
Корпоративное управление как фундамент строительства эффективной системы устойчивого развития
Приглашаем на вебинар из цикла RAEX-Sustainability, посвященный анализу внутренних процессов управления вопросами устойчивого развития в «ФосАгро» (топ-1 в октябрьском ESG-рэнкинге и обладатель рейтинга ААА от RAEX). На вебинаре эксперты компании расскажут, как строительство прозрачной и эффективной системы корпоративного управления позволило создать слаженный механизм взаимодействия между различными функциями на разных уровнях и как это позволяет компании на протяжении ряда лет быть лидером не только в отчетности.
Спикеры
- Ирина Лукина, ведущий специалист отдела устойчивого развития ПАО «ФосАгро».
- Сергей Кудряшов, начальник отдела устойчивого развития ПАО «ФосАгро».
- Сергей Самосюк, корпоративный секретарь ПАО «ФосАгро».
Темы для обсуждения
- Блок G в ESG: анализ внутренних процессов.
- Строительство прозрачной и эффективной системы корпоративного управления
- Как создать слаженный механизм взаимодействия между различными функциями на разных уровнях.
- Ответы на вопросы.
Ирина Саблинская:
Добрый день, дорогие зрители.
Меня зовут Ирина Саблинская. Я руководитель внешних коммуникаций в рейтинговом агентстве RAEX. Я рада вас приветствовать на вебинаре из цикла RAEX-Sustainability, где мы говорим об устойчивом развитии, рейтингах и лучших практиках в этой сфере. А сейчас я покажу свою презентацию.
Отлично. Итак, сегодня у нас в гостях Ирина Лукина, Сергей Кудряшов и Сергей Самосюк из компании «ФосАгро».
Сергей Самосюк подключится чуть позже, он у нас пока не включен в соорганизаторы, но мы надеемся, он к нам присоединится, отметится в чате и тоже поможет отвечать на вопросы и что-то расскажет.
Поговорим про корпоративное управление как фундамент строительства эффективной системы устойчивого развития. Программы на ваших экранах.
Сначала расскажу немного про компанию через призму рейтингов и рэнкингов RAEX. Для начала, то, почему сегодняшний вебинар особенно важен, это наш на сегодняшний момент топ-1 в общем рэнкинге и топ-1 по социальному фактору «ФосАгро» и входит в топ-3 по корпоративному управлению, о чем как раз сегодня будем разговаривать. Также у «ФосАгро» есть ESG-рейтинг RAEX. Это ААА. Поздравляем, коллег. Это не очень самый высокий возможный результат с баллом 90,79.
Вы также видите на экране разбивку по факторам - это экологический, социальный и управленческий. И то, в какие тематические рэнкинги в 2024 году компания вошла - это уровень качества управления отходами, качество развития персонала и эффективность взаимодействия с заинтересованными сторонами. Это не все тематические рэнкинги, которые у нас есть. Можете дойти на сайт в раздел рэнкинги, рейтинги, кликнуть на раздел ESG и компании и увидеть все, что у нас есть в 2023-м году, в 2024-м году, мы стараемся регулярно выпускать.
И на вот этом слайде наш топ-5 рэнкинга, который вышел в октябре после большого перерыва. Перерыв был обусловлен тем, что мы обновляли методику. Методику обновили. Вот тут в небольшой абзац добавилось, что же изменилось. О том изменилось на самом деле очень много. Изменились веса, изменились также в целом подходы к тому, как мы теперь реализуем нашу публикацию рэнкингов и рейтингов. У нас раньше был только рэнкинг160 компаний, теперь у нас есть рэнкинг и есть рейтинг-лист.
В чем отличие? Рэнкинг составляется только по открытым данным, а в рейтинг-листе вы можете видеть запрошенные рейтинги компаний. «ФосАгро» у нас представлена и там, и там, поэтому кому интересно, и кто еще не подготовился к сегодняшнему вебинару, прошу скачать, посмотреть, почитать.
Напоминаю про нашу конференцию «Университет и устойчивое развитие», которая состоится 4 декабря. Это очная конференция, на которой будем рады всех видеть, потому что видимся сейчас после ковида с появлением онлайна очень редко, поэтому приходите. Интересно будет и компаниям, тем, кто хочет наладить взаимодействие с вузами, подумать, как с вузом можно работать в рамках повестки устойчивого развития и просто тем, кому интересно, например, как вузы обучают ESG и как вузы сами участвуют в ESG, то есть как они ее поддерживают у себя как компания, как вуз, как организация.
Дальше немножко остается времени, чтобы отправить нам на конкурс годовых отчетов годовой отчет. Это бесплатно. Пожалуйста, участвуйте, присылайте. Мы будем всем очень рады. До 31 октября, напоминаю, остается совсем немного времени.
