», расскажет нам про устойчивую цепочку поставок.

ЕВГЕНИЯ

Коллеги, всем добрый день. Так, я сейчас поделюсь экраном. Меня зовут Евгения Пенегина. Я работаю в команде устойчивого развития в главном офисе «Норникеля». Мы занимаемся ESG -проектами, и в том числе я курирую проекты по ответственной цепочке поставок на уровне группы. Я хочу поблагодарить Ирину и всю команду «RAEX» за приглашение и, в принципе, за стремление поддерживать эту традицию вебинаров, на которых можно узнать практики и наработки крупного бизнеса по актуальным вопросам. И сегодня вот как раз я поделюсь темой ответственной цепочки поставок именно в разрезе, скорее, практики. Мы немножко коснемся мат. части, но в основном будем смотреть на то, как это все можно реализовать и, как правильно сказала Ирина, чтобы это все со стороны правильно, понятно, доступно выглядело, и в том числе, чтобы рейтинги смогли вас корректно оценить.

И вот я буду очень рада вопросам. Я понимаю, что есть определенный тайминг. Если какие-то вопросы такие, знаете, фундаментальные, требующие время на ответ, или, может быть, они требуют брейншторма, вот на этом слайде есть мой e-mail и, как знают коллеги из смежных отраслей и компаний, и НКО, я открыта к диалогу, и две головы – это всегда лучше. Можно вместе о чем-то подумать, прийти к каким-то выводам.

Итак, я буду рада поделиться нашими практиками. Совсем коротко, для тех, кто может не знаком с темой, мы коснемся мат. части. Вообще, что такое ответственная цепочка поставок. Мне кажется, очень важно разделять, в принципе, понятие цепочки поставок, которое в текущее время давно уже не существует в такой парадигме, когда поставка от пункта А до пункта Б, или, например, от актора А к актору Б, это уже больше, чем поставка в срок надлежащего качества, там по определенной цене, определенными транспортными путями.

И вот к этому еще идет дополнительное наслоение в виде ESG-критериев. Когда ты при поставке товара или при downstream продаже своего товара должен учитывать критерии экологические, социальные и критерии из блока корпуправления. И еще хочу сказать, что очень важно воспринимать цепочку поставок не только как от компаний, которые ниже субъекта действия, то есть от твоих поставщиков, субпоставщиков, которые могут осуществлять добычу, производство, логистику, но важно также учитывать, что в этот периметр, в периметр вообще жизненного цикла продукта, этапа которого это как раз и есть цепочка поставок, входят и твои даунстрим. Это уже не поставщики, это клиенты, это потребители продукции, конечный потребитель. И если кажется, что эта тема какая-то сложная, я ее никогда не касался, как ее понять, нужна ли она нам, я хочу сказать, что эта тема... Мы все на самом деле задействованы в этой цепочке поставок, как минимум на уровне потребителя, потому что, приходя в магазин, выбирая продукт, мы потом принимаем решение о том, как мы его употребим и как мы, например, будем утилизировать упаковку или какие-то критические запчасти этого продукта. Поэтому мы все с вами находимся в этой цепочке поставок. Она про ответственность на каждом уровне, и она не только про тех, кто нам поставляет, но и про тех, кто дальше пользуется нашим продуктом.

И дальше уже окунемся в практику. Сегодня мой такой короткий экскурс будет в основном сфокусирован на горно-металлургической отрасли. Начнем с драйверов, которые, собственно, были критическими для «Норникеля» на этапе выстраивания цепочки поставок. Для нас в первую очередь очень важно соответствие поставщиков, их деятельности, стандартам. Здесь у нас стандарты есть как корпоративные, так и отраслевые и отдельные ESG-стандарты, и требованиям стейкхолдеров.

Этих стейкхолдеров можно укрупненно разделить на несколько групп. Первая группа – это клиенты, потребители продукции, от которых мы получаем анкеты, и которые также могут стоять какой-то группой за платформами, которые отвечают за прозрачность, прослеживаемость цепочек поставок. Коротко дам пример. Например, платформа ICQ – это платформа автомобильных компаний из автомобильной отрасли. Например, у клиента, который пользуется этой платформой для отслеживания цепочек поставок, цикл оценки поставщиков начинается, допустим, в апреле. Клиент приходит к «Норникелю» с запросом заполнить опросник на платформе ICQ в апреле, «Норникель» заполняет. И дальше уже следующий клиент, который также относится к автомобильному сектору, например, у него цикл оценки июнь. Он заходит на платформу, он видит, что есть уже анкета, свежезаполненная «Норникелем», он ей пользуется.

