ХIХ Ежегодная практическая конференция «Годовые отчеты: опыт лидеров»

Бюллетень

Обзор годовых отчетов за 2021 год

На нынешнем, 24-м конкурсе годовых отчётов (ГО) была рассмотрена публичная нефинансовая отчётность (ПНО) 80 коммерческих организаций. Это заметно меньше, чем было в предыдущем конкурсе (тогда на рассмотрение ПНО представила 101 коммерческая структура). Заметнее всего лакуны в финансовом секторе: здесь число представленных и рассмотренных отчётов сократилось с прошлогодних 16 до 7 нынешних (4 банка, в том числе один из Казахстана, 2 лизинговые компании, в том числе одна из Казахстана, и 1 биржа). Менее охотно, чем в прошлом году, стремились представить свою ПНО на конкурс нефтяные и нефтегазовые компании, а также из машиностроительной отрасли.

Интервью

	Юрий Альтудов, и.о. ректора Кабардино-Балкарского государственного университета им. Х.М. Бербекова «Нам важно, чтобы нас замечали, о нас писали, чтобы наши эксперты выступали в СМИ».
	Мария Тихонова, заместитель генерального директора по корпоративному управлению ПАО «ФСК ЕЭС» «Мы убеждены, что информационная прозрачность Компании важна не только для наших стейкхолдеров, но и для самого Общества. Мы внимательно относимся к этому вопросу, несмотря на изменение внешних условий».
	Лариса Богдалова, исполнительный директор НКО «Благотворительный фонд Марины Седых» «Одна из основных целей подготовки и составления годового отчета - выявить слабые места в работе самого фонда».
	Андрей Черемисинов, директор департамента коммуникаций Госкорпорации «Росатом» «Наша амбициозная стратегическая цель, отраженная в отчетности, остается прежней – стать к 2030 году глобальным технологическим лидером».
	Юлия Строганова, директор департамента стратегии, инноваций и маркетинга ПАО «АК БАРС» БАНК «В условиях изменения геополитической ситуации у банка возникают как новые риски, так и новые возможности».
	Ольга Юркова, руководитель Центра благотворительных и социальных программ МТС «Как создать «народный» нефинасовый отчет: кейс МТС».
	Павел Моисеев, и. о. ректора Тамбовского государственного университета имени Г. Р. Державина «Работа над годовым отчётом позволяет оценить, где мы на карте вузов России, к чему нам стремиться, какой опыт можно перенять».
	Марина Петрова, директор Эндаумента Московского государственного института международных отношений (университета) МИД РФ «Отчет – это своеобразный внутренний аудит деятельности всех подразделений МГИМО».
	Мария Врублевская, начальник управления стратегического планирования и программ развития Санкт-Петербургского политехнического университета, руководитель исполнительной дирекции программы «Приоритет 2030» «Годовой отчет: как в Петербургском Политехе рассказывают о вкладе в науку, образование и общество».
	Галина Егорова, проректор по учебной работе Государственного гуманитарно-технологического университета «Подготовка отчета – это прежде всего аналитическая работа».
	Анастасия Савёлова, начальник юридического управления, корпоративный секретарь АО «МОСГАЗ» «Доля импортного оборудования в компании за пять лет снизилась в 4,5 раза: с 39 до 9%».
	Анна Гогарева, руководитель департамента институционального развития Сколковского института науки и технологий «Каждый годовой отчёт, а первый из них появился пять лет назад, нам дорог и уникален по-своему, в них – наша история».
	Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию ПАО «ВымпелКом» «Основной вызов – повышение качества экспертизы в анализе долгосрочных последствий возникающих рисков».

Секция 1. Особенности ПНО компаний в условиях экономической турбулентности

Секция 2. ПНО некоммерческих организаций: освоение опыта корпоратов и лучших практик коллег

Секция 3. Отчеты 2022-2023: дизайн переходного времени

 

• Секция 1. Особенности ПНО компаний в условиях экономической турбулентности
• Секция 2. ПНО некоммерческих организаций: освоение опыта корпоратов и лучших практик коллег
• Секция 3. Отчеты 2022-2023: дизайн переходного времени
• Церемония награждения победителей конкурса годовых отчётов за 2021 год

 

Секция 1.

