Общественное заверение годового отчёта ПАО «Группа Ренессанс Страхование» за 2024 год

Общественное заверение годового отчёта ПАО «Группа Ренессанс Страхование» за 2024 год

Шаройкина Елена Акинфовна

Здравствуйте, дорогие друзья! Предлагаю начать наше сегодняшнее заседание. Меня зовут Елена Шаройкина. Я глава Координационного совета по экологическому благополучию и практикам нефинансовой отчётности Общественной палаты 8-го созыва. Рада сегодня здесь присутствовать. Сегодня в рамках процедуры общественного заверения отчётности об устойчивом развитии мы рассматриваем годовой отчёт за 2024 год группы «Ренессанс страхование». Это одна из крупнейших страховых компаний, которая работает на российском рынке 25 лет. И «Ренессанс страхование» предлагает своим клиентам совершенно широкий пакет услуг и для физических, и для юридических лиц. И, конечно, надо сказать, что до сих пор мы здесь на площадке Общественной палаты заверяли компании, которые занимаются реальным сектором экономики. «Ренессанс страхование» — это наш первый опыт компании, которая непосредственно ничего не добывает и непосредственно не соприкасается с окружающей средой. 

Поэтому интересно будет послушать ваш кейс, как у вас это всё устроено. Почему, мне кажется, принципиально важно именно ваше заверение, и мы рады, что вы решились на эту публичную дискуссию. Абсолютно все, как физические, так и юридические лица, хотят надежного страховщика. Все хотят иметь надежного партнёра. И, конечно же, надёжность складывается из большого количества элементов, но, мне кажется, политика компании по устойчивому развитию — это большой такой глобальный кирпич вообще в целом в построении любой корпорации, скажем так, любой организации корпоративной. Поэтому, конечно, учесть надо, что вы являетесь еще страховщиком, крупнейшим страховщиком по каршерингу. Там у вас доля, насколько я вижу справку, более 50 %. И в общем, это интересное направление, которое мы можем, наверное, в том числе воспринимать как то, что способствует уменьшению там, не знаю, выброса в окружающую среду. Хотя тут тоже как бы мы, может быть, можем где-то в каких-то моментах спорить. Но мы живем в мегаполисе, и отказаться, к сожалению, от транспорта мы в самом деле в полной мере не можем.

Институт общественного заверения в общественной палате активно развивается уже, скажем так, несколько лет. Но в этом году мы системно начали работать с компаниями, поэтому перейдем сейчас непосредственно к заверению. И я хотела бы передать слово Наталье Борисовне Починок. Именно Наталья Борисовна является автором идеи публичного заверения на площадке общественной палаты. В своё время, как раз в прошлом созыве, она создала координационный совет, который был посвящён этой работе.

И конечно, мне кажется, это совершенно потрясающий и важный проект, и мы счастливы в этом созыве его продолжать. Почему? Потому что на самом деле общественная палата является единственным таким непредвзятым органом, который может обеспечить самую разнообразную публичную дискуссию. Поэтому, Наталья Борисовна, вам слово.

Починок Наталья Борисовна

Спасибо. 

Шаройкина Елена Акинфовна

А я вас не представила. Вы сейчас председатель Совета по устойчивому развитию при ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий.

Починок Наталья Борисовна

Да, всё верно. Спасибо огромное. Действительно, сегодня такой знаменательный день, новый лист развития координационного совета. Потому что на площадке мы смотрим первую финансовую крупную организацию, очень социально направленную, так как сегмент работы с гражданами очень, скажем так, представляет собой особую долю в бизнесе. И, конечно же, сам факт того, что компания развивает тему устойчивого развития и пришла поговорить с общественностью, очень важен. 
Действительно, сейчас, развивая тему устойчивого цифрового развития, мы видим, что открытость в стратегии устойчивого развития и большинство эффектов, которые компании выполняют, особенно… Ну, кстати, и те, которые непосредственно связаны с окружающей средой и воздействуют не очень активно, и те, кто менее воздействует, как финансовый сектор. Но все равно цифровые технологии являются драйвером повышения эффективности реализации стратегии устойчивого развития. Я думаю, что здесь мы тоже сегодня это увидим, услышим. Поэтому хотела пожелать успехов. Мы действительно вместе с вами вписываем новый вектор в развитие. Вот история вопросов, я уверена, за вами тоже последует. Ваши коллеги и страховые организации, и весь финансовый сектор. Я думаю, что это правильно начать диалог на площадке общественной палаты с такими важными институтами, как финансовый сектор. Спасибо вам огромное.

Шаройкина Елена Акинфовна

Позвольте передать слово Дмитрию Эдуардовичу Гришанкову, генеральному директору рейтингового агентства «РАЭКС-Аналитика». Именно на плечи «РАЭКС-Аналитики» ложится главная задача по аналитике докладов по устойчивому развитию компаний. И я так понимаю, как всегда, короткое вступительное слово, а потом коллеги будут подробно препарировать.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Я сегодня особенно хотел бы сказать вступительное слово, потому что мы с «Ренессансом», можно сказать, из одного роддома. В 1995 году гостиница «Олимпийская», основатели группы «Ренессанс» и основатели группы «Эксперт» одновременно готовили учредительные документы: Борис Йордан по «Ренессансу», мы по «Эксперту». По сути дела, мы стартовали в одно время. И Борис тогда говорил, что банк без него никуда, а настоящий бизнес — это страховая компания. Так, видимо, у него и осталось. Но это общее воспоминание. Дело в том, что мы рассматриваем любую компанию, которая проходит общественное заверение, с позицией нашей методики. И об этом мои коллеги ещё скажут.

И, по сути дела, знаете, как при защите диссертации есть диссертант, а есть оппонент. То есть мы оппонент. То есть мы должны дать дополнительную точку зрения, и мы её даем с точки зрения нашей методики. И с точки зрения методики мы её строим на принципах МСФО и ФРС. Там есть некие отраслевые показатели, которые туда трансформировались из стандартов отраслевых САЗБИ.

И вот мы применительно к России смотрим такие уникальные для финансового сектора показатели, как финансовый портфель, куда инвестируются средства, и страховой портфель.

И там, и там показатели «Ренессанса», они невелики. И не потому, что «Ренессанс» такой плохой, а потому что рынок пока не готов. Нет достаточного количества финансовых инструментов, в которые можно вкладываться и говорить, что у нас соответственное инвестирование. Нет достаточного количества проектов страховых, в которые тоже можно вкладываться и говорить о каких-то началах зелёного страхования. Более того, есть жесткие ограничения регулятора, которые, в общем-то, сдерживают в этом направлении компании. Но это начало, и здесь, опять же, я не могу не вспомнить нашу историю. 2001 год, когда мы сделали первые рейтинги кредитные, рейтинги надёжности страховых компаний, и это было шесть страховых компаний. Как сейчас помню, была пресс-конференция, были руководители этих страховых компаний, и продвинутые журналисты говорили, что же за методику вы такую сделали, но и данных никаких нет, и всё так неказисто сделано.

Встал президент одной из страховых компаний и сказал, что мне совершенно неинтересна сегодня методика. Более того, скажу крамольную мысль, мне совершенно неинтересен тот рейтинг, который я получу. Мне важно показать, что мы готовы к раскрытию информации. На тот момент, напомню, если компания страховая публиковала баланс из пяти строчек, ну и укрупнённый баланс, это был просто верх информационной открытости. Спустя несколько лет мне отгружали документацию по страховым компаниям в багажник, так что машина проседала. Раскрытие информации пошло достаточно большим темпом, почему, опять же, тоже скажу, потому что несмотря на то что… все остальные руководители страховых компаний тут же сказали: нам всё равно, мы хотим показать нашу информационную открытость. На следующий день они побежали и к организаторам конкурсов на выбор страховщика, сказали, давайте туда вставим требования наличия рейтинга. Для начала всё равно какого, а потом будем повышать.

Я не знаю, как будут развиваться события сейчас, но вряд ли можно зайти в 2001 год заново. Но важно то, что сейчас на площадке общественной палаты эта тема звучит, и дальше так или иначе рейтинг будет востребован, потому что от того, получит рейтинг страховая компания или банк или не получит, зависит желание получить или не получить рейтинг от его ключевых клиентов. Потому что иначе нельзя будет оценить портфель. И в пятницу будет в Нижнем Новгороде конференция сознания, ЭКГ-форум сознания. И там одно из предложений, которое будет рассматриваться, так как пока нет достаточного количества ESG-рейтингов, применять на первых порах, как некий паллиатив, ЭКГ-рейтинг, который имеют все коммерческие компании. Может быть, это такой вот первый шаг для оценки качества, по крайней мере, инвестиционного портфеля, потому что ЭКГ-рейтинг можно получить из любой базы данных, например, Spark Interfax.

И в заключение своего довольно большого вступительного слова я хочу сказать, что у нас становится хорошей традицией, что в ночь перед заверением компания, которая заверяется, согласовывает рейтинг. Соответственно, вчера глубоким вечером мы согласовали рейтинг компании «Ренессанс страхования», это рейтинг BB, он может быть не самый высокий, но среди страховых компаний он на сегодняшний день лучший, и это без вариантов. Я хочу передать представителю компании и сертификат рейтинга BB, и два отчёта, которые на русском и английском. Краткие заключения из этих отчётов, а сейчас моя коллега Мария Новицкая, наверное, скажет. Это Владимир. Так как мы находимся на расстоянии, я потом передам. Да, да, я думаю, что это потом, я просто обозначил, что это ждёт вас. Да, да. Это, наверное, слово Марии.

Шаройкина Елена Акинфовна 

Да, да. Я, по сути, вас уже двоих анансировала. Мария Алексеевна Новицкая, руководитель направления корпоративных рейтингов «РЭКС-Аналитики».

Новицкая Мария Алексеевна 

Да, коллеги, добрый день. Если можно, включите презентацию. Да, спасибо. И дайте то, чем её можно листать. В общем-то... Спасибо. В общем-то, наше видение ПАО «Группы “Ренессанс страхования”» в рамках общественного измерения было основано на личных данных, относительно нашей методики. Наша методика, для того чтобы в том числе оценивать компании для общественного измерения, имеет свою иерархическую структуру. Она позволяет нам оценивать компании из разных отраслей благодаря довольно тонкому подбору показателей, благодаря тому что мы можем выбирать степень влияния риска. В общем-то, вот это разделение на факторы, внутри факторов — на показатели. Это всё довольно глубоко позволяет и тщательно оценить компанию. Об этом мы уже часто говорим. Если переходить к непосредственной оценке. Мы неявно являемся заинтересованной стороной группы, так как мы в общем-то и в рамках данного мероприятия и мнения его отслеживаем. Нефинансовая отчётность компаний, в том числе в рамках отрасли страхования. И здесь важно отметить те направления, по которым мы компанию оцениваем.

Несмотря на то что это компания, которая не имеет значительного влияния на экологическую сферу, мы здесь всё равно рассматривали те показатели, которые относятся к экопользованию: водопотребление, управление отходами. И пока, как можно видеть, здесь деятельность ещё требует определённой доработки. Также есть блок по работе по климату, выбросу парниковых газов, использованию возобновляемой энергии, работе по адаптации к изменению климата. Здесь также, с одной стороны, есть над чем работать, с другой — есть данные, есть определённая прозрачность информации, которую компания публикует в рамках отчёта, в рамках стратегических документов и блок по социальной сфере более позитивно раскрыт, больше информации и больше позитивных трендов, например, такие как раскрытие расходов на сотрудников в рамках соцпакета, раскрытие инвестиций в проекты по помощи и благотворительности, и наиболее раскрытый блок по управлению, и мы видим, что большинство показателей здесь раскрыто более 50 %. По ответственному страхованию уже пару слов сказал Дмитрий Эдуардович, в конце к нему ещё немножко вернемся.

Компания выпускает интегрированный годовой отчёт, помимо этого также были оценены все в верхнем уровне стратегические документы, представленные в личном доступе, есть соблюдение международных и российских стандартов, и здесь мы видим градацию «средний уровень раскрытия» по общей шкале, и если переходить к более детальной оценке по блоку «природные ресурсы», здесь есть направления, по которым требуется определённая доработка: это стратегии, политики, стратегические документы раскрыты, но в рамках них не получается сформировать полное представление о том, как компания работает с ресурсосбережением, поэтому тут видим еще определённую сферу доработки. При этом с точки зрения риск-менеджмента компания работает с рисками, есть их оценка, есть раскрытие того, как планируется эти риски нивелировать, при этом канал влияния достижения эффективности, где мы рассматриваем непосредственные достижения компании, то есть направление по снижению использования воды и энергоресурсов, здесь также либо невозможно их оценить за недоступностью консистентных данных, либо тренды, к сожалению, показывают рост.

С точки зрения блока «загрязнение окружающей среды» здесь рассматривали только работу с отходами и, опять же, стратегии, политики, требующие определенной доработки. Риск-менеджмент довольно интересной практики в области работы по раздельному сбору отходов, по направлению отходов на переработку, то есть в рамках своих офисов компания проделывает довольно всестороннюю плодотворную работу. Но требуется выполнить отчёт раскрытия данных в этой сфере, требуется чуть-чуть доработать политики для того, чтобы были понятны следующие шаги и перспективы компании развития в экосфере.