И еще один наш важный проект, связанный с ESG, это индекс Мосбиржи, RAEX ESG сбалансированный, который состоит из акций 15 эмитентов, топ-15 из нашего рэнкинга, о котором вот говорила из рэнкинга, не рейтинг-листа. Теперь буду постоянно делать эту отговорку, потому что, возможно, какую-то путаницу мы создали.
На вебинаре, на котором мы сейчас находимся, можно подать свою тему. Если у вас есть спикер, пожалуйста, заполняйте форму обратной связи на сайте. И подписывайтесь на Телеграм-канал, там анонсы этих вебинаров и все интересные новости, проекты, рейтинги, рэнкинги, все, что делает RAEX.
На этом слайде мои контакты, презентацию всем разошлем после вебинара. По пятницам у нас рассылка, поэтому или, если кому-то важно, сохраняйте, записывайте, или можно просто написать в чат, или дождитесь, пока мы разошлем презентацию. На этом у меня все. Я передаю слово Сергею и Ирине.
Сергей Кудряшов, начальник отдела устойчивого развития ПАО «ФосАгро» и Ирина Лукина, ведущий специалист отдела устойчивого развития ПАО «ФосАгро». Коллеги, кто из вас начнет, кто представит презентацию? Тут у вас полная свобода. Здравствуйте, рада вам.
Сергей Кудряшов:
Здравствуйте. Ирина будет нашим главным спикером, поэтому я сразу передам ей слово. Мы будем с Сергеем Самосюком страховать на случай каких-то вопросов, на которые нужно будет ответить нам конкретно. В основном будет сегодня солировать Ирина. Пожалуйста, Ирина.
Ирина Лукина:
Да.
Добрый день, уважаемые участники вебинара. Подскажите, меня слышно? Надеюсь, у меня все хорошо. Давайте проверим связь.
Ирина Саблинская:
Да, слышно.
Ирина Лукина:
И видно ли презентацию?
Ирина Саблинская:
Да, да.
Ирина Лукина:
Я уже вывела ее. Отлично. Ну, с темой мы знакомы вебинара. Давайте подробно расскажу о нашей компании, особенно в аспекте корпоративного управления. Вкратце расскажу вообще, чем мы занимаемся. Наша компания «ФосАгро» это вертикальная интегрированная компания, одна из мировых лидеров в отрасли минерального удобрения. Компания располагает и горнодобывающими, и перерабатывающими предприятиями. Это в Вологодской, Мурманской, Саратовской и Ленинградской областях. Обеспечена собственной логистической инфраструктурой, в том числе несколькими портовыми терминалами и также крупнейшими в стране сетей дистрибьюции минеральных удобрений и кремовых фосфатов.
Компания представляет коэффективное удобрение 58 марок потребителям из примерно 100 стран. На данном слайде вы видите наши активы. Можете ознакомиться с нашими активами.
Также в следующем бизнес-модель, что тоже основная часть общего существования нашей компании, мы понимаем, что вносим вклад в обеспечение глобальной продовольственной безопасности, и наш цикл создания стоимости начинается с разработки процессов и продукции, и заканчивается именно взаимодействием уже с потребителями. При этом оценивает то, что наша продукция отвечает их запросу. Благодаря тому, что в составе компании входят Центр инноваций и научно-исследовательский центр «NYU», мы создаем экоэффективные удобрения, марки удобрения, которые пользуются устойчивым спросом у потребителей.
Что касается наших ESG-показателей компании. Группа «ФосАгро» рассматривает результаты своей деятельности, такие как продовольственные, финансовые, социальные, экологические и корпоративные, это в неразрывном единстве. Мы исходим из того, что наш эффективный бизнес должен играть позитивную социальную роль и неуклонно работать над (нрзб 00:08:39) воздействий на окружающую среду.
На всех уровнях управления, начиная с совета директоров, сохраняется фокус на приоритетах устойчивого развития и социальной ответственности.
На данном слайде вы можете видеть такую ступенчатую визуализацию аббревиатуры ESG. Если первое у нас environment, то в нашей компании governments, первым считается governments, начинается с корпоративного управления.
Драйверы развития нашего системного корпоративного управления базируются на внутренних и внешних драйверах. Они представлены на данном слайде. Мы придерживаемся также миссий и руководствуемся ценностями компаний, которые, в свою очередь, поддерживаются корпоративной стратегией нашей 2025. И мы также стремимся и вносим вклад не только в цели устойчивого развития ООН, но и национальных проектов.
Управление устойчивым развитием. Мы свое управление устойчивым развитием представляем в виде операционной модели. То есть у нас есть шесть основных компонентов, которые представлены на данном слайде. Вы можете видеть их описание. Я бы хотела подробно о них рассказать, раскрыть.