Особенности ПНО компаний в условиях экономической турбулентности

Кабалинский Дмитрий Игоревич, заместитель генерального директора агентства RAEX («РАЭКС-Аналитика») — ведущий:

Доброе утро, уважаемые коллеги! Позвольте мне начать нашу XIX Ежегодную практическую конференцию «Годовые отчеты: опыт лидеров». Меня зовут Дмитрий Кабалинский, я заместитель генерального директора агентства RAEX. Конференция девятнадцатая. Возможно, для людей возрастом старше 50 лет эта цифра рождает некоторые ассоциации. Поскольку конференция не партийная, будем надеяться, что у нас все выйдет несколько лучше.

Конференция девятнадцатая. Конкурс годовых отчетов, который мы проводим уже 24-й раз. В следующем году, если Бог даст, мы будем праздновать четвертьвековой юбилей этого проекта. За это время мир пережил, по крайней мере, три крупных глобальных кризиса, прошло несколько волн пандемии. И сейчас мы находимся в ситуации, которая не имеет прецедентов за последние четверть века. По существу, перед системой подготовки годовой отчетности стоят кардинально новые вызовы. С одной стороны, современная ситуация, мягко говоря, не благоприятствует повышению информационной открытости компаний. С другой стороны, как никогда важно удержание и завоевание доверия стейкхолдеров к компании, а годовой отчет — один из инструментов завоевания этого доверия.

Негативные последствия мы уже начали ощущать на себе в этом году. Пожалуйста, дайте презентацию на экран. В этом году на конкурс представлено 158 отчетов. Это несколько меньше, чем в прошлом году. И главные потери мы понесли, конечно, в корпоративном секторе. Если в прошлом году для участия в нашем рейтинге было представлено свыше 100 отчетов, то в этом году их количество сократилось до 80.

Наиболее ощутимые потери произошли за счет снижения представленности компаний финансового сектора. Это неудивительно: современные регулятивные послабления дают возможность банкам чуть призакрыть свою информацию, и вполне понятно, что многие банки этим воспользовались. Поэтому сейчас лидерами нашего корпоративного сектора являются компании электроэнергетики: на их долю приходится 29% поданных на конкурс и в рейтинг отчетов. Далее следуют отрасли «транспортная логистика» и «нефтегазовая промышленность», каждая из которых занимает по 9% в общей совокупности участников наших конкурсов и рейтинга. И доля металлургов составляет порядка 8%.

Два слова о методологических подходах нашего рейтинга. Собственно, мы уже не первый год даем итоги нашего проекта в формате рейтинга. Он подразделяется на 3 крупных блока. Первый – это коммерческие организации, тот самый коммерческий сектор. Второй – мы приветствуем инициативу образовательных организаций в подготовке отчетности. Прежде всего, речь идет о вузах, ряд университетов достигли серьезного прогресса в этой сфере. И третий крупный сектор – это благотворительные и социальные НКО, которые уже сейчас составляют существенную долю наших участников. Вообще говоря, в этом году сложилась ситуация, когда соотношение коммерческого сектора и некоммерческих организаций разделилось практически поровну.

Что касается критериев оценки, то они все так или иначе рассматривают доступность, понятность и структурированность раскрытия информации. Разница заключается лишь в наборе тех основных разделов, которые мы типологизировали в рамках нашего анализа. Естественно, для коммерческих организаций в первую очередь имеют значение отчеты, связанные с бизнесом: это и позиционирование на рынке, создание стоимости, устойчивое развитие. Для образовательных организаций акценты другие. И, соответственно, третьи акценты характерны для НКО.