По климату. Выбросы парниковых газов, энергия, адаптация к изменению климата. Если смотреть на позитивные моменты — в общем-то, не так часто мы видим от компаний, которые работают в офисах, которым не принадлежат практики по использованию энергии. То есть понятно, что взять и притащить ветряную установку в крупный город не то чтобы очень возможно, но при этом компания имеет возможность выбора места, где она будет работать, и здесь компания выбирает офисы, которые в том числе используют возобновляемую энергию. Есть работа по климатическим проектам, есть оценка рисков, при этом опять же вопрос к стратегическим документам и раскрытию информации по достижениям. То есть да, есть работа по выбросам парниковых газов, но не все охваты.

Есть потребление возобновляемой энергии, но непонятно, сколько, каков масштаб данной деятельности. С точки зрения заинтересованных сторон, здесь смотрим на работу с поставщиками. Есть классные документы по тому, что компания предъявляет поставщикам на входе, каким образом компания, какие требования предъявляет им компания. При этом мониторинг работы деятельности поставщиков не освещён. То есть понят либо его нет совсем, либо компания пока еще не ввела постоянный аудит поставщиков с точки зрения оценки их воздействия на окружающую среду. Будем надеяться, что эта информация будет в дальнейшем раскрыта.

Социальный фактор. С кадрами, с привлечением талантов и работой с сотрудниками здесь тоже есть моменты по политикам, стратегиям, верхним уровням документов. Хотелось бы их видеть чуть более полными, чуть более раскрывающими деятельность компании. Риск-менеджмент. Есть оценка рисков. Всё замечательно и хорошо. Есть ряд мероприятий, которые удалось оценить и сделать вывод о том, как компания работает с сотрудниками, что она заботится об их финансовом и всестороннем благополучии. При этом область прав человека, разнообразие, поддержка уязвимых групп сотрудников — здесь не так чётко и прозрачно раскрыта информация. Если говорить о взаимодействии с поставщиками по социальным аспектам, здесь примерно та же самая ситуация: есть верхний уровень документа, но мониторинг не освещен. Как работают поставщики уже после подписания договора, не совсем понятно. При этом есть уверение в том, что какие-либо инциденты с поставщиками отсутствовали за отчётный период. Корпоративная структура. Опять же, в данном случае нет вопросов к раскрытию документа. Всё прозрачно, все доступно. Но есть моменты относительно того, как сформирован совет директоров, и наличия в нём определенного количества независимых директоров. Если говорить о деловой этике и раскрытии информации, тут, в общем-то, всё довольно позитивно, зелёненько и красиво.

За исключением таких нескольких моментов, которые можно, наверное, не очень сильно подкорректировать. В частности, раскрытие конкретных результатов по антикоррупционным мероприятиям, по мероприятиям с точки зрения деловой этики, чего достигла компания, как ведётся работа с сотрудниками. В общем, чуть больше результатов, чуть больше прогресса. И управление рисками.

Значит, здесь, с одной стороны, классно раскрыта система управления. Есть отдельная политика, есть отдельные мероприятия, которые компания проводит. Но, опять же, факты и результаты не совсем освещены. Или нет каких-то чётких заверений в том, что не было инцидентов, или инциденты были, но с ними была проведена работа. Поэтому чуть больше какой-то фактической информации хотелось бы в будущем видеть.

По ответственному страхованию. В общем-то, в том числе, благодаря информации от группы «Ренессанс страхование», мы этот показатель формировали в прошлом году. Это уникальный показатель для этой отрасли. Пока, к сожалению, раскрытие здесь не самое высокое. Но мы понимаем, с чем имеет дело компания, как она работает в текущих условиях. И, возможно, в рамках нашего диалога, в рамках нашей коммуникации у нас появится возможность как-то скорректировать данный показатель. И наше видение поможет компании в будущем более четко понимать, что мы хотели бы здесь видеть и какую информацию, возможно, которая у них есть, она может раскрыть в своих отчётах.

Подводя итоги. Достаточное раскрытие качества публикуемой финансовой отчётности. Есть прозрачность по ряду документов. С документами можно ознакомиться на сайте в личном доступе. Компания показывает, что вся её работа свидетельствует о приемлемом уровне по всем трём факторам. По интегральной оценке приемлемый уровень риска в области устойчивого развития.

Агентство постаралось сформулировать те направления, по которым требуется ещё работа, но при этом отметить и ряд позитивных моментов, которые компания уже достигла в данном уровне. Спасибо большое за внимание. При интересе к другим продуктам РАЭКС можно перейти по ссылкам.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Коллеги, я хочу еще раз добавить, что если на не очень популярном ныне Западе вся история устойчивого развития идёт от финансового сектора в промышленность, у нас — в обратную сторону. И в этом плане компания делает первые шаги. И если говорить о страховом рынке, то при всем богатстве выбора лучше компании нет. И если мы сейчас сможем сделать шаг к формированию моды на раскрытие информации, в том числе в области ответственного страхования, наверное, это даст потом мультипликативный эффект, как говорят экономисты.

Шаройкина Елена Акинфовна

Что хочу сказать. Спасибо, что вы первые. С другой стороны, если вы при этом, как сказал Дмитрий Эдуардович, ещё и лидеры, то тогда что же у остальных происходит? К чему веду? Веду к тому, что, конечно, все компании, которые у нас были до сих пор, связаны с разнообразной, скажем, добычей, с разнообразным непосредственным воздействием, конечно, на природные системы. И, конечно, у них, наверное, было бы невозможно, ни одной красной точки вообще не было. Просто это там где-то не 100 % — и мы тут уже вскакиваем, и уже там активисты с места начинают говорить, да что ж такое. То есть даже если у компании вообще всё хорошо, всё равно все всем недовольны.

И, конечно, ну вот так вот, как N+, тут три с половиной часа защищалась и отбивалась там. И надо сказать, что мы, в принципе, не модерировали. Компания вообще не влияла на вопросы, какие будут заданы. Они просто сказали: «Мы готовы ответить на любые вопросы». И мне показалось, что после первого такого публичного заверения больше ни одна компания сюда не придет. Ну потому что это было... Бахтина Ирина, конечно, блестяще справилась с ответами на вопросы, со всей, как бы это сказать, со всем праведным гневом, который был у экспертов, ответила на все вопросы, и мы продолжаем с компанией работать, потому что те вопросы, которые требуют дополнительных ответов и проработки, мы не упускаем из внимания.

Безусловно, у вас тут есть над чем поработать. Как мне кажется, чем полезна эта коммуникация в первую очередь будет? Вы и так, наверное, участвуя в рейтинге, получаете обратную связь, чего не хватает, что можно добавить. Но здесь, в данном случае, как мне показалось, может быть, от нашего координационного совета будут вам какие-то дополнительные предложения с точки зрения неких консультаций, идей. Где-то можно, кроме очевидных вещей, добавить что-то дополнительное. Там участие в каких-то программах, там, может быть, по поддержке учёных, биоразнообразия, каких-то таких вот проектов. Я имею в виду, что мы говорим о финансовом секторе. Вот у нас есть банки на рынке, самые разнообразные. Я думаю, что если я сейчас скажу, какой банк, как вам кажется, самый зелёный, я сейчас не хочу никакие банки рекламировать, ни в коем случае, то вы все сразу скажете, наверное, у этого банка наибольшее количество проектов в зелёной сфере. Дело не только в логотипе, скажем так. Вот. Или там, мы знаем, вдруг ни с того ни с сего ещё какие-то банки начинают вкладываться в развитие биоразнообразия или ещё чего-то.

Может быть, вы себе сформулируете какую-то интересную — с нашими предложениями, с нашей помощью — программу, которую вы можете системно год от года вести, развивать и следить за ней. То есть мы в данном случае, как мне сейчас кажется, готовы будем здесь выступить вашими партнёрами, не столько, сколько там, как это с крупным бизнесом, значит, из реального сектора общественными контролёрами, а здесь, может быть, скорее партнёрами, которые бы вам что-то предлагали, и чтобы всем было максимально комфортно работать. И, может быть, вы действительно тогда станете пионером вообще всего вот сектора страхования, и ваша компания будет совершенно уникальной, совершенно показательной, образцово-показательной для всех. И именно к вашим результатам многие могут стремиться, и когда у нас будут спрашивать, а как надо, мы будем говорить: а вот, пожалуйста, посмотрите, как надо. Извините за такое долгое отступление, просто то, что я сейчас посмотрела, конечно, требует доработки большой. И, повторюсь, я уверена, что и РАЭКС со своей стороны вам весь консалтинг оказывает, ну и мы со своей стороны готовы вместе с вами что-то дальше делать. Позвольте тогда мы продолжим. Дадим слово нашим спикерам сегодняшним. Владислав Олегович Никонов, предприниматель и инвестор, основатель социальной и финансовой платформы «Базар». Вот я даже не знаю о существования такой платформы. За что люблю я всё-таки общественную палату? За то, что... А у меня не написано ничего здесь. Я иду по списку. Мне сделали, я по нему работаю. Мы Владимиру дадим в конце слово. Давайте. Вам всё равно, когда глобально выступать? А вообще, если честно, хотелось бы... Нет. 

Не нужно совершенно представлять дополнительных спикеров. Я их сама представлю. А вот если бы вы готовы были бы дать информацию, знаете, какую... Как вы сами воспринимаете отчёт? Как вы видите, на чем работать? Какие у вас вообще идеи после участия в рейтинге? Вот ваше ощущение, для нас это было бы ценно получить, потому что обычно у нас даже до РАЭКС компания делает свой вступительный доклад. Поэтому, если готовы что-то сказать... Есть, да? Я просто так удивилась... Я вас пропустила. Да, я вас просто пропустила. Нет, все в порядке. Оказывается, это... Видите? Как бы мне тоже есть над чем работать. Да, давайте.

Залужский Владимир Владимирович

Добрый день, уважаемые коллеги. Елена Акинфовна, Наталья Борисовна, большое спасибо за приглашение. Для нас действительно, правда, это большая честь выступать в этом уважаемом учреждении, Общественной палате Российской Федерации. Мы впервые здесь как спикеры и, надеемся, это станет ежегодной традицией. Серьезно. Вы в своём обращении много важных моментов подсветили. И я сейчас немножко коротко расскажу о компании. Вот. И потом представлю наших приглашенных стейкхолдеров, для того чтобы они дополнили контекст. Но перед этим я хотел большое сказать спасибо, Дмитрий Эдуардович, вам и вам, Мария Алексеевна, за то, что — правда, стечение обстоятельств очень удачное — что вы завершили вашу работу по подготовке обновлённого рейтинга этого года по нашей компании. И это совпало с сегодняшней нашей встречей здесь. И поэтому в этом плане Мария Алексеевна, конечно, хорошо сделала, определённо помогла мне, скажем так, рассказать о нашей компании экспертно со стороны на основе той информации, которая в публичном доступе есть, как мы выглядим. Сразу отмечу, что мы выпускаем отчёт большой, комплексный, содержащий часть нефинансовой отчётности, соответственно, как внутри годового отчёта, отчёт об устойчивом развитии. Второй год, первый год у нас был прошлый. И с учётом рекомендации агентства РАЭКС, мы в прошлом году впервые получили рейтинг, мы уже отчёт этого года доработали. Поэтому действительно для нас крайне важно сегодня прийти сюда, выработать новые приоритеты, посмотреть свежим взглядом на то, что мы можем сделать лучше. Давайте я коротко расскажу про компанию, потому что действительно не всем может быть знакомы. Группа «Ренессанс страхование». Что про нас надо знать? Да, большое спасибо, что вы отметили в вашем вступлении.

Действительно, более 25 лет на рынке, одна из старейших российских компаний. У нас порядка 5 миллионов клиентов и порядка 3000 сотрудников. Мы занимаем пятое место в России по размеру нашего страхового бизнеса, то есть мы достаточно крупная компания, при этом, обращу внимание, мы одна из самых быстрорастущих компаний, в том числе за счёт технологий. Ещё несколько лет назад мы занимали где-то десятое место в России, и вот за 2-3 года мы поднялись уже на пятую строчку и не останавливаемся в развитии, надеемся, соответственно, расти дальше. Компания интересна тем, что она, во-первых, охватывает все виды страхования, а во-вторых, она в 2021 году первая вышла на московскую фондовую биржу и разместила свои акции, провела то, что называется сейчас IPO. И с тех пор мы единственная российская страховая компания, акции которой котируются на бирже. Мы входим в первый котировальный список, это говорит о высоком качестве, ответственности, требованиях к листингу, корпоративному управлению, как их видит Центральный банк и Московская биржа. И мы в прошлом году вошли еще в престижный индекс Московской биржи, это индекс самых крупнейших 50 российских компаний, наряду с теми, которые вы упоминали, крупнейшие банки, промышленные компании. И вот там есть единственная российская публичная страховая компания, это мы. Поэтому на нас лежит колоссальная ответственность. Я там в какой-то момент по очерёдности передам слово Александру Быкову, который представляет Всероссийский союз страховщиков. Это крупнейшая страховая организация России, представляющая весь сектор. И в частности, Александр осветит вопросы работы комитета по устойчивому развитию, потому что на базе страховой ассоциации эта работа ведётся и не прекращается, несмотря на текущие условия.