По первому, документационное обеспечение. Здесь нормативные документы, я здесь не буду сильно останавливаться, с ними можно ознакомиться на сайте. В основном у нас все документы публичные, они также представлены на (нрзб 00:10:26), можно посмотреть, и на официальном сайте компании.
Что если говорить про бизнес-процессы организации?
Я бы хотела начать с нашей структуры. У нас идет прям интеграция устойчивого развития в структуру корпоративного управления. Насколько мне известно, если я ошибаюсь, меня можно поправить, но у нас, вы можете заметить, вот в черном квадратике выделил, у нас также отдел устойчивого развития, он находится в составе аппарата корпоративного секретаря. Это не совсем типично, насколько я знаю, но именно это и отражает подход нашей компании к управлению спектром устойчивого развития. А также позволяет оперативно рассматривать и утверждать планы, мероприятия в области устойчивого развития и определять статус их исполнения. Кстати, анализ отклонения является предметом повестки практически каждого заседания Комитета по устойчивому развитию СД.
Кроме того, в компании существуют функциональные службы, они тоже выделены в области устойчивого развития, которые в комплексе формируют наш общий образ устойчивого развития.
Один из методов, которые компания поддерживает, является использование проектного подхода к управлению посредством кросс-функциональных рабочих групп для решения конкретных задач. Реализованы также у нас формализация и включение в систему управления рисками компании рисков устойчивого развития с установлением периодической переоценки риска аппетита и анализом фактов реализации рисков, разработкой и контролем данных рисков.
Если вы посмотрите, у нас полностью такая интеграция ESG в структуру корпоративного управления, она способствует… Ну, даже внедрение всех отделов, всех функционалов понимания, что такое устойчивое развитие.
Также у нас вопросы качества. Ну, вот на том слайде вы могли ознакомиться. Естественно, рассматриваются советом директоров, и у нас есть, обсуждаются на заседании Комитета по стратегии устойчивого развития совета директоров. Представлена также статистика. У нас хотела сказать, что вот до 2022 года было шесть комитетов, и по устойчивому развитию у нас были комитеты с (нрзб 00:13:04) кадров, комитет по стратегии, по охране труда и промышленной безопасности, то уже в 2022 году у нас уже три комитета мы объединили. И у нас комитет именно по стратегии устойчивого развития включает все, в том числе это охрана труда и промышленная безопасность, и интеграция в совместной стратегии нашей 2025.
Также здесь я хотела упомянуть, про риски мы рассказали. Они, в принципе, очень хорошо подробно раскрыты у нас в годовом отчете. Именно про планы мероприятий в области ESG я тоже говорила, это вот на данном слайде вы можете посмотреть, как мы, к примеру, отчитываемся на заседании, да, то есть мы показываем план и статус, где есть и ответственные, основания, там, мероприятия, срок утверждения, и какой текущий, и даже если что-то срок сдвигается, либо мы что-то предлагаем в этом снять с мониторинга, естественно, объясняем причину, либо не применим, или необходимо продлить срок.
Следующий блок, компонент - это управление проектом, которое тоже очень важно. Часть проектов в области ESG строится в рамках поддерживаемой кампании, на данном слайде указано. Это, естественно, и функциональные, как я уже упоминала, команды, кросс-функциональные команды, управляющие комитеты, свой график реализации, (нрзб 00:14:48) отчетность, метрики, показатели активности, KPI тоже у нас представлены на слайде, и такие мы раскрываем, уделяем внимание, и они также у нас написаны и раскрыты в нашем интегрированном годовом отчете.
Если говорить по примеру проектов, то тут хотела бы вспомнить фразу «Путь в тысячу миль начинается с одного шага». То есть у нас, естественно, когда в 2015 или 2019, точно не подскажу, у нас начинается разработка, это как тоже из важных элементов проекта на сайте, на официальном сайте это раздел «Устойчивое развитие», где мы просто разработали страничку и раскрываем всю информацию по проектам, по нашим документам, да, нормативным актам. Затем также является очень хорошим взаимодействием с нашими со всеми заинтересованными сторонами, в том числе и сотрудниками, это разработка годового отчета самого, нашей отчетности. У нас создается приказ, где мы всех наших коллег информируем и переводим в наш GRI стандарт, где мы просим, указываем, запрашиваем необходимую информацию на данном приказе. По данному приказу у нас все сотрудники отчитываются и предоставляют информацию для раскрытия нашего интегрированного отчета.
А также и различные экологические проекты, вот у нас сейчас самый актуальный (нрзб 00:16:32), это наш полигон «ФосАгро», как он тоже играет активную роль в реализации и поддержании наших мероприятий, проектов в области устойчивого развития.