В рамках каждой из этих трех групп мы делим отчеты на 5 рейтинговых классов. Наиболее качественные отчеты обозначены пятью звездами, наименее — одной звездой.

Несмотря на потерю порядка 20% отчетов корпоративного сектора, оказалось, что качество отчетов от этого только выиграло. На этом графике мы пытаемся дать распределение количества, населенности наших рейтинговых классов. И вот мы можем обратить внимание, что в 2022 году отчеты с количеством звезд 1 и 2, то есть наиболее слабые отчеты, фактически отсутствовали. Во многом это объясняется тем, что современная ситуация дает возможность компании избежать обязательной подготовки отчета и тем более предоставления их на открытые конкурсы. В первую очередь, этим правом пользуются, наверное, компании, для которых годовой отчет не является каким-то обязательным элементом, а на самом деле является практикой подготовки такого микса, отчасти напоминающего рекламный буклет, отчасти каталог продукции, отчасти годовой отчет. Этим изрядно грешили страховые, лизинговые компании. В этом году они предпочли воздержаться от участия в рейтинге. В результате качество отчетов возросло за счет расширения доли энергетики, где традиционно готовят очень сильные отчеты.

Что касается качества отчетов. Мы проанализировали основные разделы и увидели, что существенно лучше стали писаться разделы, связанные с риск-менеджментом, импортозамещением и нацпроектами. Что касается риск-менеджмента, то сейчас раздолье для всяческих рисков и описания умелого управления. Импортозамещение и нацпроекты — в тренде. Поэтому, наверное, неудивительно, что это именно эти главы стали такими приоритетами для ряда компаний.

Что касается проблемных разделов, то они тоже неудивительны: в первую очередь, цепочки поставок, закупки и отраслевые перспективы. Только ленивый не говорил о проблемах с логистикой, которые существенно затрудняют жизнь российским компаниям. Что касается темы закупок, то она сама по себе уходит в тень. С отраслевыми перспективами сейчас, наверное, только очень смелый аналитик может заявить о какой-то корректной оценке будущего.

Что касается лидеров нашего рейтинга, на нашем сайте есть аналитическая брошюра, где все подробно расписано. Сейчас коротко останавливаюсь просто на компаниях, которые достигли наилучших результатов. В корпоративном секторе лидеры у вас на экране. Расположены они строго по алфавиту. В принципе, неожиданностей нет, все компании так или иначе имеют богатую практику подготовки очень качественных отчетов.

Что касается благотворительных и социальных НКО, в этом году так же, как и в прошлом, мы их включили в рейтинг. И жители категории «5 звезд» представлены на ваших экранах. В общем, здесь представлены и корпоративные фонды, и фандрайзинговые, то есть картинка сбалансированная.

Инновацией этого года является тот факт, что мы впервые решили оценить именно в рейтинговой шкале отчеты образовательных организаций. Пока на «5 звезд» могут претендовать не очень много, порядка чуть меньше десятка. Но все эти отчеты очень сильные, по своему качеству они приближаются к лучшим образцам корпоративного сектора.

Должен отметить, что, несмотря на появившиеся проблемы, тема ESG, которая стала появляться в отчетах последние несколько лет, в общем, реже упоминаться не стала. По меньшей мере в половине отчетов тематика ESG так или иначе рассматривается. И видимо, несмотря на всю проблематику, тема устойчивого развития будет оставаться одной из центральных. Поэтому мы в рамках нашей конференции сегодня хотим провести такой совместный вебинар агентства RAEX и агентства RAEX Europe, который будет посвящен нефинансовой отчетности. Он начнется в 14:00, ссылка на регистрацию подключения — в чате конференции; то есть специальных действий предпринимать не надо, просто надо зарегистрироваться в чате конференции.

И я хотел бы перейти к началу нашей дискуссии, представить ее участников. Сегодня с нами:

Владимир Владимирович Герасимов — первый заместитель генерального директора группы «Интерфакс».

Юлия Викторовна Емельянова — заместитель генерального директора компании «Пачоли».