На нас лежит колоссальная ответственность, потому что именно по нам инвесторы, в том числе вот такая группа стейкхолдеров, которой нет у других российских страховых компаний, судят о страховом секторе. Соответственно, и наши финансовые результаты в центре внимания. И конечно же, мы видим, что смена поколения, другой запрос общества на большую социальную ответственность и среди инвесторов, которые во многом, как может быть, стереотипно можно рассуждать скорее про деньги, скорее нет. Мы видим, что когда мы публикуем информацию о наших нефинансовых каких-то активностях, о корпоративной культуре, о том, как мы управляем рисками или делаем что-то доброе для благотворительных фондов, мы получаем очень широкий отклик даже в этой аудитории. Что же говорить о наших сотрудниках, о молодых сотрудниках, которые приходят в компанию, читают о наших активностях и в условиях кадровых сложностей во многом выбирают нашу компанию.

Значит, компания устроена следующим образом. У нас есть два очень крупных бизнеса. Слева — это компания «Ренессанс страхование». Она отвечает примерно за 43 % нашей выручки. В страховании это называется страховые премии. Это сумма проданных страховых полисов. Другая компания, справа, компания «Ренессанс жизнь». Она отвечает за какие виды страхования, как страхование жизни, накопительное, инвестиционное. Дело всё в том, что это две разные лицензии от Центрального банка, поэтому эти компании представлены по отдельности, но входят в единую группу. Страховой бизнес интересен тем, иногда это поражает инвесторов, что он очень низкорентабельный. То есть вы слышите здесь от ресурсных компаний: высокая маржинальность бизнеса в 40, 30, 50 процентов, которые позволяют, конечно же, инвестировать, вкладывать, делать много социальных проектов в регионах присутствия. В нашем бизнесе сам страховой бизнес, несмотря на то что есть стереотипы у клиентов, что страховки дорогие, в условиях очень сильной конкуренции, на рынке порядка 130 страховых компаний, сильная конкуренция, рентабельность этого бизнеса всего 2-3 %. С такой рентабельностью, казалось бы, невозможно вкладывать очень много в ИТ. Это главная статья наших затрат, я там приведу определенные примеры, как искусственный интеллект помогает нам в повышении клиентского сервиса, скажем так, в борьбе с мошенничеством. Невозможно было бы на это развиваться так активно, как мы это делаем.

Как? Соответственно, развиваться можно в страховании следующим образом. В центре у нас есть компания «Спутник», это доверительное управление активами. Соответственно, когда мы продаем страховые полисы, существуют определённые требования капитала страховых компаний к резервированию, под будущие, скажем так, выплаты клиентам, потому что все равно происходят какие-то страховые случаи, где-то с недвижимостью, где-то со здоровьем, где-то с крупным бизнесом. Но в интервале, и все-таки теория вероятности, слава богу, так работает, что не все убытки происходят в какой-то конкретный месяц, день или час. Они распределены в течение года. Соответственно, свободными средствами мы в этом интервале можем управлять на фондовом рынке. Мы их вкладываем в государственные облигации, в акции компаний, в самые разные инструменты, как видят наши управляющие. Они 25 лет уже занимаются этим бизнесом. То есть мы, по сути, огромный инвестиционный фонд, который вкладывает и в другие компании. Когда некоторые компании выходят на IPO, они в том числе приходят к нашим управляющим, чтобы их заинтересовать. Наш фонд на сегодняшний день уже достиг размеров 262 миллиарда рублей. Это достаточно крупный фонд. Он входит, я недавно смотрел, в топ-15 российских управляющих компаний точно по размеру. Так вот, соответственно, почему это важно? Это важно, во-первых, потому что там мы получаем основной доход, который позволяет нам развиваться и помогать другим. А второй момент — страховые средства во всем мире, вот Дмитрий Эдуардович подтвердит, это источник длинных денег для развития экономики. Когда человек оформляет депозит в банке, это, как правило, на год. Вот, соответственно, банк может кредитовать кого-то в течение этого года. Когда к нам приходят или во всем мире клиенты и оформляют полис накопительного страхования, или сейчас появилась программа пенсионная на 15 лет, на 10 лет, мы покупаем, например, то, что называется ОФЗ, облигация федерального займа против такого продукта, и эти деньги государство может инвестировать по своему усмотрению в развитие экономики. Сейчас огромный фокус у государства на страховой сектор. В мире этот сектор занимает до 10-12 % ВВП в самых таких странах, где страхование давно. Если взять Индию, Китай, там это где-то 6-7 % от ВВП.

Наш рынок активно растёт, но он пока всего лишь 2 % от ВВП. Это уже сектор размером 3,7 триллиона рублей в год. Это достаточно крупный бизнес, все вместе страховые компании. Да, но у него перспектива огромная, вы правы, если он выйдет до 6 % от ВВП и выше. Что будет помогать? Безусловно, определенный стимул от государства, просвещение, что нужно страховать. Сейчас идёт огромное обсуждение, в том числе в органах государства, власти, в Думе, в том смысле, что да, приручили автовладельцев страховать свой автомобиль с точки зрения полиса ОСАГО, и мы в целом безопасно ездим с вами по дорогам, хотя и там не все ещё оформляют, и со следующего года камеры МВД будут следить за теми, кто эти полисы не оформляет.

Но в страховании имущества, недвижимости, особенно государственной собственности, все ещё большие недоработки. Вы, наверное, с этим тоже сталкивались, вы видели в новостях, пару лет подряд нас преследуют либо наводнения, либо другие стихийные бедствия, которые наносят колоссальный ущерб региону. Соответственно, обсуждается программа определённого обязательного или добровольного страхования критической инфраструктуры. Может быть, домохозяйств в тех регионах, которые подвержены каким-то чрезвычайным вот таким вот ситуациям, потому что в результате эта нагрузка ложится либо на регионы, либо на жителей, а страховые компании во всём мире, если вы смотрите, например, за новостями в Соединенных Штатах, ураган, тайфун, что-то ещё смело — это никогда не проблема, потому что страховые компании знают, как работать с этим риском, и на государство эти колоссальные затраты в моменте не попадает. Поэтому мы верим, что у сектора большие перспективы, и мы приносим большую пользу.

Значит, помимо страхового бизнеса, вы можете прийти оформить любой вид страхового полиса у нас, половина клиентов наши — это розничные клиенты, половина — это бизнес. То есть у нас очень такая сбалансированная модель, все сектора экономики. Мы понимаем, что мы хотим клиентам оказывать не только страховые, но и комплиментарные услуги. К нам приходят клиенты и говорят, например, это компании того же каршеринга и кикшеринга. У них с точки зрения амортизации выходят машины, они хотят их продавать. Мы говорим: «А давайте мы сделаем автоаукцион и будем помогать вам продавать эти машины». И мы его сделали. У нас есть такая компания, если вы снизу посмотрите, «Флит-ту-клик», она вот именно работает в B2B-сегменте. Да, она продает машины от юридических лиц другим. Дальше.

Мы, естественно, участник пенсионной программы. Это формально не страховой продукт, это программа ПДС, программа долгосрочных сбережений в течение 15 лет, когда государство софинансирует в течение 10 лет человеку его взносы. Крайне важная программа, особенно в условиях повышения пенсионного возраста во всем мире и других моментов. Поэтому мы сейчас её активно очень продвигаем наряду с другими страховыми компаниями и очень в неё верим. Соответственно, это добавилось в наш портфель. И две другие компании слева. Эта компания «Буду и про себя» — это компании в области медицины. Мы понимаем, что особенно с фокусом на телемедицину в разных регионах России, разные ситуации с медициной. И мы достраиваем те потребности, закрываем, которые не закрывает наш классический полис ДМС, когда мы работаем с клиниками. Мы дополнительно делаем услуги.

Соответственно, компания, если завершать вот этим слайдом, комплексно себя видит, как огромный финансовый всё равно игрок с фокусом на автомедицину и благосостояние, предоставляя комплементарные к страховым услуги и страховые, безусловно. С ростом примерно на 15 % в год. У нас есть миссия. Это у нас следующий слайд. Она у нас была сформирована… Я попробую закликать. Вот. Да, она сформирована таким образом, что наша миссия — сделать мир безопаснее. Это вроде бы логично. И это вроде бы звучит как, может быть, такие очень какие-то пафосные слова. Но мы в это на самом деле верим. И вся суть страхования, которая существует там… Первые страховые компании — просто для справки — появились, вот так уже оформленные, как страховой бизнес, в Европе в средние века, когда появились очень активные торговые маршруты: когда, например, купцы из Генуи, из Италии отправляли свои караваны куда-нибудь далеко, и не все корабли возвращались. Они, соответственно, задумались о том, чтобы страховать эти самые корабли или там караваны. Потому что, условно говоря, потеря всего этого груза была чревата выходом из бизнеса. И появились специализированные компании, достаточно простые ещё на тот момент, которые учитывали эти риски и распределяли их.

Что ведь такое страхование? Когда мы продаем кому-то страховой полис, мы дальше его распределяем на тысячи других клиентов с теорией вероятности, используя огромные данные, что конкретно у всех, кому мы продали полис, убыток не произойдёт. Он произойдёт с какой-то вероятностью у 10 %, где-то 5 %, у кого-то 7 %. И, соответственно, за счёт тех, у кого убыток не произошёл, мы покроем убытки того человека или компании, где это произошло. И это выгодно всем. Потому что даже от стоимости машины страхование, например, КАСКО занимает порядка 2-3 %. Но, наверное, имеет смысл освоить такую страховку. Не все это, к сожалению, понимают. Поэтому мы считаем, что мы продолжим нашу просветительскую деятельность вместе с государством. Мы думаем, что уровень финансовой грамотности по защите своего здоровья, по защите кредитных рисков, по защите имущества…

В России все равно будет эта культура формироваться. Люди будут видеть цены страхования. А наша миссия — сделать мир безопаснее. И делать это таким образом, чтобы это происходило цифровым способом, максимально быстро, максимально оперативно, понятно и с минимальными затратами для клиентов. Следующий слайд. Теперь уже переходя ближе к теме нашей сегодняшней встречи. Страховые компании очень строго регулируются Центральным банком. Большое ему за это, честно говоря, спасибо. Потому что за все последние годы, слава богу, мы с вами не видели ни одного банкротства российской страховой компании. Их количество большое, как я уже сказал. Они разного размера. Каждый год или там по определенному графику происходят надбавки в рисковой капитал.

Компании укрупняются. Поэтому происходит определённая консолидация сектора. За нами очень пристально следят. Поэтому у нас в силу нашей природы, в силу того, что мы социально значимы, о чем Наталья Борисовна сказала, действительно абсолютно большое потрясение будет социальное, если произойдет банкротство страховой компании — и в плане недоверия к сектору, и в плане, так сказать, ущерба, который будет нанесен. Поэтому, не дай бог, это произойдет. Так вот, поэтому мы имеем — и в силу нашей просто природы — огромное количество корпоративных процедур, которые помогают нам быть устойчивыми. Это и с точки зрения капитала, и с точки зрения борьбы с мошенничеством, что, к сожалению, очень распространённая проблема во всём мире у страховых компаний. Помимо этого, как публичная компания на бирже, мы сверху новые политики добровольно на себя берём, и те, которые должны.

И вот наше, что называется, сверхусилие — это когда мы смотрим уже в сторону ESG-устойчивого развития. И уже дошли до стадии, когда мы получаем внешний рейтинг. И вот сегодня мы у вас. И надеемся дальше развиваться. Всю информацию о политике, в которой он есть, это только фрагменты гораздо больше. И структуру этого блока вы можете найти на нашем сайте. Мы понимаем, что мировые тренды с точки зрения устойчивого развития могут меняться. Но суть, которая была сформулирована в целях устойчивого развития ООН, она, наверное, во многом правильна. На неё ориентируются и партнёры, в том числе в наших новых дружественных странах. Мы это видим. И в этом плане, если мы работаем глобально, конечно, мы должны играть по единым нефинансовым правилам.

Конечно, может быть сформирована российская система, вот как звучало: ЭКГ или какая-либо другая. Мы, конечно, тоже в нашем отчёте учитываем и предложения Минэкономразвития, и других. Но в этом плане для международности определённой, в том плане, что мы в нефинансовом блоке не видим здесь негативных последствий, мы тоже выделили для себя фокусные четыре цели ЦУР ООН. Хорошее здоровье и благополучие — номер три ЦУР ООН. Номер восемь: достойная работа, экономический рост. Восемь. Тринадцатая — борьба с изменением климата. И семнадцатая — партнёрство в интересах устойчивого рынка. Вот эти четыре фокусные из всего спектра. Есть определённые инициативы.

Безусловно, как было отмечено справедливо, конечно, мы не ресурсная компания, мы не наносим прямого ущерба экологии. У нас действительно есть примеры страхования, то, что называется циркулярной экономики. Вот каршеринг, кикшеринг. Если к нам приходили компании, было бы больше, работающие в области ВИА или каких-то еще проектов, конечно, мы бы с радостью их страховали, но структуры экономики, реалии таковы, какие есть сейчас. Конечно, мы были бы рады в наш инвестиционный портфель добавлять облигации зелёные, которые Дмитрий Эдуардович отметил справедливо, пока не так много. И в этом плане мы несколько ограничены. Но это не должно нас всех обескураживать. Все равно много что можно делать. И в этом плане у нас достаточно большая программа, в основном с фокусом на благополучие сотрудников, на поддержку определенных НКО, на очень активное участие в работе страховой ассоциации и других объединений.