Так, если говорить про остальные компоненты информационной технологии, то мы у нас, как я говорила и тоже в самом начале, у нас все интегрировано, и сама компания вертикально интегрирована. И вот от информационной технологии, то тоже у нас отказ от разработок используемых информационных систем предназначен исключительно отдельно для нужды функций ESG. Для этого мы ориентированы на то, чтобы у нас были в пользу доработки, то есть уже существующих, мы информационных систем внедряем и познакомим наших коллег, которые отвечают за финансовый отчет с этими областями и пытаемся именно в их систему внедрять все наши аспекты устойчивого развития.
Если компетенции и люди, то, в принципе, тоже очень раскрыто всё в интегрированном отчёте. Наши постоянные повышения, я думаю, у многих компаний внедрение этих функций в области обучения в области ESG, то есть обучающие курсы разрабатываются на отдельную тему коллег знакомим. Также и на сайте у нас есть курсы устойчивого развития и на корпоративном, и на официальном. Образовательная система у нас многоуровневая и начинается с поддержки школьных программ. И объединенные также российские, международные университеты, мы тоже с ними сотрудничаем. Также у нас на сайте есть своя платформа, где тоже внедряются курсы по устойчивому развитию, не только проект инновационный, это про Агролекторий, который вы тоже можете посмотреть на сайте на нашем.
Система анализа отчетности тоже очень важная составляющая. Это наши периодические отчеты, которые ранее упомянула. Используются там существующие информационные системы. Раскрытие не финансовой, финансовой отчетности, в данном случае интегрированы. Ну и естественно это поддержка раскрытия и мы всегда стараемся идти в ногу со временем. Это даже если еще и только рассматривается, мы уже пытаемся внедрять, обсуждать с коллегами все наши новые международные российские стандарты, которые присутствуют на рынке. Естественно, еще поддержание и взаимодействие с нашими коллегами и вообще говорить о нашей оценке корпоративного управления на данном слайде можно посмотреть наш последовательный рост позиций компании в высших рейтингах.
Мы старались все рейтинги и все существующие рэнкинги и индексы отметить, которые у нас, к сожалению, как уже всем известно, международные, не поддерживаются. Но мы тоже, когда сотрудничали, старались получать очень высокую оценку.
Также, если говорить именно по корпоративному управлению, вот мы на RAEX занимаем третью позицию по качеству корпоративного управления по новым вот с октября 2024-го года. И огромную роль, естественно, играет еще эта внешняя оценка именно эффективности совета директоров, которая у нас вот была в 2023-м году. И по шкале от 1 до 4 мы где и также учитываются ESG-факторы, мы получаем вот тоже достаточно высокую оценку. И также соблюдаем все правила (нрзб 00:20:57) московской биржи и кодекса корпоративного управления. То есть у нас даже в принципе все в отчете в нашем интегрированном это очень хорошо все описано. У меня все. Я могу ответить на все вопросы.
Ирина Саблинская:
Ирина, спасибо. Вы очень быстро так пробежались по всей презентации. Я думаю, мы могли бы сформулировать свои вопросы и даже, я думаю, прочитать часть слайдов. Я думаю, даже мы можем что-то вернуть.
Ирина Лукина:
Да, я могу вернуть, да. Если что-то какой-то блог заинтересовал, я готова вернуть и показать, полностью пройтись по нему, если возникают какие-то вопросы.
Ирина Саблинская:
Нам вот как RAEX и мне больше всего интересно вот то, что вы начали рассказывать про университеты, я услышала, это меня сразу сюда цепляет, потому что рейтинги RAEX не только в сфере ESG мы еще и по образованию, поэтому я, как только слышу, мне сразу вопрос, какие, кто это, как вы их выбираете, с кем взаимодействуете. Очень хотелось бы услышать, о и в чат уже коллеги тоже пишут, просят предыдущий слайд. Не знаю, предыдущий относительно этого или….
Ирина Лукина:
Вот это, наверное. Да, они в принципе пронумерованы. Если либо название блока я готова вернуть и подробно рассказать.
Ирина Саблинская:
Да, и коллеги просят ссылку на отчёт в чат. Если что, Александр, вижу ваш запрос. Все ссылки и презентацию получите в рассылке, так что если Ирине сейчас неудобно отправить ссылку, то не волнуйтесь. И вопрос от Риммы в чате. Обучающие курсы ESG готовили своими силами или кто-то из консультантов?
Ирина Лукина:
Ну вообще мы как бы у нас все сотрудники тоже обучаются. Мы именно, если привлекать там для дизайна, естественно, мы там консультантов привлекали для обучающего курса подрядчиков. А так, естественно, сценарии нашего курса обучающего, это все мы прописываем сами, обсуждаем, согласовываем с коллегами, вот, и уже просто отдаем в работу подрядчикам.
Ирина Саблинская:
И просят подробнее. Ксения Лопаткина просит подробнее рассказать о роли функции внутреннего аудита в управлении ESG-повесткой. Вы кратко отметили оценку, спрашивают есть ли что-то еще?