Это в перспективе удобное решение, когда компания заполняет не множество разных анкет, а одну унифицированную анкету для определенной отрасли. И за этой анкетой стоит круг клиентов, круг стейкхолдеров. Следующая укрупненная группа стейкхолдеров – это регуляторы. Имеются в виду рекомендации, стандарты. Например, Банк России, Мосбиржа, Минэк. Они не все напрямую являются рекомендациями по ответственной цепочке поставок. Какие-то из них – это рекомендации по раскрытию информации. Но отмечается тренд на включение аспектов ответственной цепочки поставок в рамках раскрытия, который становится уже на каком-то этапе обязателен. Также мы здесь в качестве примера привели Лондонскую биржу металлов, которая в 2019 году выпустила свою политику по ответственной цепочке поставок минерального сырья. Таким образом, дала как бы буст-эффект на развитие этой темы в отрасли ГМК. Если посмотреть от регуляторов отдельно на стандарты, есть стандарты отраслевые, применимые к горно-металлургической отрасли, есть отдельные ESG-стандарты.

В качестве примера такого фундаментального - базы, на которой на самом деле строятся некоторые другие стандарты, это руководство по ответственной цепочке поставок ОЭСР. И его аналог, принятый Китайской торговой палатой экспортеров-импортеров металлов, минералов и химических веществ, если коротко – СССМС, который является полным аналогом ОЭСР. Но этот аналог, он сделан в, так сказать, в коммуникации, то есть это совместное творчество.

Дальше есть отраслевые стандарты именно по добыче минерального сырья RMI, GDDS, перспективные для «Норникеля» стандарты IRMA, ICMM. И я сюда добавила еще плюсиком стандарт по нефинансовой отчетности GERAI. В обновленной версии теме ОЦП посвящены пять индексов. Дальше это на усмотрение компаний, раскрывает она их или нет, вообще попала тема ответственной цепочки поставок, существенная тема или нет. И уже следующий этап ответственности компании, будет она заверять эти показатели или нет.

Хочу сказать, что «Норникель» раскрывается по этим индексам в отчете об устойчивом развитии. И последняя группа стейкхолдеров, последняя по очереди, но не по значению, это рейтинги: Эковадис, Сатаналитик, Сраек, Сакра, Экспертра. Какие-то из них критические для иностранных клиентов, какие-то там в России.

Если коротко про результаты, такой executive summary, результаты «Норникеля» по ОЦП за 2021-й, 3-й квартал, up to date 2024 года. Мы внедрили и верифицировали систему комплексной проверки цепочек поставок минерального сырья. Верификация как раз проходила в рамках отраслевых ESG-аудитов и ревью. С 2021 года вот в рамках этой системы мы проводим комплексные проверки поставщиков минерального сырья.

Чуть больше деталей будет буквально через пару слайдов.

И в 2023 году мы запустили ESG-анкетирование поставщиков товаров, работ и услуг. Отсюда прослеживается, что у нас есть два трека работы с поставщиками именно в разрезе ESG - это поставщики минерального сырья и поставщики товаров, работ и услуг.

Мы публикуем отдельные отчеты об ответственной цепочке поставок. Первый отчет у нас был опубликован в 2023-м году, он охватывал периоды 2021-2022 года. И второй отчет был опубликован в этом году, он охватывал 2023-й год. В качестве такой референсной точки для тех, кто погружен и знаком с рейтингом Эковадис - это рейтинг для оценки социальной ответственности и устойчивых закупок, то есть узкоспециализированный рейтинг.

У «Норникеля» повышен этот рейтинг, в 2020 году было 33 балла, и в начале 2024 прошло обновление, и у нас 58 баллов.

Итак, переходя, в общем, от общей картины драйверов нашей мотивации развития этой темы к точечным примерам, можно посмотреть на стандарты. Есть точечные стандарты узкие по ответственной цепочке поставок. Это, собственно, те, которые на 100% состоят из этих аспектов. Это руководство по ОЦП и ОЭСР, китайский стандарт и дальше европейский стандарт РМА и GDDS. Взять в качестве примера Эковадис. Эковадис, к слову, в конце прошлого года, в начале этого, изменили как анкету, так и методику оценки. Вот около 13% вопросов анкет – это узкие, узкоспециализированные вопросы, направленные именно на ответственную цепочку поставок. И в качестве примера также приведена IRMA, это крупнейший стандарт для оценки ГМК - горно-металлургических компаний. Там есть отдельная глава, посвященная ответственной цепочке поставок, если так прикинуть ее процентное соотношение относительно других глав, это 4%. Но мы сейчас прослеживаем тренд на не только усиление требований и углубление понимания ответственной цепочке поставок, расширение охвата поставщиков, в том числе и стандарт IRMA сейчас в процессе обновления. И вот эту отдельную главу по ответственной цепочке поставок они будут вообще выносить отдельно под стандарт приложения. Мы находимся в рабочей группе и активно прослеживаем, в какую сторону движутся отраслевые стандарты.