И маленький пример, вот о котором Мария Алексеевна сказала, тоже в 2023 году, когда мы выбирали офис, в который должны были переехать с учётом роста количества сотрудников. Мы выбрали из всех возможных бизнес-центр «Крылатские холмы», который занимает просто одну из ведущих позиций с точки зрения зелёности. На крыше установлены солнечные батареи, раздельный сбор мусора, есть абсолютно вся инфраструктура для людей с ограниченными возможностями. В этом смысле мы сделали свой шаг, выбирая из возможных, понимая, что мы хотим, хотя бы если уж переезжать, так в офис-то, который полезнее. Возвращаясь к теме с выбросами парниковых газов — мы начали с этого года публиковать информацию по выбросам с Cold One — это выбросы непосредственно автомобилей в автопарке, пока это бензиновые, дизельные двигатели, но кто знает, может быть, со временем они будут электрические или гибридные, и в этом смысле мы сможем снизить.

Мы гордимся тем, что мы не только первая страховая компания на фондовом рынке, но и первая компания, которая пришла в агентство РАЭКС, мы считаем, что это одно из самых профессиональных агентств, за получением рейтинга. Рейтинг, соответственно, у нас остался, как мы сейчас слышали, — Дмитрий Эдуардович, спасибо вам за новости — на уровне прошлого года, мы надеемся, может быть, за счёт наших усилий, ваших рекомендаций; мы в следующем году продвинемся, но, безусловно, это по мнению экспертов, независимых, как они решат. Другое агентство, не менее известное, «Эксперт РА», отметило нас со своей стороны дипломом за лидерство в ESG-прозрачности в страховом секторе, тоже было достаточно приятно; то есть в этом смысле профессиональное сообщество отмечает то, что мы делаем, и, надеюсь, вот Александр отметит, у нас часто проходят конференции на базе Всероссийского союза страховщиков, специальная конференция, которая так и маркирована, как ESG, мы там выступаем, другие компании приводят пример, мы не одни, кто этим занимается, поэтому, может быть, про другие компании не так много известно, в силу того, что просто они не публичные в плане биржевой истории. Многие компании страховые делают, сектор не стоит на месте точно. Фундамент устойчивого развития — это, безусловно, годовой отчёт с точки зрения стейкхолдера, потому что именно там, даже не на сайте, а именно там можно увидеть всю информацию и про стратегию, и про рынок, и про бизнес, и обращение топ-менеджмента, и, соответственно, Datebook, ESG Datebook , который мы делаем в конце отчёта для удобства экспертов в этой сфере.

Соответственно, изменения ключевые буквально за год, если что, по QR-коду мы практически не печатаем наш отчёт. Мы в этом плане рекомендуем пользоваться электронным вариантом. С точки зрения той же ESG можно по QR-коду открыть сразу эту страницу. Мы увеличили число раскрываемых показателей, более детально представили блок по работе с персоналом и структуру корпоративного управления. Впервые раскрыли выбросы парниковых газов в Scope 1. Попробуем выйти на Scope II. Scope III — это сильно сложнее. Безусловно, мы понимаем, это охватывает огромное количество внешних партнёров. Все они на разной стадии развития. У нас есть огромные, крупные компании, есть очень маленькие ИП. Насколько возможно, мы будем двигаться в эту сторону, безусловно. И приняли целый ряд новых политик в области прав человека, охраны окружающей среды, изменения климата и взаимодействия с заинтересованными сторонами. Про взаимодействие с заинтересованными сторонами сразу скажу, переходя на следующий слайд, здесь не про это, но просто важно, что мы открытая компания, мы стараемся слышать всегда обратную связь, мы проводим опросы среди наших стейкхолдеров и с учётом их мнения, определённое ранжирование проводим, с учётом, как они в анкетах отвечают, учитываем это в нашей работе. Теперь достижения в области social governance. Это те сферы, за которые мы получили максимальные баллы, как вы видели, где мы, по мнению экспертов РАЭКС, недостаточно ещё пока проявляем активность. Это в области экологии, хотя мы обсуждали, не нанося ей вред, при этом действительно у нас небольшое такое количество пока программ, как мы можем сделать мир лучше, что называется. Но мы в эту сторону двигаемся.

Шаройкина Елена Акинфовна

Безопаснее?

Залужский Владимир Владимирович

Безопаснее. Да-да-да.

Шаройкина Елена Акинфовна

С точки зрения экологической безопасности терминология очень актуальная.

Залужский Владимир Владимирович

Да, вы правы, абсолютно. Да, можно и так сказать.

Шаройкина Елена Акинфовна

Так что под вашу миссию прям идеально подходит тема экологической безопасности в том числе?

Залужский Владимир Владимирович

Да, да, может быть, вы правы. Тем более страхование от экологических чрезвычайных ситуаций — это тоже, естественно, часть работы компании.

Шаройкина Елена Акинфовна

Очень много в экологической сфере с точки зрения страхования есть недоразвитых инструментов. И здесь как раз вы можете быть как раз теми партнёрами, которые разрабатывают необходимые инструментарии. Это тоже очень важная экспертиза. Вот как раз на эту тему можно не только там вкладывать какие-то деньги в экологические программы, но стать теми людьми, которые совместно с профессионалами экологического рынка, скажем так, разрабатывают новый необходимый инструментарий.

Залужский Владимир Владимирович

Так что здесь есть над чем поработать. Вы не поверите, всё так. Ровно сейчас мы разрабатываем страховой продукт, хотим его протестировать на клиентах, особенно молодой аудитории, когда вокруг страхового продукта внутри будет зашита поддержка проекта по высадке деревьев в определённых регионах. И мы посмотрим, насколько клиенты, особенно молодое поколение, будут воспринимать, каким страховым продуктом.

Шаройкина Елена Акинфовна

У нас может быть действительно много совместных идей, потому что тема высадки деревьев как бы интересная, но это не должно быть самоцелью, в принципе. Есть гораздо более интересные направления, где ваше партнёрство было бы важным. Вот, да, интересно. Интересно вас слушать.

Залужский Владимир Владимирович

Конечно, здесь в данном случае просто я объясню, почему такой пример, потому что мы идем от визуально понятного для клиента. Это очень простой образ. Ты можешь помогать благотворительным фондам, ты можешь, например, высаживать деревья. Это вроде бы какая-то ощутимая, понятная такая польза. Да, мы можем идти в более сложные продукты, наверное, о которых вы говорите. Безусловно, конечно. Но здесь надо понимать. Если позволите, здесь вот основные, значит, какие-то моменты. Ну, во-первых, схема корпоративного управления представлена справа. Безусловно, это совет директоров, собрание, генеральный директор, правление. У нас есть независимые директора в совете директоров. У нас комитет есть по стратегии устойчивого развития. То есть в этом плане мы стараемся двигаться. Для начала — в представительствах директора у нас женщины, генеральный директор тоже женщина. Вот, это в целом нам кажется тоже достаточно важно. Инновации. Инновации, с одной стороны, вроде бы какое имеет отношение к устойчивому развитию? С другой стороны — прямое. Потому что инновации позволяют сокращать затраты и высвобождать средства для, например, каких-то других полезных проектов. Например, искусственный интеллект в ДМС. То есть уже внедрено, то есть если где-то мы слышим, мы в мире, проекты, это уже внедрено в нашей компании. То есть сейчас, когда… Вот у нас у всех с вами был опыт, наверное, взаимодействия с ДМС. Там мы приходим к врачу, у нас есть полис от страховой компании.

И, как правило, либо врач, или мы сами обращаемся, согласовать какое-нибудь там направление от врача, рентген, лечение, процедуры и так далее. Ну, ещё недавно это делал врач. То есть в страховых есть большой штат своих врачей. Вообще для чего мы нужны? Это была большая тема для обсуждения недавно на крупной конференции Банка России в «Финополисе» в Сочи. И на страховой панели была дискуссия между страховыми компаниями и другими участниками по вопросу медицины. И страховой сектор донес мысль, что клиент с медицинской клиникой, к сожалению, иногда в конфликте интересов. Но бывают клиники, которые немножко злоупотребляют доверием клиента и нагружают его излишними затратами на проведение дополнительных чек-апов и так далее. Не все. Есть какие-то такие негативные примеры. Не хочу конкретно указывать пальцем. В целом такое есть. Для чего нужны страховые компании? Страховые — это вторая пара глаз, которая проверяет, что же назначают клиенту. Да, клиент за это не платит. По ДМС платит страховая. Но она же не хочет платить за те услуги, которые клиенту не нужны.

Он теряет время, он проводит не те исследования, которые нужны. Соответственно, когда врач выписывает направление, страховая смотрит на это же направление глазами другого врача и говорит «да, нет» или вообще «сделайте по-другому». Понимаете? То есть в этом смысле мы экономим клиенту время, деньги и делаем ДМС дешевле. Потому что если каждый год бы клиники…

Шаройкина Елена Акинфовна

По второму врачебному мнению, что ли?

Залужский Владимир Владимирович

Совершенно верно. Когда страховая согласовывает вам направление или кому-то, это делает врач. Это не делает там условно «я с финансовым образованием». Это реально в страховых работах врачи. Такие же, как в клиниках.

Шаройкина Елена Акинфовна

Это классно.

Залужский Владимир Владимирович

Да. Но теперь искусственный интеллект нам помогает. Потому что действительно большое количество обращений, они типичные, они укладываются в алгоритмы. И там просто надо сказать «да, согласовано, идите на направление». Большая часть клиник работает нормально, я не хочу. Это вот эта самая небольшая какая-то прослойка, которая иногда что-то делает не так. И здесь искусственный интеллект нам помогает. 37 % уже обращений, когда в чат пишут согласовать, там врач направляет. Это делает искусственный интеллект. Он видит алгоритм, он понимает, что терапевт направляет в таких случаях вот туда. Окей, все. Даже не подвергаем сомнению. Если есть заключение врача, это все сканирует искусственный интеллект. И вот. Мы думаем в будущем, что будет гораздо больше диагнозов. Это сокращает время, это повышает радость клиента, потому что он не ждёт. Иногда страхование, страховое согласование занимает много времени.

Гибкий полис ОСАГО. Мы очень гордимся, что мы первые в России запустили гибкий полис ОСАГО. Это была большая законодательная инициатива. Страховой сектор долго к ней адаптировался. Мы первыми выпустили. Что это такое? Это полис, который можно оформить на один день. Кому он нужен? Вообще изначально он планировался для водителей такси. В условиях уберизации не все работают постоянно водителями такси. То работают, то не работают. В зависимости от времени. Люди совмещают. Соответственно, какая возникает проблема? Обычный страховой полис ОСАГО для нас с вами не распространяется на такси. Там другие риски. Там нужно покупать второй расширенный полис ОСАГО. По обычному нельзя ездить. Годовой полис ОСАГО для такси достаточно дорогой. Если человек работает в месяц 2, 3, 4, 5 раз, для него это неоправданно. Все. Депутаты, соответственно, приняли такой закон. И мы первые рады, что адаптировали электронные системы. Большое спасибо страховой ассоциации, которая провела колоссальную работу внутри. Мы такие полисы теперь выдаем.

Не только мы, и другие компании тоже. Но теперь человек, например, условно в выходные только использует машину, едет на рыбалку. Он конкретно на один день может себя оформить полис. В основном аудитория, конечно, водителей такси. То есть через наши вот эти большие платформы. Мы надеемся, что это повысило безопасность на дорогах. Ну и вообще дало водителям определённую гибкость. Это важно. Это важно, это определённая форма также заботы о каких-то социальных группах, которые, скажем так, немножко страдали от неэффективности страхового рынка. Противодействие коррупции. То есть здесь ноль коррупционных случаев в 2024 году и происходит определённое обучение. Пункт номер три. Управление рисками. Мария Алексеевна об этом говорила. Да, у нас действительно внедрены системы скоринга для выявления мошенничества, искусственным интеллектом. Почему мы о каких-то кейсах публично не рассказываем? Да, во-первых, и так же, как о киберрисках, о каких-то инцидентах, о чём было отмечено в отчёте.

Ну, просто для того, чтобы не спровоцировать новое. Чтобы просто не навести кого-то на след. Да, здесь надо подумать о форме, как об этом можно публично говорить. Но пока мнение службы безопасности, что скорее такие вещи лучше не описывать детально, потому что это может быть для кого-то учебным пособием. Обучение сотрудников действительно важно. У нас очень много программ внутри. Мы отправляем на внешнее обучение. В основном, прошлый год прошел под эгидой искусственного интеллекта. Все вдоль и поперек учились искусственному интеллекту, как его применять на своем рабочем месте. Даже меня научили. Я картинки рисовал для презентации. Очень понравилось. Ну, если серьезно, конечно, это скоринг. Это, безусловно, помощь именно в ДМС. Это в том числе урегулирование в автомобильном бизнесе. Например, когда происходит авария, человек направляет фотографии. Сначала эти фотографии с аварией смотрит искусственный интеллект.