Екатерина Арбековна Мамий — советник департамента коммуникации госкорпорации «Росатом».

Евгения Михайловна Чистова — руководитель по устойчивому развитию ПАО «ВымпелКом».

Жан Каримович Загидуллин — генеральный директор Агентства корпоративного развития «Да-Стратегия».

Марклен Эрикович Конурбаев — профессор МГУ имени Ломоносова и давний партнер нашего проекта.

Директор Российского института директоров — Игорь Вячеславович Беликов.

В двух словах о регламенте. Я предлагаю спикерам ограничиться семью, максимум восемью минутами для презентации своего доклада. У нас достаточно насыщенная тематика, будет здорово, если мы будем выдерживать регламент. И слово для первого доклада я хотел бы предоставить Владимиру Владимировичу Герасимову, который представляет «Интерфакс». В рамках «Интерфакса» функционирует агентство, которое является одним из пяти официальных агентств, раскрывающих информацию о деятельности публичных компаний. Владимир Владимирович, каковы ваши ощущения от сегодняшнего момента и как вам кажется, как вы оцениваете ситуацию, как она будет развиваться в корпоративной отчетности? Пожалуйста!

Герасимов Владимир Владимирович, первый заместитель генерального директора группы «Интерфакс»:

Добрый день! Вы правы, мы вступили в опасный возраст неожиданно. В этом году как раз в эти дни исполняется 20 лет, как мы занимаемся раскрытием информации в качестве аккредитованного агентства. Помнится, лет 10-15 назад я на аналогичных площадках говорил о буме публичности, то была эпоха IPO. А сейчас, конечно, можно говорить о кризисе публичности. Это связано не только с санкционными ограничениями, конечно, но и со снижением привлекательности фондового рынка, падением мотивации у компаний, в частности в силу того, что ушли иностранные инвесторы.

Ну и, конечно, этот эксперимент, который сейчас проходит с закрытием, раскрытием, как мы называем его между собой; он наглядно показывает, что означает для финансового рынка отсутствие информации или сокращение объемов информации. Это как с подержанными машинами (помнится, даже нобелевские премии за это давали): все подержанные машины стоят дешевле, чем могли бы, потому что все подозревают что-то не то, поскольку история подержанных машин менее понятна, чем новых. И также российский фондовый рынок в силу сокращения объемов информации стал таким вот рынком лимонов. Происходит занижение справедливой стоимости акций фондового рынка так же, как у подержанных машин. Динамика акций стала спонтанной, часто не хватает оперативной информации, квартальной, полугодовой отчетности. Теперь часто рынок ничего не знает и, соответственно, сама реакция спонтанна и непредсказуема.

Конечно, это касается не только фондового рынка. Мы работаем и в других сферах, в первую очередь в сфере рисков с нашим СПАРКом и X-Compliance. Конечно, возникают сложности с оценками рисков контрагентов. И теперь, возвращаясь к фондовому рынку, могу сказать, что, по нашей оценке, среди наших клиентов, статистику которых вы видите на слайде, примерно 500 компаний из числа эмитентов сократили свою активность. И если говорить о том, что наша постоянная тема ESG, как раз буква G у нас в этой части страдает, поскольку часть корпоративного управления, часть прозрачности – это именно то, о чем эта буква повествует. И здесь, мне кажется, проходит проверку приверженность компании этим самым принципам корпоративного управления. И если говорить уже конкретно об отчетах, которые поступают на сайты компании, то здесь можно говорить, что по статистике ЦРКИ в той или иной степени закрытие информации затронуло примерно половину всех компаний.