Если вернуться к группе стейкхолдеров, потребителей продукции, клиенты, то за прошлый год около 50% анкет клиентов, содержали вопросы по ответственной цепочке поставок. И в то же время прослеживается тенденция, что клиенты из Азии, они придерживаются или западных стандартов, или своих стандартов, которые основаны на западных.

Это в том числе, как… Есть иллюстративный пример. Руководство по ответственной цепочке поставок ОЭСР, которая полностью была переложена в стандарт Китайской торговой палаты импортеров, экспортеров минералов, металлов и химических веществ. При выстраивании ответственной цепочки поставок, при управлении уже существующей системой, мы также смотрим на перспективные требования регуляторов. Среди них сейчас, пока еще не сказать, что на хайпе, но она уже подходит к крайней точке актуальности - это директива ЕС о должной осмотрительности по корпоративной устойчивости. Коротко ее называют СSDDD. Она после… более двух лет подготовки, причем этот процесс подготовки был достаточно публичный, она вступила в силу в июле этого года. Следующим этапом будет в течение двух лет страны Европейского Союза должны будут расшить эти требования на национальном уровне, то есть определенные законы и акты принять для соблюдения директивы.

Интересный момент. Эта директива применима к компаниям ЕС и не ЕС. Она будет поэтапно разворачиваться с 2027 года. Собственно, поэтапность зависит от численности и от чистого оборота в ЕС. В случае, если это компания ЕС, то там учитывается два фактора, численность и оборот в ЕС. В случае, если это компания не ЕС, то учитывается оборот в ЕС чистый.

Интересно, что Еврокомиссия сразу анонсировала следующие этапы по мониторингу эффективности. Вот они в 2027-м году выпустят руководство по предотвращению конкретных видов неблагорядных воздействий именно с делением по отраслям. То есть, если так коротко описать, что ожидается, это какое-то руководство именно по рискам будет. Риск в привязке к определенной отрасли. И в 2030-м году, после того, как руководство будет каскадировано на все уровни компаний, они выпустят, планируют выпустить отчет о реализации директивы. При этом отдельно прописано, что будет уделено внимание анализу, как повлияла директива на МСП, на малый и средний бизнес и их издержки. Но при этом интересно, что поэтапное разворачивание еще обязует компании делать публичную отчетность. И вот как раз эти самые МСП на них директива распространится в 2029 году, и они должны будут и в 2029 году ее имплементировать, и в 2029 же году отчитаться. В то время как более крупные компании, кто, например, попадет под директиву в 2027 году, они отчитываются год спустя, что, в принципе, логично для нефинансовой отчетности.

Но я думаю, что это сделано с целью, чтобы в 2030 году Еврокомиссия могла уже выдать какую-то аналитику от введения директивы. Я коротко еще скажу основные вообще фокусы этой директивы, что стоит ожидать, в том числе компаниям экспортным.

Основной фокус – это экология и права человека. И вообще цель анонсирована – способствовать устойчивой глобальной экономике и ответственному корпоративному поведению. Из отдельных, выдающихся кому-то, может быть, еще непривычных, может быть у кого-то не реализовано, аспектов – это отдельный механизм рассмотрения жалоб и предложений, и план климатического перехода.

Сама директива структурная, шесть шагов, они схожи с ОЭСР. Я еще хочу добавить, вот буквально сегодня утром продолжила чтение очередного аналитического доклада Массачусетского института технологии MIT как раз по ответственной цепочке поставок. И вот сегодня цитата настолько влилась вот в это явление, в эту распространенность директив в Европе. Цитата звучит, что, значит, американские компании больше склонны развивать тему ответственной цепочке поставок по экономическим каким-то факторам, а именно европейские двигаются от директив и от нормативки. Мы знаем, что в Европе есть немецкий закон об ответственной цепочке поставок, французский закон, европейское батарейное регулирование. Но, с другой стороны, мы понимаем, какой у них нормативный есть периметр, и понимаем, с какими вопросами могут приходить к нам уже по цепочке поставок.

Если посмотреть на то, как двигался «Норникель» исторически с 1925 года вот в сторону ответственной цепочки поставок, действующие синхронизированные системы. Сначала были разработаны и утверждены кодексы и политика поставщика, это наши документы, они работают как система координат. Далее мы проинформировали поставщиков о том, что приняли на себя обязательства по обеспечению ответственной цепочки поставок. Мы добавили в типовую форму договора в пункт об ESG-комплаенсе с отсылкой на кодекс и политику. И дальше уже расшили процессы по проверкам на уровень дивизионов. Были приняты стандарты дивизионов и поэтапно внедрены в Кольском, Норильском и Забайкальском дивизионах.