И иногда у нас уже урегулирование происходит без участия человека. По фотографиям и так понятно, как пострадала машина. Страховая ОК направляет на ремонт. HR-бренд. Мы за год вырвались из категории «серебро» в «золото». И очень этим гордимся. Есть три ведущих рейтинга. Это от РБК, от Forbes и от HeadHunter. Соответственно, в Forbes мы получили высокие позиции, что говорит о том, что мы и раскрываем много, и много денег. Потому что только раскрытием нельзя было получить такую оценку. Благотворительность. Моя особая такая радость, что мы помогаем не только нашим клиентам, партнёрам, но и фондам. Большое спасибо Елизавете Паршиной, которая сегодня пришла, представляет фонд «Большая перемена». Елизавета расскажет об этом фонде. Мы действительно с этим фондом очень плодотворно сотрудничаем. И это не только финансовое сотрудничество, как раз, может быть, здесь будут примеры. Мы интеллектуальным волонтёрством занимаемся и придумываем новые какие-то проекты. Это находит колоссальный отклик у наших сотрудников в том числе. И экология. Мы участвуем в рабочей группе как раз Всероссийской страховой ассоциации по вопросу адаптации регионов к климатическим рискам. Эта работа продолжается. Как раз эти наводнения, черезвычайные ситуации, конечно, наводят на мысль о том, что что-то надо сделать с этим. Да, это практически последний слайд уже. Значит, я хотел просто сказать, что у нас достаточно много, что было в нашем отчёте, представлено и в этом году. Он развивается. У нас большие планы на следующий год и в социальной сфере, и в экологической, и в клиентском сервисе. Поэтому мы точно не будем стоять на месте. Здесь, наверное, я бы хотел дальше уже вас поблагодарить за внимание. Так и есть. И передать слово нашим экспертам. И буду потом, наверное, в конце рад как-то…

Шаройкина Елена Акинфовна

Да, Владимир Владимирович, прежде всего, спасибо, знаете, за что? Вы настоящий пропагандист в философии вообще страхования. Надо ли вам говорить, что идея, вообще бизнес страховой представляется не как самый креативный. И вот лично для меня сегодня абсолютное открытие: вот то количество продуктов новых, которые вы делаете, ваш подход — очень интересно. Более того, мне казалось, что уже у нас в России страхование так развилось, что действительно такое количество страховых компаний, когда оказывается, что мы только в начале пути, только 2 %, да, оказывается, вот ёмкость большая. И еще всё впереди, и это ещё может развиваться, и вы, получается, действительно пионер. Поэтому, конечно, для нас, для всех большая радость сегодня вообще познакомиться с практикой вашей компании, увидеть выбранные вами пути по развитию.

И, конечно, вы моё представление о страховом рынке сейчас абсолютно перевернули. И спасибо вам за это, конечно, спасибо; как я понимаю, что мы рассматриваем, получается, ваш первый отчёт, да? Второй. Второй отчёт рассматриваем, а я так думаю, что третий так уже будет вообще прекрасный. Поэтому, конечно, спасибо вам за ту большую работу, что вы делаете, и спасибо за ту логику, которую вы привносите вообще. Понятно, что у вас IPO, понятно, что вы не можете быть без отчёта по устойчевому развитию, но вы, в принципе, можете его не раскрывать, как это делают многие компании. А мы здесь, со своей стороны, я имею в виду… Не заверять, да, вы можете не заверять, прошу прощения, да. И вопрос заключается в том, что мы, со своей стороны, тут как раз адепты идей вот такого вот диалога. И, конечно, интересно послушать компании, фонды, которые вы сегодня пригласили для участия вообще в дискуссии, и посмотреть, как вы с ними взаимодействуете. 
И, наверное, какие-то идеи нам действительно будут ещё активнее приходить в голову. Так что спасибо вам большое. Вам точно надо идти в общество «Знание», а надо мне, кстати, подкинуть идею и сделать какой-нибудь вообще качественный проект. Или вы сами пойдите в общество «Знание» и сделайте какой-то качественный проект о том, что такое страхование, почему это важно. И вы на самом деле будете гениальным, прекрасным спикером. Потому что я, честно говоря, подготовилась так как бы вежливо скучать. Вот, а вы, если угодно, вот меня лично даже вдохновили. Ну, дико интересно. Поэтому объективно, если у нас страхование только не то чтобы в начале пути, но есть еще такие большие перспективы, я соглашусь. И страхование собственности, да и жизни, и так далее, это ещё все...

Могу судить по американским фильмам, как бы наших сейчас противников, насколько у них это активно все развито, да. Вот, нам действительно есть над чем работать. Поэтому спасибо вам за эту вот активность. И давайте, давайте вместе делать. Мы хотели передать слово Владиславу Олеговичу Никонову. Я, надо сказать, вообще сегодня с радостью вижу, что много, коллеги, кто у нас участвует. Я даже, кроме фонда «Большая перемена» и Всероссийского союза страховщиков, может быть, особенно никого точно не знаю. Поэтому вот интересно, что такое социальная финансовая платформа «Базар». Владислав Олегович, тогда два слова, что вы такое и как вы взаимодействуете с коллегами, хорошо?

Никонов Владислав Олегович

Да, добрый день, уважаемые коллеги. Я основатель социальной сети «Базар» про финансы и инвестиции. У нас порядка 100 тысяч пользователей. И есть подписчики в других социальных сетях, то есть суммарно, наверное, более 150 тысяч читателей. Касаемо нас: наша задача — помогать таким компаниям, как группа «Ренесанс страхование», общаться с розничными инвесторами. И, в принципе, с профессиональными участниками рынка. Например, это аналитики, управляющие фондами, это могут быть авторы тоже с большой аудиторией. Их задача — получать информацию от компаний. А компании могут, благодаря нам как инструменту, коммуницировать с ними.

Шаройкина Елена Акинфовна

Так, ничего не понятно. Давайте, коль уж мы работаем в прямом эфире, и нас слушает очень много людей, давайте мы постараемся на примере. Вот я, например, человек, у которого есть какая-то сумма денег, которую я хочу куда-то инвестировать. Не понимаю, куда. Мне можно прийти к вам?

Никонов Владислав Олегович

Да, вы можете зарегистрироваться у нас, чтобы изучать информацию. Вы не сможете совершить через нас сделку. Ничего не сможете, кроме как получить информацию. Либо общаться с компанией. То есть задать ей вопрос. Если у вас есть такая потребность, вы можете это сделать.

Шаройкина Елена Акинфовна

Но у вас есть какие-то эксперты, которые говорят, что вот туда есть смысл, туда нет смысла и так далее.

Никонов Владислав Олегович

Есть эксперты. Действия совершить. Да. Да. У нас есть сотни экспертов, то есть их на самом деле тысячи, которые могут, например, написать об отчёте «Ренессанс страхования». Они расскажут об этом не в сухом как бы остатке, в каком-то виде или там в цифрах. Они именно опишут, что это значит. Что вот конкретно сейчас происходит с компанией. Она растёт, у неё динамика положительная.

Месяц, там, квартал-квартал, год-году. То есть компания развивает множество направлений. И эти направления имеют большой потенциал, потому что там всего лишь 2 % доля от рынка.

Шаройкина Елена Акинфовна

Нет, я так поняла, на эти 2 % компания активно сама инвестирует и 2 % превращает в другие проценты.

Никонов Владислав Олегович 

Ну, нет, это отдельная часть.

Залужский Владимир Владимирович

Владислав, если позволишь. Вы знаете, мне кажется, если вы позволите. Да, да, пожалуйста, пожалуйста. Мне кажется, почему вот я именно Владиславу порекомендовал, потому что он решает определённую социальную тоже задачу. Какая есть проблема, скажем, на рынке, где действительно огромное количество вариантов, как узнать что-то там о какой-то компании. Как правило, мир до появления этой платформы выглядел так. Есть брокеры, например, Тинькофф, условно, там, не знаю, ВТБ, Сбербанк и многие другие, которые внутри своих приложений делают социальные сети. Там, условно говоря, авторы могут читать других, и эксперты, народные там или какие-то профессионалы, могут публиковать свое мнение. Не обязательно положительное. Иногда в пух и прах разносят компании. Так вот, чтобы прочитать, например, в ленте этого брокера, надо стать его клиентом, завести там брокерский счет, и тогда ты получаешь доступ к платформе.

А вы привели как раз вот очень хороший пример, о котором как раз вот и сеть Владислава. Не нужно быть клиентом какого-то брокера, чтобы подписаться на эту платформу. Она открыта в интернете, ты заводишь там аккаунт просто.

Шаройкина Елена Акинфовна

Это платная регистрация.

Никонов Владислав Олегович

Нет, мы не являемся ангажированными. У нас нет интереса в том, чтобы купили акции. Брокер — он заинтересован в сделке. Не важно, вам нравится эта компания, не нравится, купите на день акции или на год. Это не интересует брокера. Важно, чтобы вы это сделали действие. У нас нет такой цели. Мы создаем инструмент для того, чтобы вы получили полную информацию о компании. То есть это как раз вот об устойчивом развитии. То есть «Ренессанс страхование» активно участвует во всех социальных сетях. Это очень важно отметить. И она раскрывает полную информацию о себе. То есть и Владимир играет большую роль в этом, участвуя в мероприятиях. То есть он не только в онлайне, он есть и в оффлайне.

Вот мы, например, делали фильм о компании. То есть год назад мы записали целый фильм. Мы пришли в гости к группе «Ренессанс страхование». И пообщались практически со всеми самыми важными подразделениями всей группы. И мы дали для инвесторов полное понимание, что вообще из себя представляет эта компания. То есть мы это визуализировали. Далее мы создали инфраструктуру в виде социальной сети, при которой каждый человек, независимо какой у вас брокер, зеленый, красный, оранжевый, неважно. Вы можете зарегистрироваться бесплатно. Это занимает буквально 5 секунд времени. Найти в поиске группу «Ренессанс страхование» и начать изучать информацию. При этом вы имеете тикер так называемый. То есть у компаний на фондовом рынке у всех есть тикер. Это короткое наименование, по которому можно найти именно эту компанию. И там вы можете прочитать дополнительные мнения как раз экспертов об этой компании. Они также отмечают всегда этот тикер. Вы всё это видите в одном месте. Вам не нужно искать 10 источников информации, потому что если они, как правило, анализируют что-то, они всегда указывают источник информации, откуда они берут данные. И это в большинстве случаев как раз данные компании, которые предоставляются.

Шаройкина Елена Акинфовна

Владислав Олегович, тогда вам надо обязательно написать в вашей социальной сети о том, что «Ренессанс страхование» первая прошла публичную отчётность и не побоялась, не постеснялась, чтобы публично обсудили те моменты, над которыми ещё нужно работать. И это, конечно, с моей точки зрения, высшая степень публичной открытости.

Никонов Владислав Олегович

Да, и тут как раз сейчас я отвечал на первый ваш вопрос о нас. Если говорить о компании, ещё раз отмечу. Во-первых, компания пустила нас в гости для того, чтобы мы полностью показали, что происходит внутри компании. Это показывает полную открытость и уверенность в том, что там есть что показать. Есть потенциал для инвесторов. Есть та информация, которая может оказать значимость при принятии решений. Это далеко не все компании в принципе согласны на такой шаг. Это некоторый риск, потому что ты показываешь своих ключевых сотрудников. Ты даёшь им возможность высказать свое мнение, ответить на те вопросы, которые задавал я. А я задал те вопросы, которые интересуют инвесторов. А это могут быть не самые приятные вопросы. И на все эти вопросы были получены ответы. Это первое, что делает компания. Полная тотальная открытость в медиапространстве. Второе — это участие в мероприятиях. Я не знаю ни одно мероприятие среди компаний, которые крупные или не крупные, где не было бы «Ренессанс страхования». То есть Владимир присутствует абсолютно везде. В любое время утром, вечером может ездить с одного мероприятия на другое. И это и вправду заслуживает уважения. Это эталонная модель поведения в принципе на рынке. Даже самые крупные, в пять раз крупнее компании так себя не ведут. Просто потому, что они не считают, что нужно быть настолько открытыми. И это пример не просто отрасли, а это пример всему фондовому рынку, как можно себя вести. И вот Владимир указал, что 85 тысяч… 

Шаройкина Елена Акинфовна

Интересное замечание, кстати.

Никонов Владислав Олегович

Да, это очень важно. Владимир указал, что 85 тысяч розничных инвесторов. Это большая ответственность. Хотя у многих компаний в два раза больше. И там всё равно меньше действий происходит по открытости.

Шаройкина Елена Акинфовна

Может, там просто цена акций? Акции растут лучше. И там не надо париться, там и так купят.

Никонов Владислав Олегович

Как правило, это не имеет значения.

Шаройкина Елена Акинфовна

Серьёзно?

Никонов Владислав Олегович

Да, это не имеет значения. То есть есть акции на нашем рынке, которые не растут годами, в отличие от «Ренессанс страхования». И там сотни тысяч инвесторов. И там нет такой открытости. И там вы не увидите фильм о компании. Вы не увидите во всех социальных сетях эту компанию. Вы не сможете задать вопрос Владимиру. А Владимир отвечает на все вопросы, которые ему задают. И это очень важно. И в принципе руководство компании такое же открытое. Четвертый момент выделю. Это то, что компания сама организовывает встречи с инвесторами.

У себя в офисе. То есть есть возможность вообще как бы задать вопрос руководству. И это на самом деле заслуживает уважения. Потому что, ещё раз отмечу, инвесторы задают очень острые вопросы. И руководство всегда отвечает на них открыто. Но на самом деле не к чему придраться касаемо группы «Ренессанс страхование». Потому что они так открыты и свою работу делают качественно. Думаю, что отвечу на вопрос.