На этом слайде вы видите, сколько отчетов поступило от компаний, имеющих бумаги, которые обращаются на биржах. На первом слайде были все наши клиенты, включая полупубличные компании, которые подпадают под требования раскрытия как АО или как эмитенты других видов ценных бумаг. Так вот здесь конкретно компании, бумаги которых обращаются на биржах. Вы видите, что по итогам 2021 года по РСБУ раскрылись 44 компании, 81 — нет. По МСФО этот показатель значительно ниже, как вы видите. Здесь как раз в некоторых случаях больше половины, особенно это заметно по полугодовой отчетности, где по МСФО по итогам 6 месяцев отчитались 202 компании, 323 — нет. То есть примерно в 1,5 раза больше. Это та реальность, с которой мы сейчас сталкиваемся. Конечно, это серьезное сокращение и особенно заметным оно оказывается в отдельных отраслях. И помимо того, что стало меньше отчетности, изменилось ее содержание, похудели отчеты, по итогам полугода многие вещи пропали. Фактически нормативное регулирование дает компаниям возможность самим решать, является для них публикация отчетов риском или нет. Сейчас мы видим, что компании не уверены, стоит закрывать [отчетность] или нет. Вроде решили закрывать, потом вспомнили, что у них ковенанты привязаны к тому, что отчетность будет опубликована. Значит, не надо. Или что касается закрытия информации об органах управления: компания закрывает всю информацию, в том числе архивную о том, кто является членом набсовета, совета директоров. Этой информации нет. Но отдельные члены совета директоров, которые вышли, как раз заинтересованы, чтобы информация об их выходе была опубликована, просят информацию опубликовать. Соответственно, здесь возникают внутренние конфликты, потому что и закрытие, и открытие имеют свои вполне конкретные последствия.

Что касается раскрытия текущей информации, которая, конечно, тоже очень важна для рынка. Компании могут закрывать также сущфакты, которые публикуются на лентах уполномоченных агентств. В принципе, компании и раньше сокращали, но в основном из-за изменений законодательства, изменений положений Банка России, которые сокращали круг компаний. В этом году главным фактором является как раз раскрытие санкционных рисков, которое привело к тому, что мы приближаемся к 100 тысячам существенных фактов компаний, оперативных новостей, которые публиковали эмитенты, хотя на пике было 300 тысяч в год.

Так что выскажу здесь свое мнение о востребованности здорового баланса между открытием и закрытием информации. Нынешняя ситуация, когда можно закрыть информацию на всякий случай, конечно, достаточно неприятна для рынка. И здесь моя надежда — на то, что компании как раз в этом случае будут демонстрировать свою приверженность тому самому ESG, букве G в данном случае, которая касается корпоративного управления, а раскрытие как раз является его частью. И сейчас мы видим, как эмитенты проходят проверку на свою приверженность этим самым принципам открытости, транспарентности. Это, конечно, важно.

Хочу коротко сказать про ESG-отчетность. Рекомендации Банка России предлагают компаниям раскрывать свою ESG-отчетность тоже по каналам уполномоченных агентств, а также рекомендуют раскрывать ESG в рамках интегрированной отчетности, поэтому мы смотрим теперь на ESG-отчетность также и в рамках отдельных отчетов, и в рамках интегрированных отчетов. Года три назад мы сформировали список из 610 компаний, по которым собирали структурированную ESG-информацию примерно по 40 показателям каждого из направлений ESG; в соответствии с рекомендациями Банка России эти показатели были скорректированы. К этому кругу компаний добавилось примерно 150 компаний. В данном случае просто любопытно, как сократилось количество компаний, по которым мы можем собрать данные по этим самым 40 показателям. Вы видите, что в этом году по этому направлению есть потери: примерно треть компаний новые показатели не раскрыли. Зато, правда, вторая часть слайда: покрытие этих наших 40 базовых ESG-показателей, в принципе, подросло, и в первую очередь за счет биржевых компаний. Правда, за счет компаний, которые не торгуются, там как раз у нас есть снижение.