Если посмотреть вот от НМД, от самого костяка системы на процессы, то по цепочке поставок минерального сырья у нас ежегодно проходят комплексные проверки. В периметр проверок попадает 100% поставщиков, перевозчиков и переработчиков минерального сырья. И также дополнительно мы проводим отраслевые и ESG-аудиты и ревью как на своих активах, так и на активах поставщиков, например, переработчиков. И как раз эти аудиты – это способ не только верифицировать нашу систему и свериться с соответствием требованиям, но и увидеть какие-то точки роста. В связи с этим у нас происходит регулярное обновление наших стандартов.

Отдельный трек – это цепочка поставок товаров, работ и услуг. Он у нас реализуется в виде ESG-анкетирования, выборки крупнейших поставщиков всех категорий. То есть туда попадают абсолютно все бросово, кто подходит в выборку. Мы в 2022 году разработали анкету самооценки. В 2023-м отпилотировали и уже в 2024-м поставили этот проект на рельсы.

И вот вся эта информация в комплексе, но при этом не сухо и не только результаты, а в том числе какие-то части методики, описание всех инструментов. Вся эта информация доступна в наших публичных отчетах и брошюрах. Добро пожаловать на сайт. Дальше в презентации будет QR-код.

Если еще раз посмотреть на систему координат, на кодекс и политику - это то, без чего не сдвинуться новичкам в теме ответственной цепочки поставок. То есть у вас должен быть внутренний стандарт, от которого вы двигаетесь. Он, естественно, должен учитывать то, что к вам применимо, то, что вам актуально с учетом вашей отрасли и ваших рынков сбыта и применимых стандартов. У нас кодекс и политика, они применимы для поставщиков всех отраслей. В части минсырья они основаны на руководстве ОЭСР и учитывают требования других отраслевых и ESG-стандартов.

Требования в кодексе делятся на три уровня – это обязательные, целевые и ожидаемые. То есть здесь удобно трекать, отслеживать рост потенциала поставщика, когда он в первый год соответствует только обязательным требованиям, например. Дальше потом его практики расширяются, и мы видим, что он уже соответствует и целевым, и ожидаемым. Расшивая кодекс и политику в процессы, у нас есть стандарты дивизионов, о которых я коротко уже сказала, они регламентируют комплексные проверки поставщиков. У каждого дивизиона свой стандарт, потому что они описывают не только процессы и шаблоны инструментов, в них также отражена ответственность каких-то функциональных подразделений, на каком этапе они подключаются к процессу, что от них ожидается, система отчетности. И вот такой документ очень важен, особенно когда приходит какая-то проверка. Потому что инструменты могут быть заполнены, могут лежать готовые архивы на каждого поставщика, но это все должно отражаться как единый процесс.

И в части ESG-анкетирования поставщиков товаров, работ и услуг у нас единый подход на уровне группы, то есть здесь нет расшивки по дивизионам. Мы регулярно обновляем анкету и проверяем применимость методики, потому что нужно оценивать изменения в бизнес-среде. Это очень важно, и дальше я коснусь этой темы.

Собственно, здесь пример, как мы информируем поставщиков о требованиях по ОЦП именно формально, в договоре. Информирования в договоре недостаточно. Обязательно нужно проводить звонки, встречи и, собственно, популяризировать все материалы. В нашем случае это, в первую очередь, наш отчет, где мы очень доступно пытаемся объяснить, к чему движется «Норникель» и какое вовлечение ожидается от поставщиков.

Собственно, в 2023 году мы больше 12 тысяч договоров заключили по типовой форме, которая включает в себя пункт о кодексе и политике.

Сейчас я предлагаю посмотреть в цепочку поставок минерального сырья, в то, как мы проводим проверки поставщиков. Может быть, кому-то будет актуально, кто у нас присутствует из смежных отраслей нашей пирзы. Формат – это комплексные проверки. То есть это не просто анкетирование, это набор инструментов, который включает в себе несколько анкет, картирование цепочки поставок, проверку фактической информации, материал флоу, объём сырья поставляемого, концентратов и так далее. Основывается всё на руководстве ОЭСР, у которого есть прекрасная, абсолютно понятная и чётко прописанная пятиэтапная модель. Цель комплексных проверок – это соответствие поставщиков требованиям стандартов, наших стандартов-дивизионов, которые базируются на ОЭСР и на кодексе.