Шаройкина Елена Акинфовна

Спасибо за это замечание. Вы ещё шире нам приоткрываете взгляд на ту или иную компанию. Вас вообще можно в принципе приглашать к диалогу на защите каждой компании. Потому что фактически каждая компания, которая у нас есть, торгуется. И вы про них всё знаете. Поэтому давайте-ка вы вступайте к нам в координационный совет. Поработайте. Вы же уже такой весь из себя социально ответственный. Поработайте у нас. Нет, на самом деле, если сейчас без шуток, этот взгляд... У вас сколько пользователей?

Никонов Владислав Олегович

До 100 тысяч сейчас.

Шаройкина Елена Акинфовна

100 тысяч. Это хороший взгляд, вообще хороший срез. Таких активных инвесторов, которые не плюс-минус миллиардами ворочают через брокеров. А те, которые за кровно заработанные свои, так сказать, внимательно будут смотреть. И вот этот срез, этот взгляд очень интересен. Тем более я, на самом деле, горячо ратую за развитие как раз рынка вот таких вот физических инвесторов. У нас этой культуры тоже, наверное, нет в полной мере в стране.

Никонов Владислав Олегович

Она только развивается, только зарождается.

Шаройкина Елена Акинфовна

Поэтому мы здесь, со своей стороны, тоже всячески готовы были бы помогать и способствовать. Потому что это очень-очень важно. Класс, интересно. Мне, к сожалению, надо будет сейчас уходить. Я сейчас максимально долго постараюсь с вами задержаться. Но у нас так совпало, что сейчас будут нулевые чтения по двум законопроектам очень острым. И кроме меня их провести никто не может. А диалог с Дмитрием Эдуардовичем точно сможет продолжить. Но всё-таки давайте-ка еще побудем вместе. Я бы сейчас передала слово, кто мне тут, кого тут сразу в следующем написали. Так. Александр Юрьевич Быков, руководитель Института страхования Всероссийского союза страховщиков. Коллеги, только немножко выходим из регламента. Поэтому давайте коротко.

Быков Александр Юрьевич

Да, да, да. Коллеги, добрый день. Во-первых, спасибо большое за приглашение. Это действительно первая практика публичного обсуждения нефинансового отчёта страховой компании в России. И тем более в такой широкой компании экспертов. Что мы хотели добавить уже к всему услышанному сегодня о компании «Ренессанс» и вообще о подходах по раскрытию информации и по стратегии устойчивого развития. Ну, во-первых, регулирование этой сферы сегодня развивается неким таким рекомендательным способом. Банк России выбрал стратегию мягкого регулирования и выпускает различные рекомендации, которые компании рассматривают и в сферу своей компетентности или востребованности их имплементируют в свои внутренние документы, в свои политики. И поэтому взгляд на повестку устойчивого развития и выработка таких стратегий, такая прозрачность очень важны для остальных участников рынка. Мы с 2021 года на площадке ВСС занимаемся вот таким коллегиальным обсуждением вопросов устойчивого развития в страховании. И буквально в прошлом году, как вспышка среди ясного неба, да, компания «Ренессанс» подключилась к этой работе. И мы действительно за год уже много что успели сделать. Это проявили совместное исследование рынка на предмет практик устойчивого развития в страховом секторе. Разработали методические рекомендации по классификации продуктов, страховых продуктов устойчивого развития.

Сейчас активно обсуждаем вопросы влияния климатических изменений на устойчивость страхового сектора. И поскольку мы сегодня затронули вопросы, связанные с фондированием, с привлечением капитала, да, для страхового рынка это важный очень инструмент обеспечения финансовой устойчивости. И когда компания выбрала стратегию выхода на рынок и уже в течение четырёх лет успешно взаимодействует с инвесторами — позволю себе отметить, проводит последовательную дивидендную политику, это очень важно в наше время, что, конечно, повышает доверие инвесторов и к последующей капитализации тоже, — то действительно вопросы фондирования, капитализации и устойчивости, имея уже, да, историю на фондовом рынке, играют огромное влияние для перспектив развития компании. Владимир сегодня отметил действительно важный момент — это развитие регулирования, появление новых продуктов, которые действительно помогают решить актуальные задачи финансовой безопасности граждан, бизнеса и так далее.

И компания «Ренессанс» действительно активно участвует в органах управления, в коллегиальных комитетах ВСС, где вырабатываются передовые и нужные рынку и обществу решения для развития страхового рынка.

Шаройкина Елена Акинфовна

Александр Юрьевич, я прошу прощения, у меня к вам такой вопрос. А вот вы же по союзу страховых компаний. Да. А мы не приглашали сюда страховые компании?

Быков Александр Юрьевич

Ну, к сожалению, я не имел таких полномочий и компетенций.

Шаройкина Елена Акинфовна

Знаете, наша общая, я бы даже сказала, наша с вами, может быть, недоработка, вам и мне эта идея должна была прийти в голову, потому что то, что мы сейчас смотрим, это, условно говоря, лучшие практики. Да. А лучшие практики нужно продвигать и популяризировать. И, в принципе, это ваша задача, как ассоциации страховщиков, которые вы должны в рамках ассоциации эти лучшие практики прямо внедрять.

Быков Александр Юрьевич

Мы это и делаем.

Шаройкина Елена Акинфовна

Не то чтобы насильно, да. Но вот мне кажется, что если бы мы сюда пригласили вот эти 120 компаний, и компаний 20-30 ведущих бы сюда пришли и послушали бы этот диалог, мы бы не только меня вдохновили, я надеюсь, наших зрителей, мы бы вдохновили бы весь рынок. Поэтому давайте, может быть, в продолжение вы что-нибудь внутри союза сделаете. Вот как раз компания расскажет о своём опыте, опыте участия в рейтинговом агентстве, опыте общения. Что-нибудь сделать как раз, поделиться этой лучшей практикой для всего остального рынка. Потому что вот сейчас я прямо чувствую глубокую неудовлетворённость от того, что здесь не сидит 30 компаний, которые бы это слушали и просто завтра пошли бы, сделали бы всё, чтобы пойти по этому пути.

Быков Александр Юрьевич

Мы на ежегодной основе это как раз практикуем, но то, что побывать на заседании, где обсуждается уже отчёт об устойчивом развитии, действительно было бы интересно и другим компаниям, мы, естественно, это возьмем на заметку.

Шаройкина Елена Акинфовна

Вы просто знаете, как по всем остальным компаниям, направлениям мы это делаем, мы там, условно говоря, когда «Полюс», золото, у нас вот две недели назад защищался, я бы так сказала, другие компании были, тот же N+, «Русал» и так далее, конечно, присутствовали, и компаниям интересно, что же делают другие, а здесь нам, будем говорить так, это наш первый опыт взаимодействия, мы посмотрим, как мы ещё можем дальше со всем рынком повзаимодействовать, может быть, найдем какой-то другой предлог, но очень интересно. Александр Юрьевич, в целом я поняла, компания хорошая, много делает, вы их хвалите, в общем, да, очень хорошо, что у вас такой качественный контакт. Если я передам сейчас слово Елизавете Игоревне Паршиной, директору по фандрайзингу благотворительного фонда «Большая перемена», будет очень интересно.

Паршина Елизавета Игоревна

Добрый день. Кто нас не знает, фонд «Большая перемена» мы 23 года, мы занимаемся образованием ребят с опытом сиротства, я в фонде 13 лет, и я при этом судья Effie, я сужу, как другой бизнес делает разные социальные проекты, поэтому очень интересно было, как с «Ренессансом» наше партнёрство будет строиться. Мы партнёры чуть меньше двух лет, и, честно говоря, сразу меня поразило то качество ценностного вовлечения топ-менеджмента и сотрудников, которое у нас произошло. То есть это не просто история про то, чтобы дать денег НКО и сказать: «Мы классные, мы поддерживаем социальные проекты».

На самом деле это был большой диалог про то, как мы ещё можем помочь, что мы ещё можем сделать. Например, компания — это же люди. У «Ренессанса» 3000 людей. И очень важно, я часто вижу, когда компания делает что-то хорошее, но, если спросить сотрудников, а что компания делает, они говорят, что-то делает. Но что? Не очень понимают на самом деле. Что сделал «Ренессанс»? Мы записали большое интервью с Владимиром и распространили его по всем своим сотрудникам, чтобы у сотрудников была общая возможность узнать, зачем компания это делает, почему они выбрали нас. Ответы про нашу тему, потому что наша тема очень сложная. Сиротство вообще неоднозначно нужно объяснять, что происходит, что такое ПНИ. ПНИ — это такие закрытые интернаты, с которыми мы работаем.

Почему нужно заниматься их образованием? Потому что на самом деле ценностно мы с компаниями очень похожи. То есть мы, компания занимается, чтобы мир стал безопаснее. Что делаем в фонде? Мы вытаскиваем ребят, которые пополняют кучу других социальных проблем. По сути, мы тоже делаем мир безопаснее, просто другими методами. И мы ценностно очень сошлись. То есть мы сделали историю с сотрудниками, мы сделали историю с профориентацией ребят, которые приходят периодически в компанию и могут задать вопросы. Последняя встреча была позавчера, когда ребята из закрытых интернатов с сиротским опытом приходят в компанию. Что такое страховщики? А что такое там цепочки? Вот всех этих слов они не знают. И коллеги из компании очень тщательно отвечают на все эти вопросы, что такое карьерный трек.

То есть там огромное поле для того, чтобы показать этот новый мир, в том числе вот эту аудиторию, которая очень от него далека. Мы придумываем разные, очень интересные форматы вовлечения сотрудников, потому что мы фонд, который… Я очень не люблю практики благотворительности, ходить по миру с протянутой рукой. Мы делаем красивые игры с Максимом Паташовым, куда приходят сотрудники компании «Ренессанс страхование». То есть у нас очень много разных механик по тому, как увлекать. Потому что я считаю, что здесь поле непаханое, благотворительный рынок точно только в зачаточном состоянии. Тут огромное поле для роста, особенно во взаимодействии с компаниями. И очень круто, когда такие компании большие, как «Ренессанс», это подхватывают, и мы можем вместе существенно быстрее этот рынок двигать. Поэтому мне очень приятно, я очень часто, к сожалению, вижу ругань российского бизнеса по отношению к международным. 
«Вот международный так классно помогал, вот российский совершенно не так». Я абсолютно это не разделяю, потому что когда есть такие компании, которые настолько ценностно, неформально вовлекаются на разных очень уровнях, от очень таких начальных стажёров, которые нас встречают в компании, до уровня генерального директора, то это, конечно, очень дорогого стоит.

Шаройкина Елена Акинфовна

Елизавета Игоревна, на самом деле, у Дмитрия Эдуардовича будет к вам вопрос, и прежде чем ему передать права модератора, я хотела бы, если позволите, сказать, что мне кажется, что действительно очень, вы говорили о личностном вовлечении сотрудников компании, а мне кажется, что безусловно, а мне кажется, не противопоставляя, а, наверное, и мне кажется, что безусловно всё зависит от менеджмента. И очевидно, секрет вашего развития в той команде, которая собрана. И прекрасный у вас учредитель, значит, руководство компании. Я это говорю не потому, что я что-либо про этих людей лично знаю. Я могу это сейчас сказать, что по той точке, где вы сейчас находитесь, конечно же, делается очень много, и главное, вот сегодня Елизавета сказала, неформальный подход. Действительно, неформальный подход и личная вовлечённость. Наверное, это вот секрет успеха «Ренессанс страхования». Я хочу сказать, что, конечно, я буду рада и счастлива продолжить коммуникацию и продолжать диалог на тему безопасности, в том числе экологической безопасности. Будет очень интересно. Передаю слово Дмитрию Эдуардовичу.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Да, у меня вопрос, чтобы обострить немножко ситуацию благостную. Я не знаю, к Владимиру или Елизавете. Я в последние годы, может быть, не очень чётко отслеживаю, но раньше очень часто на площадке ВСС, в частности, были такие битвы между потребителями и страховыми компаниями. Ну как так, я застраховался, в этом году ничего обратно не получил. А допустим, коэффициент убыточности у компании 49 %, а РВД 40 %. Соответственно, как вам в этих условиях, когда есть жёсткий пресс потребителей — я думаю, что он вряд ли стал менее жёстким, — обосновывать, что вы ещё часть денег направляете на благотворительные процессы, на проекты. Как здесь удается убедить ваших клиентов, что это обосновано?

Залужский Владимир Владимирович

Смотрите, если уж нам удается убедить клиентов, что мы дивиденды платим инвесторам, то, наверное, поддержку благотворительных проектов объяснить ещё проще. Нет, я думаю, что все взрослые люди понимают, что компания не существует в вакууме. Любая компания — часть общества, и она должна реагировать на общественные проблемы, задачи, пытаться как-то, в общем, их решать помимо того, чтобы зарабатывать деньги, что критически важно и для надежности компании, и для ее развития. Технологии, которые мы используем сейчас, и пять лет назад — совершенно другие.