Ирина Лукина:
Это этот слайд, наверное, вот этот слайд. Да, в 2023 году у нас теперь Дирекция по внутреннему аудиту также проводит проверку по целям устойчивого развития. То есть тоже уже включаются и начинают разбираться и понимать эту область нашего устойчивого развития. Они полностью смотрят именно, отчитываемся как по стратегии, мы соблюдаем ли наши цели, которые мы публикуем. Они в принципе полностью погружаются и изучают именно расчёты в том числе. Вот. Возможно, мои коллеги ещё тоже прокомментируют, добавят что-то, но в принципе у нас проверка прошла. Мы проверку прошли, вот, но сам факт мы хотели просто выделить, что такой тоже аспект есть и очень хорошая как практика - это внутри компании тоже проводить внутреннюю оценку по проведению таких целей в области ESG.
Ирина Саблинская:
Я вижу, что Сергей Самосюк, корпоративный секретарь «ФосАгро», тоже подключился. Сергей, здравствуйте. Я вас сейчас тоже сделаю соорганизатором, чтобы вы могли включить микрофон и, может быть, что-то захотите тоже добавить. Если вдруг не получится включить микрофон, то я постараюсь вам помочь. О, Сергей вас видно.
Сергей Самосюк:
Здравствуйте.
Ирина Саблинская:
Да, рады, что вы смогли, нашли время подключиться. У нас есть еще в чате вопросы, может быть, захотите еще?
Сергей Самосюк:
Извините, а давайте я дополню еще на предыдущий вопрос. Действительно, аудит цели ESG прошел в прошлом году, но до этого, на моей памяти, дважды внутренний аудит проводился в отношении качества корпоративного управления. Ну и целями во втором случае была оценка соответствия наших практик, практикам, изложенным в кодексе корпоративного управления, утвержденным Банком России, в то время как аудит, который был в 2021-м году, он также принимал во внимание еще и лучшие практики, изложенные в британском кодексе корпоративного управления, который вот в 2018-м году на тот момент был утвержден. Это я хотел добавить к предыдущему вопросу.
Ирина Саблинская:
Да, спасибо. В чате вопрос от Ольги Смотрицкой. Какие преимущества вы видите в раскрытии информации в формате интегрированной отчетности, а не отдельные отчеты по финпоказателям и об устойчивом развитии?
Ирина Лукина:
Я бы хотела сказать, так как я больше тоже с коллегами ответственна за разработку интегрированного отчета в компании. Ну, я очень много вижу плюсов в этой единой такой системе. Во-первых, для подготовки одного отчета у нас и подключаются все службы. То есть уже внедряются все в эту повестку и в основном даже, кстати, сейчас мне кажется вот там стандарты, да, у нас все, вот в том числе вот сейчас проект стандартами на (нрзб 00:27:22) развитии, хоть и рекомендательный характер имеет, но в основном отчет раскрывается там по показателям устойчивого развития. И поэтому так же стратегия у нас просто единая и внедряется, объединяется вместе вот в стратегии компании, она учитывает также стратегию устойчивого развития. Ну, такая единая система, это, мне кажется, даже больше и сплочает всех, ну, для подготовки не только отчетности, но и вообще понимания аспектов ESG. Поэтому я очень... Мы очень много плюсов видим, и мы несколько раз обсуждаем с командой именно отдельных отчетов. И для нас теперь уже, учитывая, что компания давно делает интегрированные отчеты, для нас уже, мне кажется, это даже сложнее разъединить, чем объединить. Вот, может мои коллеги дополнят меня.
Сергей Кудряшов:
Ну, наверное, можно дополнить чуть-чуть. Периметр консолидации тоже это очень важный момент, на который можно обратить внимание, что финансовая отчетность позволяет, если вы делаете интегрированный отчет, она является основой для того, чтобы все делать в едином периметре и тем самым раскрывать информацию по группе и стараться как можно ближе приблизиться к одному периметру в тех случаях, где это невозможно. Соответственно, вы делаете такое допущение, то есть и объясняете причины такого события. Но в целом, если вы посмотрите нашу отчетность за последние несколько лет, то увидите, что количество периметров сокращается, и все приближается к одному. Плюс ко всему, во многих разделах требуется раскрытие, в том числе финансовых показателей. Это и затраты, например, на то же самое обучение персонала, которое идет, или на социальные расходы, на расходы в области охраны окружающей среды. И, соответственно, они тоже консолидируются по определенным периметрам, и информация получается из единого источника. Тем самым вы исключаете возможность ошибки, и у вас, если вы идете на профессиональное аудиторское заверение, как это делаем мы, то, соответственно, вам удобнее аудиторам предоставлять информацию в таком более читаемом для них виде, чем, когда вы собираете по каждому отдельному разделу по каждому показателю какую-то свою информацию, предоставляете ее, и аудиторы всякий раз запрашивают у вас, а где исходники, откуда, а что почему. То есть это усложняет, удлиняет процесс, и вы тратите на это гораздо больше усилий и затрачиваете огромное количество времени и своего, и других коллег, что, наверное, контрпродуктивно в рамках цикла подготовки отчетности.