С 2021 года ежегодно мы это делаем. В части процедуры мы все стандартно информируем, запускаем комплексную проверку. В случае необходимости происходит выезд на площадку. И вот всю дорогу это выстраивается диалог, методическая поддержка при заполнении инструментов, какие-то обучающие встречи. Интересный этап, помимо сбора информации и анкетирований, это картирование цепочки поставок. То есть мы смотрим не только на поставщиков первого уровня наших непосредственных поставщиков, но и на субпоставщиков. Вот. И также выявление управления рисками, то есть в части минсырья на основе руководства ОЭСР у нас риск-ориентированный подход. В правой части слайда, так вот немножко отражено как алгоритм действий. И тут из него, мне кажется, основное, что можно озвучить, это есть два порога прохождения этого процесса.

Первый порог – это индикатор риска. На языке руководства ОЭСР это Red Flag. В случае наличия индикатора риска начинается расширенная комплексная проверка, в рамках которой мы уже смотрим на список рисков. Есть определенная матрица. В случае подтверждения риска мы определяем по этой матрице уровень риска и дальше уже спускается план корректирующих мероприятий, который нацелен на управление рисками. Хочу, наверное, так просуммировать, что наш трек работы с поставщиками минерального сырья – это регламентированная, серьезная такая работа с набором инструментов, но те поставщики, которые с нами с 2021 года и уже не первый год проходят, они показывают положительную динамику.

А дальше посмотреть на второй трек работы «Норникеля» с поставщиками в разрезе ESG – это оценка цепочки поставок товаров, работ и услуг. Формат – это не комплексные проверки, это ESG-анкетирование поставщиков. Фактически это поставщики всех категорий. Основывается на кодексе поставщика, который, как я говорила ранее, применим ко всем категориям. Цель – это оценка зрелости ESG-практик поставщиков. Запустили это анкетирование мы в 2023 году, проводим его ежегодно. Добавлю, что у нас с 2021 года есть опыт аналогичного анкетирования по поставщикам минерального сырья. Есть только отличие, что по минеральному сырью у нас очень емкая анкета, которая шире и глубже смотрит на практики именно в разрезе ГМК. А вот по товарам, работам, услугам анкета облегченная и упрощенная, и она универсальная для разных отраслей.

Аналогичная процедура. При заполнении анкеты идет методическая поддержка. Это практически ежедневные звонки на этапе заполнения с теми, кто первый раз заполняет, с теми, кто у нас в этом году заполнял уже повторно процесс шел легче.

Наша выборка, на кого мы распространяем это анкетирование. В 2023-м году у нас в выборку попали 14% закупок группы. Это крупнейший именно по платежам за предыдущий год, то есть по предмету закупки. Внешние поставщики российских активов группы. Они не входят в группу компании «Норникель». Из этих 14% закупа группы у нас практически полностью она состояла из поставщиков оборудования и материалов, и 18% это поставщики услуг.

В 2024 году мы обновили анкету, у нас увеличилось количество опросов, чуть-чуть поменялась структура. Мы доработали методику оценки. Сейчас идет активный фокус на применимость требований к определенной отрасли и разработан, своего рода, мультипликатор, который не будет требовать промбеза охраны труда в равной мере от тех, у кого есть свое производство и, например, от торговых домов или от компаний, которые осуществляют консалтинг. И мы расширили в 2024 году выборку поставщиков. Она у нас расширилась более чем в два раза. Собственно, результатами 2024 года мы поделимся в отчете об ответственной цепочке поставок.

Поделюсь немного пилотной версией анкеты, которую мы использовали в прошлом году. Я знаю, что это краеугольный камень для бизнеса, который выстраивает ответственную цепочку поставок. Вот у нас два раздела — данные о поставщике и сам, собственно, перечень вопросов. Области вопросов коррелируют с парадигмой ESG — охрана окружающей среды. Социальный блог «Отдельные права человека», отдельно «Промбез охраны труда и корпуправления».

В 2023-м году в рамках пилота мы касались вопросов таких скорее теоретических, то есть наличия политик, наличие закрепленных в НМД обязательств, наличие каких-то сертификаций. Были дополнительные вопросы, среди которых вот вопросы по МРЖ, по обучению, вопросы по публичной отчетности. В 2024-м году мы посмотрели уже в сторону практик, то есть подготовив пул поставщиков в прошлом году вопросами про документы, про сертификации, в этом году мы уже задавали вопросы, а как эти процессы у вас расшиты на практике: покажите планы, покажите результаты. Собственно, здесь есть у нас на слайде процентное деление вопросов. Оно у нас чуть-чуть изменилось в этом году. Ну, 20 вопросов, на самом деле, это не сложная анкета. Мы сами, как компания-поставщик, заполняем анкеты, где вопросов в десятки раз больше. Но вот повторюсь, что на этапе первого касания с поставщиком очень важно быть открытым к диалогу, очень важно, чтобы была возможность задать вопрос письменно, была возможность позвонить, сделать звонок с коллегами того человека, который заполняет анкету, потому что так как в анкете есть три области, это ES, SG, зачастую один человек не может заполнить все вопросы анкеты. Ему нужно ходить к коллегам из смежных подразделений, в случае, особенно если нет публичной отчетности. Если есть публичная отчетность, это, конечно, упрощает процесс. Вот.