Как я уже сказал, миллиарды рублей мы ежегодно вкладываем именно в ИТ. И это только начало. Мы все это видим вокруг. Поэтому такой проблемы, честно говоря, нет. У нас ни разу никто не упрекнул за то, что мы, так сказать, какие-то средства тратим на работу с фондами. Более того, планируем даже увеличивать эти объёмы.

Паршина Елизавета Игоревна

Я дополню. Вообще-то идет огромное изменение ценностных вещей у поколения. Есть огромное количество исследований у ДРТ и так далее, что у новых поколений на самом деле настолько сильно изменились ценности, что участие в благотворительности — один из критериев, как люди выбирают работодателя, компанию как клиента и так далее. И, на самом деле, компании, которые не будут тратить денег на благотворительность, будут намного больше терять, потому что это просто становится одним из маркеров выбора.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Дай бог, как говорится. — Спасибо. — Коллеги, тогда двигаясь дальше по программе, следующий выступающий — Алексей Владимирович Богомолов. Алексей Владимирович. Да, Алексей Владимирович представляет управляющую компанию РСХБ, которая, наверное, один из лидеров в области инвестиций, ответственных инвестиций. Так правильно.

Богомолов Алексей Владимирович

Спасибо большое. Я ещё хотел добавить, что я также эксперт рабочей группы делового совета БРИКС по финансовым услугам с 2020 года и также преподаватель в Высшей школе экономики по тематике ответственных инвестиций, продуктов ответственного инвестирования. Спасибо большое за ваше представление. И это очень важно, так как хочу сказать, что тематика ESG и особенно климатическая повестка — это самое важное для финансовых институтов. Это не компании, занимающиеся производственной деятельностью. Это финансовые институты, которые оказывают самое большое воздействие на климатическую повестку, так как их портфели, их посредничество — самое важное. И второй вопрос — это поиск тех средств, которые нужно найти для того, чтобы осуществлять проекты по адаптации и сдерживанию.

И здесь очень сложный процесс. Вы правильно сказали, что вы имеете длинные средства, которые вкладываются в определённые, скажем так, инструменты. Длинных средств, по крайней мере, во всем мире становится все меньше и меньше, их сложнее и сложнее привлекать. То же самое и в России. Поэтому такой шаг ваш очень важный. Это важно делать качественно, я бы сказал, и никаким образом не делать это с картинками или что-то такое простенькое. Это непростой процесс. Потому что самый важный момент, который сейчас ставится среди компаний, которые выпускают отчётность — это прозрачность отчётности, универсальность и ее сопоставимость. Академия. И в этом смысле у вас там есть тоже, наверное, недоработки. Например, вы пишете TCFD. TCFD уже не применяется. Это вчерашний день. Нужно писать IFRS-S2. Это тот стандарт, по которому весь мир начинает работать. Если от этого отступить, останетесь, как говорится, внутри определённого пространства. И то это пространство всё будет сужаться и сужаться. И ему будет тяжелее и тяжелее общаться не только с внешними контрагентами, но и внутри.

Поэтому вот неспроста все эти компании, там «Полюс» (золото), «Русал» и так далее. Они работают на внешних рынках товаров, продают свои товары и услуги. И у них спрашивают: а какие ваши показатели по выбросам парниковых газов? Какие ваши планы по этому поводу? Поэтому слово ещё одно нужно убрать. Это отчётность. Отчётности больше нет. Теперь только есть прогноз. Потому что по, скажем, раскрытию информации IFRS-S2 это модели, что вы берёте на себя. Поэтому вот в этой бумаге, скажем, прописывается, что в следующем году, через три года у нас будут такие-то показатели. Мы берём на себя это. И если вы это не выполняете, очень будет трудно, так сказать, объяснить и инвесторам, и контрагентам. Это вот такие рекомендации. Потом я не нашел никаких продуктов, скажем, помимо каршеринга, которые бы вы предлагали своим клиентам, которые бы заставляли их снижать выбросы парниковых газов. То есть не работать с теми клиентами, которые этим не занимаются. Ну, мы вам страховку не сделаем, потому что вы не делаете то-то и то-то. Почему? Потому что у них также спросят по цепочке поставки: «А вы что, почему этим не занимаетесь?»

— «Да это неважно для нас». — «Ну, тогда и, так сказать, не участвуйте в рынке услуг». Потому что финансовые услуги — такие же услуги важные, как это. И, скажем, производственные. Что ещё бы хотелось сказать? Ну, вот говорили, что у нас нет в стране продуктов ответственного инвестирования. Это не так. Если ваша управляющая компания «Спутник» не может их найти, то могут найти другие. Например, уже свыше 400 миллиардов рублей есть сектор устойчивого развития на московской бирже. Мой пример, я хочу сказать не о своей компании, а о том, как я работал в другой компании. И у нас был важнейший клиент страховая компания «Акса». Так не банк ей говорил, что ей нужно заниматься, а приходила «Акса» и говорила, «Дорогой Бен Пепериба, дайте-ка мне зелёных облигаций в 30 %-ном объёме». Потому что во Франции — мы сейчас смотрим там в основном на индивидуум — на самом деле, там очень много, что положительного для страхового бизнеса, как вы знаете, взять. Так там государство требует от страховых компаний, чтобы их вложения, скажем, в зелёные инструменты или климатические составляли не менее 50 %. Так весь этот банковский сектор в Франции бегает по всему рынку и только организовывает.

Потому что это идёт от руководства компании. Если руководитель, как я говорю, совестливый, относится к этой проблеме лично, то и получается всё. А если просто заставлять там 3000 сотрудников выучить, что такое климатическая повестка, ничего не получится. Это должно идти только сверху. Ну вот, конечно, в БРИКСе мы это видим особенно очевидно, потому что все эти компании, то есть все эти страны и страховые компании, которые туда входят, этим занимаются, они делают раскрытие информации, они вкладывают свои резервы в такие продукты. Есть и инвестиционные продукты. У нас в компании есть два уникальных индекса направленных на вектор устойчивого развития.

Это тоже первого уровня листинга Мосбиржи. Там 25 компаний. У каждой из этих компаний есть рейтинг. В целом у фонда есть кумулятивный рейтинг, который... И что мы видим? Потому что вот вы получили BB, теперь вам никогда нельзя получить ниже этого рейтинга. Вы будете все силы прикладывать, чтобы только его повысить. Потому что в рейтингах неклиматических это позорно — снизить свой рейтинг. То есть вы всегда будете идти только на повышение. Ну, бывают всякие случаи форс-мажорные, но это не так. Если вы видите, что вчера на встрече Владимира Владимировича господин Потанин обсуждал. Только проблемы ESG. Они так не были там сказаны, но он как раз рассказал, что делает компания «Норильский никель» в этом плане. А не передовики, конечно. Если вы возьмете отчёт «Норильского никеля», «Русала» и так далее. Вот они такие. «ФосАгро». Вот там всё прописано. В том числе, скажем, удельный показатель выброса парниковых газов на единицу продукции. Не на килограмм там чего-то или на тонну, а на миллион рублей и так далее. То есть есть сопоставимые вещи между телекомом, страховой компанией, нефтяной компанией и так далее. По выбросам парниковых газов. Они взвешиваются. И тогда инвесторы и контрагенты идут работать с той компанией, которая показывает лучшие результаты и даёт прогноз их снижения. 
Значит, мы уже менее чем месяц до конференции сторон. В Бразилии, Белен. Это практически чемпионат мира по футболу или Олимпийские игры по количеству людей, туда приезжающих и вопросы решающих. И вы заметите, каждый год Россия выступает с очень важными заявлениями накануне этого события. Сейчас вот Центральным банком выпущен такой доклад к обсуждению.

Кстати, и к вам он относится. Физические и климатические риски, подходы к анализу и учёту в финансовом секторе. В том числе тут есть и страховой раздел. Если вы его посмотрите, он идёт там с вопросами и ответами. То есть на каждое это вы можете сказать «вы неправы» или «мы ходим так-то, так-то». Ну вот. А в целом, конечно, это очень большой шаг, что вы делаете такой отчёт, вы начинаете. Но работы ещё будет много. И, по существу, второй человек в компании — это Chiefs sustainability office. У вас такого нет сегодня, но он должен быть назначен.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Спасибо, Алексей Владимирович. Наталья Борисовна хотела поделиться некими...

Починок Наталья Борисовна

Я буквально какие-то комментарии. На самом деле, я вот сначала хотела с долей критики обратиться к Владимиру Владимировичу. Я поняла, что, наверное, не критики, а, наверное, такого совместного обсуждения. И тоже с перекидкой на Александра Юрьевича, на возможности Союза. Дело в том, что, в отчёте я, скажем так, мы договорились, что в Совете я буду очень внимательно смотреть на цифру, как цифра меняет облик устойчивого развития. И там, к сожалению, не было сказано, в общем, чётко об этом. Да, в докладе вы отметили, что вы активно используете инструменты искусственного интеллекта. Но хочу отметить, что вот с точки зрения эффектов устойчивого цифрового развития, искусственный интеллект, безусловно, влияет положительно на целый определенный набор и социальных, в том числе блок «экономика управления». Но, конечно же, минусов там тоже много с точки зрения дополнительного потребления энергии, которая, соответственно, используется при получении информации по использованию ресурсов. Правда, это тоже к вам не относится. Вы используете облачные решения, но в любом случае прослеживаемость таких косвенных эффектов тоже вы можете делать. Вы передовик, и это важно. Что я хотела теперь, вот обратившись к Александру Юрьевичу.

Может быть, это как раз вопрос следующего года, следующего отчёта, потому что все-таки, говоря о финансовой компании, многие компании связи, где в комплексе находится и финансовый сектор, конечно, цифру ставят во главе угла как позиционирование эффектов дополнительных, как некое новое конкурентное предложение. И, соответственно, вокруг неё в том числе строится повестка устойчивого развития. Я считаю, что в вашей компанией это бы действительно стало настоящим драйвером, если в следующем году вы раскрыли это по-новому. И сделав опор на ГОСТ по устойчивому цифровому развитию, который на самом деле уже на финальной стадии, он уже одобрен техническим комитетом. На этой неделе было, я думаю, что в ближайшее время, может быть, через неделю-другую он будет опубликован. Это как раз задел хороший, и я хочу это сказать вам сейчас, чтобы посмотреть, подготовиться на следующий год. Ну а с точки зрения Союза вообще можно было бы подумать о том, какой сервис союз мог бы предложить для компаний страхового рынка. Ведь действительно каждая компания делает что-то своё. Например, сделать централизованное решение, которое бы помогало компаниям раскрываться, собирать отчётность, делать её более прозрачной, фактически ориентируясь на лидеров, но подтягивая те компании, которым стоит посмотреть за лидерами. Ведь стандарты есть, и лучшие практики есть, а сервис электронный, который мог бы, система, которая могла бы подтягивать такую информацию, она могла бы быть там у вас, потому что вы всё-таки объединяете всех. Конечно, и центральный банк, центральный банк будет там свои правила решать, но это было бы очень полезно. Я это просто специально говорю, это та дискуссия, которую можно и в рамках координационного совета обсудить, и в рамках совета по устойчивому цифровому развитию, где пока страховых компаний нет, но приглашаем. Вот, поэтому спасибо. Я вот здесь хотела обратить внимание, что мы не только критикуем и говорим о том, что нужно сделать, всё-таки даем некий вектор на будущее развития, поэтому, пожалуйста, учтите это.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Спасибо, Наталья Борисовна. Тут поступил по онлайн один вопрос, наверное, я его задам. Я, честно говоря, его хотел задать сам, да, значит, по поводу искусственного интеллекта. Алексей Юрьевич, вы позволите перед вашим выступлением? Просто Наталья Борисовна… Как айтишнику ныне, да, возможно, будет интересно, я не буду зачитывать полностью его, но вопрос заключается в использовании искусственного интеллекта: в том, что он ошибается по части исследования, от 30 до 87 % случаев в медицине, он может ошибаться. А от себя скажу: я достаточно много практиковал в искусственном интеллекте ещё с того, как он стал модный. Есть такое понятие, которое называют галлюцинацией, да, или глюки. Ну, а когда просто математическое моделирование, допустим, 90 % вы угадали, а 10 % — чуть-чуть ошиблись, да. В искусственном интеллекте 90 % угадали, причем очень хорошо, а 10 % — вот эти галлюцинации, они просто вот мозг взрывают. То есть не просто ошиблись, но вот мы делали моделирование присвоения рейтингов, допустим, не ВB, а там AAA или AA и так далее. Вот, соответственно, вопрос заключается в том, как вы контролируете качество оценок искусственного интеллекта, когда он может ошибаться?

Залужский Владимир Владимирович

Да, абсолютно правильный вопрос. Значит, в ДМС, во-первых, мы не ставим диагноз, у нас всё-таки врачи согласовывают последующие направления. Поэтому в этом смысле нет риска того, что мы кому-то диагноз неправильно поставим. Это скорее компетенция врача конкретной клиники. И искусственный интеллект там — это всё равно второй пилот. То есть, конечно, есть кейсы, где действительно он принимает решения, но всё равно это мониторится человеком. Поэтому пока проблема, о которой вы говорите, носит всепланетный характер, ещё чуть-чуть для нас преувеличена. Всё-таки не такая его автономия. В автостраховании, если переключиться как раз к тому, что вы говорите, там действительно… Мы сначала с большим оптимизмом смотрели на то, что система будет распознавать по фотографиям, правильно делать вердикт, оценку ремонта и быстро урегулировать. Происходят те явления, о которых вы сказали, и мы даже немножко откатили эту программу, обратно вернувшись к человеческому фактору, понимая, что система пока ещё несовершенна.