Ирина Саблинская:
Да, сейчас время очень ценится, и все привыкли потреблять информацию единым блоком в одном месте, привыкли, что можно кликнуть на ссылку, сразу все увидеть и прочитать, конечно, аудиторию разбаловали, конечно, серьезно, поэтому, да, теперь приходится все объединять, все делать в одном месте, чтобы всем все было удобно.
В чате есть вопрос от Марины. Расскажите, как внедрение практики ESG влияет на узнаваемость бренда компании?
Мне кажется, это не совсем сегодняшняя наша тема. Ирина, если вы можете что-то по этой теме прокомментировать, конечно, буду рада, но в целом, я думаю, что, возможно, нам стоит сделать какой-то отдельный вебинар про то, как инклюзия влияет на бренд, узнаваемость и как компании вообще с этим работают. Но, однако, если вам есть что прокомментировать, если вы как-то работаете с этой темой узнаваемостью, то будет интересно.
Ирина Лукина:
Ну, возможно, да. Честно, для меня, понимая и работая в отделе устойчивого развития, это даже больше, наверное, и компании, мы нацелены больше не на узнаваемость, а на результаты наших проектов, именно работы и вообще, как реально у нашей компании предприятия влияют на все эти аспекты экологические и социальные.
Честно, мы не думаем в первую очередь об узнаваемости, больше думаем о своих коллег в плане экологии. Может, да, какую-то роль играет из-за того, что это просто аспект, ну, в плане ESG сейчас много кто говорит, да, и как было сейчас и стандарты, как говорила уже наша российская, да, тоже разрабатываются. И, возможно, из-за этого как-то и есть какой-то там узнаваемость, привлекательность из-за того, что компания придерживается таким практикам, стандартам и как-то работает над этим. А чтобы работать именно над узнаваемостью, у нас такого в компании нет.
Сергей Кудряшов:
Тут, наверное, можно немножко дополнить. У нас раздел есть «Потребители», это управление продукцией в нашем годовом отчете. Если вы захотите, вы можете поподробнее там узнать.
Действительно, вот на такой вопрос, наверное, мы там не отвечаем, но у нас есть показатель лояльности наших потребителей, который очень высокий год от года. В этот показатель в том числе входят вопросы, связанные с устойчивым развитием. Возможно, которые мы здесь не совсем осветили, то есть это, например, вопросы экологической ответственности, качества продукции и взаимодействия с потребителями, то есть в той части, что касается там, например, каких-то комплейнов, то есть претензий со стороны потребителей, то есть как мы с ними работаем, как мы доводим информацию, в том числе вот наше обучение, которое мы разместили на сайте, на странице устойчивого развития, оно во многом нацелено в том числе на широкую аудиторию, то есть не только на каких-то специалистов в этой области, оно больше рассказывает о том, что делает компания в целом по разным аспектам для того, чтобы наши потребители, наши стейкхолдеры могли с этим ознакомиться.
Поэтому конечно же устойчивое развитие сейчас рассматривается как один из важнейших аспектов для широкой аудитории и узнаваемость бренда в широком плане, то есть, конечно, в какой-то степени зависит, наверное, от тех усилий, которые компания прикладывает в области раскрытия информации. Именно поэтому, наверное, мы так прозрачно и планомерно и последовательно раскрываем все аспекты ESG.
Ирина Саблинская:
Да, я тут от себя тоже добавлю, что первое место в рэнкинге означает, что у компании очень высокий уровень раскрытия информации, поскольку рэнкинг у нас теперь составляется только по открытым данным. То есть это действительно означает, что даже если коллеги намеренно не подключают брэндинг и пиар к ESG, что тоже может быть обосновано, поскольку ассоциироваться там с каким-то гринвошингом или здесь тоже не хочется, поскольку в первую очередь это все-таки забота об экологии, людях и грамотное управление, поэтому здесь, конечно, тоже. Но всё равно, так я прочитала вопрос и забыла, о чём я начала говорить, я о том, что всё равно, даже если напрямую этим не заниматься, всё равно это, конечно, на позиционирование компании влияет. То есть аудитория видит, что компания раскрывается, что те, кто изучают деятельность компании, видят, что компания ассоциируется с… Вот там был слайд с рейтингами, там просто «аааа», и это прекрасно. Вот.
В чате спрашивают, кто подрядчик по отчету «Прекрасная визуализация».