И последний мой слайд. Безусловно, раскрытие информации, на мой взгляд, становится сейчас конкурентным преимуществом компании. Потому что компании, которые по-прежнему раскрываются, безопаснее для инвесторов; они сохраняют отношения доверия с рынком, показывают свою приверженность принципам корпоративного управления. И думаю, это будет так или иначе вознаграждено рынком; уже вознаграждается. И для тех компаний, которые хотели бы раскрывать и ESG-отчетность, мы считаем, надо предлагать максимально дешевые и доступные способы. И как раз поэтому, помимо автоматизированных возможностей для раскрытия годовой отчетности (мы их делали для средних компаний, которые с меньшей тщательностью относятся к отчетности), сделали автоматизированное ПО и для компаний, которые хотят раскрывать те самые основные ESG-показатели (как минимум 40), которые, на наш взгляд, являются базовыми, позволяют оценить основные риски, которые в данном случае важны. И есть компании, которые в этом году присоединились к нашему эксперименту, что дает нам некоторые основания для оптимизма, что тема раскрытия будет продолжаться. И опасный возраст, о котором мы сегодня говорим, мы успешно пройдем и продолжим нашу борьбу за прозрачность. Спасибо большое за внимание!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Владимир Владимирович! Спикерам можно задавать вопросы в чате. Но задам я их, если позволите, в конце секции, просто регламент достаточно жесткий. Я бы хотел перейти ко взгляду со стороны аудитора, который видит широкий спектр компаний и, наверное, вправе сделать какие-то свои заключения. Поэтому хотел бы предоставить слово заместителю генерального директора компании «Пачоли» Юлии Викторовне Емельяновой. Пожалуйста, Юлия Викторовна!

Емельянова Юлия Викторовна, заместитель генерального директора компании «Пачоли»:

Здравствуйте, коллеги! Рада всех приветствовать.

Прежде всего, конечно, хотелось бы сказать о том, что в начале года много дискутировали и были некие сомнения, будет ли повестка ESG по-прежнему актуальна в России, будет ли продолжаться деятельность в сфере устойчивого развития. Но время показало, что устойчивое развитие никто не отменял, оно продолжается, и компании эту деятельность ведут. Возможно, сместились акценты, сроки, планы поменялись. Но тем не менее повестка ESG сохраняется. А значит, мы должны будем по ней отчитываться.

Хотелось бы обратить внимание на те изменения и те ориентиры, которые мы с вами будем принимать во внимание при подготовке отчетности за 2022 год. Мы знаем, что стандарты не только в сфере нефинансовой отчетности, а вообще имеют тенденцию актуализироваться, изменяться, принимать некие другие формы. Так вот, в этом году произошло несколько таких существенных изменений, на которые я хотела обратить ваше внимание. Наверное, вы уже все знаете, что GRI выпустила в конце прошлого года новый стандарт, и с 1 января 2023 года мы уже обязаны будем его применять. Я потом буквально два слова скажу о самых основных изменениях, которые произошли.

Также в марте 2022 года Совет по международным стандартам в области устойчивого развития выпустил драфт двух стандартов. Это Общие требования к раскрытию финансовой информации, связанной с устойчивым развитием, и также к раскрытию информации, связанной с изменением климата. Этими стандартами мы также руководствуемся.

В 2022 году вышла новая методика по отражению вкладов в достижение цели устойчивого развития ООН. Это совместная методика GRI и ООН. Мы с вами пользовались уже таким так называемым компасом при подготовке прошлых отчетов. В этом году у нас будет новый инструмент.

Если обратиться к российской практике, то несмотря на сохранение некоторых международных рейтингов, международных оценок инвестиционными и аналитическими агентствами, тем не менее нашим компаниям следовало бы обратить внимание на российские рейтинги. Они активизировались, их методики прозрачны, они размещены в открытом доступе. И сегодня у нас существует 6 таких агентств. И, как я только что услышала, «Интерфакс» тоже занимается такими оценками. Поэтому хорошо было бы обратить внимание на требования этих агентств, которые оценивают как деятельность в сфере устойчивого развития, так и отчетность.