Резюме нашей оценки прошлого года. У нас так специфично сложилась ситуация, что 90% компаний из выборки, которые мы анкетировали в прошлом году, это не публичные компании. То есть от них, в принципе, ожидания по устойчивому развитию ниже в сравнении именно с публичными компаниями. И вот у них среднее соответствие поставщиков требованиям именно в процентах, не в баллах, там по методике в процентах оставила 68%. Это достаточно высокая степень ESG-зрелости с учетом того, что это не публичные компании. И большая часть это у нас была сфера услуг, работ.

Последнее… я пытаюсь бдить тайминг.

Последнее, о чем хочу рассказать, и дальше буду рада вашим вопросам, это наша отчетность. Отчеты ежегодно публикуются в мае. Вот, как уже сказала Ирина, стоит остро вопрос, в каком формате PDF, интерактивный, печатать, не печатать. Мы публикуем и отчеты, и брошюру. Брошюра на самом деле актуальна для поездок куда-то там на мероприятия, в том числе за границей, потому что она коротко излагает стратегию движения компаний по ответственной цепочке поставок. А в отчеты уже могут заходить узкие эксперты, профильные или, собственно, прямые интересанты темы. У нас отчеты утверждают топ-менеджментом, соответствуют требованиям. Мы при подготовке отчета делаем такой обширный бенчмарк с учетом того, что «Норникель» имеет экспортную составляющую в избытке. Мы смотрим, в том числе, международные практики, которые в части отчетности по ответственной цепочке поставок уже достаточно развиты. Но это опорный документ для ответов на запросы клиентов и рейтингов. То есть, на самом деле, когда к нам приходят рейтинги, очень удобно подтверждать отчетом какие-то цифры, метрики, с учетом того, что отчет утвержден, согласован.

Я думаю, Ирина, что, наверное, я готова закончить. И очень надеюсь, что будут вопросы.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Да, у нас... Я надеюсь, что сейчас все переварят немного информацию, полученную тоже, подтянутся с вопросами. Пока есть в чате вопрос, есть ли у «Норникеля» черный список поставщиков, с которыми вы принципиально не работаете из-за отсутствия изменений в области устойчивого развития. Но я бы этот вопрос повернула как изначально, существует ли какой-то черный список, от которого вы даже не будете рассматривать какие-то заявки, анкеты. И можно ли как-то, уже будучи вашим поставщиком, отвалиться, плохо написать анкету, перестать им быть и попасть уже после этого в черный список из-за плохих ESG-показателей?

Вот такой двойной получился.

ЕВГЕНИЯ

Вы знаете, у нас есть список неблагонадежных, если я правильно помню, так называется, поставщиков. Вот. Он сформирован на основании ежегодной проверки. У нас ежегодно проводится проверка благонадежности финансовой устойчивости и платежеспособности поставщиков. Это, на самом деле, тоже, можно сказать, что это один из предварительных шагов ответственной цепочки поставок, потому что не законтрактуешься с «Норникелем» или не продлишь договор, не заключишь никакой допник, если ты не прошел эту проверку, она проводится ежегодно даже в адрес действующих поставщиков. Все наши контрагенты ее проходят. На этом этапе как раз отсеиваются поставщики и формируется этот список неблагонадежных поставщиков.

Что касается учета ESG-критериев при договорной работе с поставщиками, сейчас у нас анкетирование добровольное. Вот если говорить именно о поставщиках товаров, работ и услуг, это анкетирование добровольное. В договорах есть оговорки, то есть мы информируем о том, что мы движемся по этому треку. И дальше уже при заполнении анкеты мы все это, естественно, проговариваем. Анкета не заканчивается тем, что там направляется e-mail, да, и все, и на этом коммуникация закончена. Если сказать о поставщиках минерального сырья, то здесь у нас есть работа с определенными рисками, и там комплексная проверка является обязательной.

Ну, так как у нас вертикально интегрированная компания, и большая часть поставщиков минерального сырья — это внутренние поставщики, вот, процент внешних меньше, здесь у нас проблем не возникает. Плюс с учетом географическая удаленность активов, ну, логично, что поставщик минсырья в Норильске, естественно, он поймет, насколько важна пройти комплексную проверка.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Ага, а если поставщик признан неблагонадежным, он может потом снова стать благонадежным? Это какое-то повторяемое или вот все, ты неблагонадежный, и с тобой... Это если и про внешних, конечно же, я говорю, поставщиков. Он признается раз и навсегда таким или это регулярная переоценка какая-то идет?