Если можете раскрыть, но, конечно, настаивать не можем. Может быть, поделитесь с Оксаной в личной переписке, можем поделиться контактами, чтобы вы…
Ирина Лукина:
Да, давайте поделимся в личной переписке, но, насколько мне известно, у нас не так много именно специалистов в плане подрядчиков, контрагентов, которые делают и работают именно с годовым отчетом и с отчетом об устойчивом развитии. Но так, в принципе, мы, знаете, тут у меня часто спрашивают этот вопрос, так как я хожу на различные вебинары, в том числе очные и офлайны. Я понимаю, что мы как команда работаем внутри компании тоже над визуализацией, над смыслом нашего дизайна. Поэтому тут совместная работа и с подрядчиками, и с нашими. У нас тут, честно, даже есть вовлеченные
Ирина Саблинская:
Так, Ирина?
Сергей Кудряшов:
У Ирины, видимо, подвис чуть-чуть интернет.
Ирина Саблинская:
Наверное, да.
Сергей Кудряшов:
Ну вот, давайте дождемся. Сейчас она там буквально, я думаю, что минута. Я пока прокомментирую.
Ирина Лукина:
Ну, в принципе, лично могу ответить.
Сергей Кудряшов:
Ты немножко зависала там. Ты сказала, что у нас есть вовлеченные.
Ирина Лукина:
А, всё, я зависла, да. У нас есть вовлеченные тоже коллеги, которые, по-моему, ну это совместная работа, не только подрядчиков, но у нас тоже в компании очень много кто увлечён в создании годового отчёта, интегрированного отчёта, вот, именно по дизайну тоже. Я спокойно, да, можете написать, я поделюсь контактами, в принципе, тут.
Ирина Саблинская:
Да, Оксан, вы можете написать мне или по контактам, например, в нашем Телеграм-канале или через сайт, и я вас свяжу с коллегами за консультацией по визуализации. Я вижу, что в чате вопросы уже и про S-блок у нас, и про воздействие на окружающую среду. Все очень счастливы, видимо, по контакту с «ФосАгро» и хотят узнать всё.
Коллеги, насколько вы готовы продолжать отвечать и про S, и про воздействие на экологию, и про введение стандартов? Или же оставим это на будущие вебинары? Как вот вы настроены? Потому что чат у вас, я думаю, видно вот там вопрос от Ольги и от Ильи.
Сергей Кудряшов:
Мы, наверное, на все вопросы действительно сейчас не ответим. То есть постараемся... То есть глубоко на самом деле не ответим. То есть если будем развивать тему, то там про права человека, то есть, ну, наверное, тут все довольно просто. То есть действительно права человека, ну, это фундаментальные требования. То есть у нас есть горячая линия, например. Ну, то есть это специальный такой инструмент, который независимый, на который может обратиться любой, в общем-то, и сотрудник компании, и не сотрудник компании, например, сотрудник подрядчика, и направить обращение, если есть какие-то аспекты, связанные с нарушением его прав, как работника, или как подрядчика, или как человека такового.
То есть в данном случае все обращения рассматриваются, расследуются, и в нашем отчете вы можете видеть, информацию об этом, то есть сколько обращений было, какого характера эти обращения были, то есть вот Ирина может прокомментировать, потому что в общем-то в ее зоне ответственности сбор, консолидация такой информации.
Ирина Лукина:
Ну по правам человека у нас в принципе именно связаны вопросы в области прав человека, у нас не поступало таких сообщений, в принципе у нас даже видно удовлетворенность и лояльность работников, он даже превышает нашу уже цель, будем пересматривать. Вот поэтому здесь в принципе, ну так все естественно, как я уже показывала, у нас все документы нормативные разработаны по правам человека, политика в плане кодекса этики, политика по персоналу, все это предусматривает. Но вопросов по правам человека не поступало, чтобы поступало на горячую линию, чтобы какой-то конфликт был. Компания, естественно, активно мы это предусматриваем в первую очередь. Социальный блок тоже важен, поэтому от этого все идет.
Сергей Кудряшов:
Мы стараемся как можно подробнее это всё раскрыть, для того чтобы получить обратную связь, в том числе в рамках общественного заверения, профессионального аудиторского заверения. Насколько достаточно такого раскрытия с точки зрения наших ключевых заинтересованных сторон. В том числе мы проводим мероприятия как фестивали благотворительности - это где все наши благополучатели, то есть они имеют возможность предоставить обратную связь, в том числе представить те проекты, которые они реализовали в текущем году. И это тоже такой важный момент взаимодействия, то есть открытости компании, то есть для того, чтобы получить действительно хороший результат, потому что многие компании вкладывают в социальное развитие, например, огромные деньги, но результат как таковой там, например, не оценивают. То есть в нашем случае мы такой результат оцениваем. У нас есть критерии, у нас есть механизм, который позволяет нам это делать.