То есть, да, есть такие примеры, вы правы, совершенно непредсказуемые. Иногда почему-то система, которая работает, например, месяц, начала давать сбой. Ну, её дорабатывают, это процесс. Поэтому пока SkyNet не вышел из-под контроля, могу вас заверить.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Ну да, рядом у нас, кстати, есть гнездо роботов, которые доставщики. И очень забавно смотреть в Миловском парке, когда они не могут преодолеть голубиную стаю. Голуби же перемещаются.

Залужский Владимир Владимирович

Знаете, я тут подхвачу просто очень любопытный пример. Я общался с компанией «Яндекс», которая как раз и тестирует эти пилоты. И они сказали, что им было очень любопытно следить за человеческой заботой в отношении этих маленьких роботов. Они сами не ожидали, потому что есть какой-то образ, сформированный фильмами-антиутопиями, как «Терминатор», и люди боятся. А когда маленький робот застревает в снегу, его все пытаются вытолкнуть. И это, конечно, даёт надежду, что люди-роботы все-таки будут мирно жить.Гришанков Дмитрий Эдуардович 

Да, и оборотная сторона, иногда дети с ним играют, им скучно. И вот они, соответственно, в салочки с ним. Алексей Юрьевич, вы у нас, получается, замыкаете дискуссию. Может быть, подвести итоги.

Книжников Алексей Юрьевич 

Ну не знаю, я всё-таки эколог, да? Но тем не менее я, кстати, прочитал весь отчёт очень внимательно и очень высокое мнение об отчёте. Елена Акинфовна сказала, что у неё глаза раскрылись после вашей презентации. А я, на самом деле, прочитал отчёт, и у меня тоже глаза раскрылись. Вот. Отчёт и в меру лаконичный, и очень информативный. И действительно даёт хорошее понимание, что вы делаете, зачем вы делаете, с кем вы делаете. Поэтому спасибо за отчёт, спасибо, собственно, и за эту деятельность. Но всё-таки, говоря об экологическом разделе, понимая, что вы, как, собственно, высокотехнологичная финансовая компания, большого воздействия на окружающее не оказываете, но при этом вы даёте, на мой взгляд, достаточный набор конкретных экологических показателей, кстати, в динамике выдаёте, и вот у меня один из вопросов, собственно, к той динамике, которую я увидел.

То есть вы и по энергопотреблению, и по водопотреблению, пускай цифры, так сказать, по сравнению с промышленной компанией смешны, но они показывают примерно трёхкратный рост, да. И вот мы как бы привыкли в отчётах компаний видеть, что если есть такой рост, то должны быть какие-то внятные объяснения. Я их не нашёл. Второй тоже вопрос, он касается вот этого вашего раздела про воздействие. Вы тоже показываете, что там в силу разных причин у вас произошёл рост потребления нефтяного топлива для вашего автотранспорта, да. Но при этом уж, извините меня, но от кого, как не от вас, да, от такой прогрессивной и высокотехнологичной компании, хотел бы всё-таки видеть, что вы делаете конкретно для перевода на электротранспорт.

Вы сегодня, кстати, в выступлении как-то коротко сказали, что, может быть, мы к этому придём. А что же мешает к этому прийти уже сейчас? Где-где, в Москве, мне кажется, много для этого делается. У нас там Департамент природопользования полностью перевёл, по-моему, свои службы на электротранспорт в мэрии Москвы. И вот тут бы тоже хотелось как-то заострить ваше внимание, что, наверное, вы, как такая компания, могли бы здесь как бы ускориться. Вот. А более такой серьёзный вопрос, но я думаю, здесь точно вот есть перспективы вашего входа в эту тему сохранения природоразнообразия. Про климат говорят все, да, но есть же другая, не менее важная, а может быть, более важная для нас, экологов, Конвенция по сохранению природоразнообразия. Россия — страна этой конвенции, и вот в рамках этой конвенции в 2022 году была принята амбициозная программа, так называемая, Монреальская глобальная рамочная программа по сохранению природоразнообразия. 23 задачи, да, там их очень разнообразные, и одна из задач, кстати, не только сохранять, а именно по восстановлению экосистемы. Кстати, вот Елена Акинфовна возглавила ещё Национальный комитет Десятилетия ООН по восстановлению экосистем. Ну так вот, среди этих 23 задач есть одна задача, очень конкретная, относящаяся к крупным промышленным компаниям и финансовым институтам.

Это выделять финансирование на порядка 200 миллиардов в год, как бы по оценкам конвенции, на задачи сохранения природоразнообразия. И, собственно, это говорит о том, что финансовые институты должны искать свою нишу именно в задаче сохранения природоразнообразия. Я думаю, вот и про это надо тоже подумать, потому что, собственно, мы видим на примере других отраслей, сегодня упоминался там «Полюс» и другие, то есть промышленные компании, и на «Норильский никель», кстати, вот так. Вот со стороны финансовых институтов, тем более при вашем таком прогрессивном желании вклада в высокое развитие, здесь много что можно сделать, сейчас просто деталей не буду, может быть, это отдельная тема, как бы подумать, и это было, я думаю, актуально, своевременно и точно полезно и для цели устойчивого развития, природоразнообразия. Спасибо.

Залужский Владимир Владимирович

Алексей Юрьевич, большое спасибо. Прокомментирую, значит, что касается действительно цифр роста и по потреблению, по выбросам СО2, мы коротко раскрыли, но недостаточно, я думаю, мы сделаем больше в следующем году, причин несколько. Во-первых, офис так понравился сотрудникам, большое количество с удалёнки вышло просто в офис ходить, и с этим ничего не поделаешь, офис как бы предназначен, и люди вышли. Второе, это структура автопарка чуть-чуть поменялась от машин с дизелем на машины с бензиновым двигателем, переход на китайские машины, там их меньше, и при этом это совпало с ростом бизнеса в регионах. Мы обычно компания — последние годы были — Москвы и Петербурга, мы в том числе стратегически развиваемся в другие регионы, где мы основывали, онлайн присутствуем, но всё-таки где-то иногда для особых ситуаций под крупных клиентов хорошо бы иметь офис. И вот это вызвало с ростом бизнеса, и совпало и потребление. Плюс третий фактор, четвёртый, это сами офисы, в которых мы находимся, немножко поменяли методику, для них это тоже достаточно новое было мероприятие, предоставлять такие данные для нашего годового отчёта о устойчивом развитии, немножко поменяли методологию. Я надеюсь, что цифры стабилизируются в этом году, посмотрим, какие они будут, соответственно, по итогам уже 2025 года. И большое спасибо за совет по биоразнообразию. Да, действительно, мы будем рады внимательно посмотреть, может быть, вместе, вот я очень рад, что Александр сегодня присутствует, у страховой ассоциации, тоже союза есть свои, безусловно, программы, может быть, это может быть какая-то единая комплексная программа всего сектора, к которой мы присоединимся. Вы правы, да, то есть вот хорошо, что так сопало, что может быть, мы потом это знание, комментарии донесем уже внутри ассоциации, и там есть другие очень крупные компании, как, например, там компания «Согаз», как «Сбербанк Страхование», то есть огромные компании, которые уже тоже очень активно участвуют в устойчивом развитии. Поэтому посмотрим, да, там точно есть много неравнодушных компаний, посмотрим. Спасибо.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Коллеги, кто-то еще хотел бы высказать?

Быков Александр Юрьевич

Да, можно я дополню?

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Да, Александр Юрьевич.

Быков Александр Юрьевич

Мне как раз, я хотел перейти к своим рекомендациям на будущий отчёт, ну, по крайней мере, то, что мне кажется важным для раскрытия этой информации, и мы сегодня действительно затронули вопросы финансового просвещения, и Владимир действительно ярко очень представляет страховую индустрию с точки зрения донесения до целевой аудитории важности, принципов и подходов страхования. И я не увидел в отчёте, может быть, проглядел, тогда прошу прощения, активностей по развитию финансовой грамотности в России. У нас сейчас стратегия вторая уже реализуется, формирование финансовой грамотности и финансовой культуры, и мне кажется, что действительно вклад компании, которые вот так транспарентно к своим инвесторам и потребителям относятся, это очень важное направление, которое тоже может в отчёте свое место найти. И второе, что хотел сказать, действительно, вот по динамике, когда рост там CO2, как вы сказали, да, мы увидели увеличение, мне вот в голову пришла мысль, что было бы здорово, если бы компания, которая увеличивает сборы и показывала бы какие-то компенсаторные механизмы, то есть если мы увеличили какие-то выбросы, то мы и в какой-то области там либо инвестировали в зелёные инструменты, либо, как мы сегодня говорили, в высадку деревьев и так далее. И это же тоже можно либо косвенно просчитать, но какой-то компенсаторный механизм отразить в отчёте, который бы говорил, что при росте компании она ещё делает и вот это. Спасибо.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Да, коллеги, если нет больше желающих выступить, я тогда коротко подведу итоги. Но прежде всего ещё раз хочу обратиться с благодарностью к компании, которая первой в отрасли решилась на общественное заверение. Несмотря на то что у нас сегодня такое, может быть, не столь многочисленный состав, как предыдущее заверение, но все-таки это новая отрасль, и обсуждение, на мой взгляд, произошло достаточно содержательным. Я смотрю, Владимир записывал задания на будущий год. Я боюсь, что вам придется расширить подразделение, которое занимается подготовкой отчёта. И очень надеюсь, что всё-таки те замечания, которые были высказаны, они не зря. По поводу динамики хотел бы пару слов сказать. Сохранение рейтинга ВB — это не просто сохранение рейтинга. Мы в прошлом и в этом году несколько ужесточили нашу методику. И я боюсь, что некоторые ваши положительные движения немножко загасились ужесточением методики. Но ещё раз скажу, что пока вы в отрасли лидеры, и надо как бы стремиться сохранить эти позиции, потому что рано или поздно… У «Зелёного банка», насколько я помню, тоже есть зелёные подразделения по страхованию, и даже, по-моему, не одно.

Я думаю, что они рано или поздно тоже займутся отчётностью. Даже отчётностью наверняка они какой-то занимаются, просто начнут более активно продвигать эти итоги. И здесь важно будет сохранить эти лидерские позиции. Ну и хотелось бы очень верить, что та графа, которая связана с инвестициями, то есть с финансовым портфелем и страховым портфелем, будет всё-таки наполняться в отчётности. Потому что это, на мой взгляд, основное, чем занимается страховая компания. То есть вы, по сути дела, являетесь дирижёром для гораздо большего объёма бизнеса, чем сами имеете. То есть вы, по сути дела, мультиплицируете эффекты. И так же, как мы сейчас проводим рейтингование университетов в середине ноября, первая шестёрка университетов получит EGS-рейтинги, и там основная оценка все-таки идёт не на то, какой у них там Scope 1, Scope 2 и 3, не дай бог, а на то, насколько они готовят студентов в области EGS, насколько они занимаются научными работами, насколько они занимаются популяризацией этой темы через конференции и так далее. Вот у них рычаг — это люди, умы; у вас рычаг — это ваш инвестиционный и страховой портфель.

Коллеги, огромное спасибо всем участникам, в том числе тем участникам, которые находятся в онлайне. Мне пишут, что они до сих пор как бы все нас слушают. Это тоже показатель интереса. Я надеюсь, что здесь появятся и еще другие страховые компании, Александр Юрьевич, это к вам, к ВСС. Будем ждать. Да, будем ждать. Спасибо всем.

Починок Наталья Борисовна 

Можешь вручить торжественно перед вот этой…

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Да, давайте. Давайте я… Все-таки здесь очень неудачно построен зал. Очень сложно вручить.

Починок Наталья Борисовна

Тогда можно там микрофон включить, и что вы вручаете, да, и объявить ещё раз. Или коллеги объявят, чтобы люди слышали, кто на онлайне.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

Уважаемые коллеги, я вручаю Владимиру сертификат. Нет, там ещё важные вещи. Важные вещи. Я вручаю Владимиру сертификат на русском и на английском. Мало ли, у вас будут не русскоговорящие клиенты. Поздравляю.

Залужский Владимир Владимирович

Спасибо.

Гришанков Дмитрий Эдуардович

И вручаю свидетельства, которые мы выпускаем, в этот раз тоже в виде бонуса на русском и на английском языке. Здесь расшифровка всех-всех показателей. Вы можете себя сравнить с другими компаниями, российскими, не российскими. Так что успехов. Спасибо. На этом, коллеги, я завершаю наше сегодняшнее заседание. Спасибо ещё раз всем. 

На этой странице вы сможете посмотреть видеозапись вебинара. Чтобы получать материалы на почту, регистрируйтесь на вебинары и подключайтесь к трансляции в Zoom.

Посмотреть в «ВК Видео»

Посмотреть на Rutube

На этой странице вы сможете скачать презентации спикеров вебинара. Чтобы получать материалы на почту, регистрируйтесь на вебинары и подключайтесь к трансляции в Zoom.

Презентация RAEX. Общественное заверение нефинансовой отчётности ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Мнение рейтингового партнёра.

Презентация ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Общественное заверение отчёта об устойчивом развитии.