ЕВГЕНИЯ

Вы знаете, у нас критерии внесения вот в этот список ненадёжных поставщиков, они держатся другим блоком, вот. И я знаю, что есть возможность заново зайти. Но это, естественно, когда поставщика вносят в этот список, он, естественно, об этом проинформирован. То есть это ни для кого, да, не неожиданность. Есть возможность выстроить диалог и обсудить меры митигации, что нужно сделать поставщику, чтобы вернуть возможность работать с компанией.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Ага. Как удобно, я буду читать из чата вопросы или вы можете сами выбрать?

ЕВГЕНИЯ

Давайте, я вот вижу. Да, я вижу от Александра Мартынова, сколько анкет было запрошено, получено в 2023-2024 годах?

Ну смотрите, количество анкет, которые мы получаем как поставщик, не анонсируем. Я могу сказать, что десятки анкет, и как я уже сказала, половина из них содержит вопрос ответственной цепочки поставок. Если речь идет о том, что мы, как клиент, анкетируем своих поставщиков, мы не считаем анкеты поштучно. Мы их считаем, естественно, эта информация есть у нас, но здесь нет смысла смотреть на это с призмы, сколько анкет вы отправили. Намного критичнее, и это очень сильно бьется с стандартами, в том числе международными, посмотреть на объем закупок. То есть вы можете опросить, я не знаю, 200 поставщиков, но у всех у них будет процент закупок 0.01 от годовых закупок компании. Красивая цифра 200, но эти 200 вам поставляют, не знаю, 200 ковшов для розлива, и всё. Здесь намного важнее именно критичность поставщиков, и эта критичность это или с точки зрения минералов и производственных процессов, это наш первый трек, где мы работаем с поставщиками минсырья, или это критичность с точки зрения затрат компании, ее ключевые поставщики именно по суммам платежей.

В 2023 году мы анкетировали 14% закуп группы. У нас, напомню, в России более 80 компаний «Норникеля». И в этом году, как я уже сказала, в более чем два раза у нас расширилась выборка. Мы сейчас упаковываем результаты. Естественно, мы выйдем с ними в публичный периметр вскоре.

Так, от Айдисы вопрос. Какие часто встречающиеся зоны для повышения оценки ESG выявляются по итогу анализа анкет?

Супер вопрос, спасибо большое. Александру тоже спасибо, но этот вопрос...

Знаете, то, что я хотела сказать, но, чтобы соблюсти тайминг, немножко проскочила. Почему важно выстраивать диалог с поставщиками, когда они заполняют анкеты? Будь то это поставщик минсырья и расширенные анкеты на соответствие кодексу, будь то поставщик товаров, работы, услуг и вот эта маленькая анкета.

Потому что... Иногда тот человек, который заполняет, не владеет всей информацией, да, и он может немножко неправильно ее учесть по твоим метрикам, да. И мы видим и знаем, например, что у этого поставщика есть непубличная отчетность, и они в ней раскрывают, что у них есть, например, дополнительное обучение по промбезу, которое не входит в минимальное там, ну, в минимально обязательное обучение, да, которое у нас по нормативке нашей. И мы возвращаемся к поставщику с предложением, что вот мы знаем, что у вас это раскрыто в отчете, можете ли вы, пожалуйста, уточнить, актуальна ли эта практика. Если да, то здесь вам можно выбрать другой ответ. И этот ответ, грубо говоря, покажет другой, более высокий уровень ваших практик.

Я не могу сказать, что эти зоны, какой-то есть тренд по этим зонам. Но это скорее секции ИИС, это экология и соцблог, потому что все-таки корпуправление - это больше про сертификации, про отчетность, та информация, которая есть в доступе, в принципе, у всех. А по ИИС бывают узкие вопросы, когда могут не совпадать метрики, например, «Норникеля» и поставщика. И вот очень важно показать, подсветить поставщику эту возможность выбрать правильный ответ. И в том числе это важно, потому что в следующем году, если поставщик снова попадает в выборку, что говорит о его стабильности и о долгосрочности отношений с «Норникелем», уже будет намного удобнее работать, эффективнее будет строиться работа.

Так, вопрос от Алексея. Насколько охотно делятся информацией потенциальные поставщики? Имеют ли трудности в получении информации от них? Есть ли механизмы воздействия?

Вы знаете… Ну, механизм воздействия – это дружеский диалог, то есть мы объясняем наши драйверы, вот, почему мы это делаем. И, в общем-то, скажу так, что это всегда воспринимается, ну, если не положительно, то просто так, в рабочем порядке. То есть ты объяснил, зачем. Был у нас кейс в этом году, что поставщик просил написать e-mail с дополнительным объяснением, зачем это делается, чтобы потом вот с этим е- mailом он внутри компании мог ходить и обосновывать, что ему необходима помощь в заполнении анкеты.