Ирина Саблинская:
Спасибо. Я думаю, что, если нужно как-то более подробно это осветить, я думаю, что можно вот через нашу форму обратной связи на сайте попросить еще вебинары с «ФосАгро» послушать и про экологию, и про социальное. Социальный блок более подробно, потому что, да, как я уже показывала в своей презентации, по социальному фактору «ФосАгро» сейчас в октябрьском рэнкинге также топ-1. Поэтому действительно, может быть, стоит еще что-то придумать и рассказать об этом подробнее.
Но спасибо за вопросы. Там также есть вопрос про… насколько вопрос об интеграции устойчивого развития в корпоративное управление приобрел новую актуальность по факту введения, вот я, к сожалению, не знаю аббревиатуры.
Сергей Кудряшов:
Это разграниченное углеродное регулирование.
Ирина Лукина:
Да.
Сергей Кудряшов:
Это европейское требование в области открытия информации о выбросах парниковых газов.
Ирина Саблинская:
Да, можете ли здесь что-то прокомментировать?
Сергей Кудряшов:
Конечно, это вот опять к тому, можно сказать, с чего вот все началось, то есть когда был вопрос по поводу интеграции финансовой отчетности и не финансовой. То есть это один из аспектов, который позволяет эффективно управлять такими специфическими вопросами, как выброс парниковых газов на тонну конкретного продукта. Поскольку, как Ирина сказала, в нашем портфеле 58 марок. Соответственно, в компании был реализован очень большой проект. Сергей Алексеевич Самосюк, может быть, нам поможет потом прокомментирует. Насколько мощный был действительно проект, который позволил реализовать систему, фактически автоматизированную на базе наших внутренних систем учета по расчету выбросов парниковых газов на единицу продукции. Мы, наверное, одними из первых нашу методику валидировали, которую мы разработали для такого учета. Это позволяет нам, в общем-то, предоставлять такую информацию по запросу без особых затруднений. Вот может быть Сергей захочет, может быть дополнит.
Ирина Саблинская:
Да, так как вопрос…, о, Сергей, подключился.
Сергей Самосюк:
Да, я коллеги, ну, особо нечего дополнить.
Проект действительно был сложный и интересный в том плане, что мы смогли, опять же, адаптировать существующие учетные системы для расчета углеродного следа продукции. И там удалось, во-первых, добиться того, что он считается практически в режиме реального времени по итогам квартала в течение нескольких дней после окончания квартала видим уже результаты, ну и Сергей упомянул, валидирована методика, верифицированы выбросы, в том числе зарубежной компании, вот, поэтому мы сейчас достаточно спокойно себя чувствуем, когда по запросам покупателей продукции передаем данные и по запросам европейских трейдеров, декларантов продукции также передаем эти данные ежеквартально, мы понимаем, что данные корректны.
Ирина Саблинская:
Спасибо большое, Сергей. Я вижу, что в чате больше нет вопросов. Если вдруг что-то пропустили, я думаю, что можно так же, как с подрядчиками по отчету, можно обратиться, я обязательно вопросы все нашим сегодняшним спикерам передам. Да, и будем, наверное, завершать. Сергей, Ирина, Сергей. У нас сегодня Ирина, Сергей, Ирина, Сергей. Спасибо вам большое, что вы подключились и так много всего интересного рассказали, и в том числе про тему вебинара, и ответили на большую часть вопросов. Я думаю, на все вопросы мы сегодня ответили. Я вас благодарю. Так, вижу запрос, еще один. Ладно, не успела попрощаться. Еще одна Ирина спрашивает, не могу сегодня отказывать Иринам больше. Подскажите, какую методику используете для расчета углеродного следа продукта? Это тоже вопрос не на одну минутку.
Сергей Самосюк:
«Greenhouse gas protocol» мы используем.
Ирина Саблинская:
Получилось быстро. Тогда я продолжаю свое прощание. Ирина, Сергей, Сергей, спасибо большое за то, что вы сегодня с нами были. И будем рады видеть вас снова на наших вебинарах. Такую активность редко увидишь в чате. Все очень счастливы сегодня были с вами проконтактировать. Вопросы, оставшиеся, обязательно соберу, передам, отвечу либо в канале, опубликуем в Телеграм, либо отправим лично по запросу. Еще раз вам большое спасибо и до свидания.
Сергей Самосюк:
Спасибо большое. Всего доброго.
Ирина Лукина:
Всего доброго. До свидания.
Сергей Кудряшов:
Спасибо, до свидания.
Расшифровано при помощи искусственного интеллекта «Таймлист» и обработано человеком для публикации
На этой странице вы сможете скачать презентации спикеров вебинара. Мы размещаем их через день после мероприятия. Чтобы получать материалы на почту, регистрируйтесь на вебинары и подключайтесь к трансляции в Zoom.