Но, в общем, с учетом того, что у нас анкета этого года, она в пределах, там, количество вопросов в пределах 30, сложности заполнения нет для публичных компаний, тем более потому, что у них эта вся информация раскрыта. Но механизм воздействия – это вот наш пункт о ESG-комплаенсе в договоре.

Дальше от Марии. Спасибо. Выездные проверки поставщиков, как часто проводятся?

Выездные проверки поставщиков, это относится к треку минерального сырья. Выездные проверки проводятся, если обнаружен индикатор риска, и мы понимаем, что, да, возможно, мы подтвердим риск. Какие-то риски нужно подтверждать на месте производства работ. Риски в основном связаны с происхождением сырья, с правами человека.

Насколько часто, ну, у нас... Слава Богу, индикатор риска был обнаружен один раз. В 2022-м году была выездная проверка осуществлена, но риск на месте не подтвердился. То есть, можно сказать, что мы умеем это делать, у нас есть все инструменты для этого. Практика тоже есть, но, наверное, это очень хороший показатель, что эта практика у нас не ежегодная и, не дай Бог, не ежемесячная. Так.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

То есть выездная проверка, да, выездная проверка – это если вы видите заранее какой-то риск, это тоже не что-то регулярное?

ЕВГЕНИЯ

Да, не индикатор риска. Да, по минсырью у нас риск-ориентированный подход, на самом деле очень здравый, разумный и удобно зарегламентированный подход, но это спасибо большое ОЭСР, который вообще, в принципе, фундамент роста всей темы ответственной цепочки поставок.

Так, в социальном блоке, да, от Елены вопрос, какие риски по правам человека выявляли ICQ поставщиков.

На месте производства работ риски подтверждены не были. Собственно, у нас еще в том числе же проводятся аудиты и ревью, то есть помимо наших проверок на наших активах и у поставщиков. Но индикаторы риска могут... У нас был индикатор риска, связанный с недостаточно развитой системой НМД по правам человека. То есть, грубо говоря, нужно было нам договориться с поставщиком, что помимо того, что у них эти практики реализуются на площадке, им нужно это официально где-то там закрепить. То есть как раз по правам человека, но уже не на месте производства работы, то есть риск не реализовался, но индикатор риска вел именно в сторону того, что нужно было чуть усилить именно НМД основу, базис по правам человека.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Спасибо, Евгения. Представляется такой огромнейшей работой по поставщикам, что этим занимается у вас какое-то подразделение, да?

ЕВГЕНИЯ

Команда устойчивого развития, да, у нас команда есть в главном офисе и в дивизионах. Как вот я говорила, стандарты у нас по минсырью, по проверкам поставщиков минсырья расшиты в дивизионах, а по товарам, работам, услугам у нас единый подход по группе, но все происходит вместе, командная работа.

ИРИНА САБЛИНСКАЯ

Да, звучит как огромная масштабная работа, потому что то, что вы описали и в презентации, перечисленные мероприятия, которые проводит компания, и то, что вы сейчас рассказали, это, конечно, выглядит очень монументально. Спасибо большое.

Я вижу, что чат утих. Если у коллег есть еще какие-то вопросы, если кто-то дописывает, то дописывайте, потому что и так, получилось очень насыщенно. Мы вот в 50 минут уложились, и прям очень-очень было много информации. Презентация, я считаю, просто на вес золото. Нужно просто всем сохранять, скринить и беречь, потому что действительно поделились тем, что, я думаю, и нужно было. 75 человек сейчас в онлайне с нами, и практически весь вебинар были здесь. Спасибо вам большое.

Вижу, что в чате больше ничего не появилось, поэтому, Евгения, спасибо еще раз. Было интересно. Вижу, что аудитории тоже было с нами интересно и комфортно, потому что много человек с нами остались до конца. Вам тоже спасибо большое. До следующего вебинара и всего доброго.

ЕВГЕНИЯ

Спасибо большое, Ирина, коллеги. До новых встреч.

Расшифровано при помощи искусственного интеллекта «Таймлист» и обработано человеком для публикации

На этой странице вы сможете скачать презентации спикеров вебинара. Мы размещаем их через день после мероприятия. Чтобы получать материалы на почту, регистрируйтесь на вебинары и подключайтесь к трансляции в Zoom.

Скачать презентацию RAEX

Скачать презентацию «Норникеля»

На этой странице вы сможете посмотреть видеозапись вебинара. Чтобы получать материалы на почту, регистрируйтесь на вебинары и подключайтесь к трансляции в Zoom.

Видео на Rutube

Видео в VK