Помимо этого, Московская биржа совместно с РСПП рассчитывает фондовые ESG-индексы. Также Российский институт директоров занимается расчетом национального рейтинга корпоративного управления, о чем, я думаю, мы сегодня еще услышим. Вот эти требования и методики было бы целесообразно принимать во внимание при подготовке будущего отчета.

Еще летом прошла такая новость. Общественная палата заявила о том, что будет заниматься заверением нефинансовой отчетности. Раньше это была прерогатива РСПП, теперь Общественная палата тоже подключилась. И уже прошло первое мероприятие, заверение проходил отчет по устойчивому развитию компании МТС. Мероприятие было масштабное, достаточно интересное. Будем теперь наблюдать за этой деятельностью.

Ну и, конечно, нельзя не обратить внимание на то, что, к сожалению, работа над законом о нефинансовой отчетности приостановлена, о чем нам сообщили Минэкономразвития и Банк России. Будем надеяться, что не навсегда.

Теперь хотела бы вас познакомить очень коротко с результатами анализа, который мы провели. Мы взяли годовые отчеты и отчеты об устойчивом развитии за 2020 и 2021 год, которые получили 5 и 4 звезды рейтинга «РАЭКС-Аналитика». Таким образом, в нашу выборку попало 65 отчетов, но проанализировали мы из них только 45. Наверное, вы понимаете, почему. Потому что 20 компаний отчеты из открытого доступа удалили. И только 3 из них разместили отчеты за 2021 год, удалив предыдущие: это «РусГидро», ГТЛК и «Ростелеком». Но тем не менее мы их анализировать не могли, поскольку предыдущих отчетов не было. Мы все прекрасно понимаем, с чем это связано. Но я бы хотела сказать, что такое отсутствие отчета на сайте, конечно, вводит пользователей в заблуждение.

Хороший и, увы, единственный пример раскрытия информации и пояснения причин, почему нет отчета на сайте и нет информации о результатах года, — это пояснительная записка у Сбера. На мой взгляд, это очень правильный подход.

Теперь об изменении объема раскрываемой информации. Следует отметить, что объемы отчетов сокращаются. Особенно это заметно на годовых отчетах. Понятно, причина первая – это все-таки удаление чувствительной информации. А вторая причина – это перенос важной информации в приложение для того, чтобы не загружать основной текст. Объем отчетов об устойчивом развитии так сбалансирован. Хотелось бы сказать, что отчеты 5* все-таки объем увеличили, но за счет раскрытия дополнительных показателей.

Цели устойчивого развития ООН. Компании по-прежнему раскрывают информацию о вкладе в достижение ЦУР, выделяют наиболее релевантные в рамках своей специфики. В этом году 17% компаний увеличили количество приоритетных ЦУР и 15% выделили для себя впервые те ЦУР, на которые они обращают внимание.

Раскрытие информации о стратегии. Никаких изменений не произошло. Кто раскрывал, тот раскрывает. Кто не делал этого, тот этого не делает. А вот вклад в национальные проекты Российской Федерации — стало более популярно раскрывать эту информацию, и многие компании это начали делать более активно.

Международные стандарты. Как вы видите, наиболее популярные — это GRI. И все, кто раскрывался по GRI, продолжают это делать. Будем надеяться, что тенденция не изменится. Показатели UNCTAD не столь популярны, но тоже кто их применял, тот и применяет. А вот настоящий всплеск практически в 2 раза наблюдается по стандартам SASB, TSFD. Это более молодые стандарты, но они становятся все более и более популярными.

Буквально пару слов о ключевых изменениях GRI-стандартов. Пересмотрены принципы подготовки отчетности. Теперь исключена градация вариантов, нет расширенного и основного, есть просто соответствие или несоответствие. Изменены трактовки некоторых терминов, сделан особый акцент на права человека, обратите тоже на это внимание. Изменился подход к определению существенных тем, теперь мы определяем воздействие. И введено требование по исполнению отраслевых стандартов, большинство из них еще находится в разработке. Но тем не менее те, которые уже есть, мы обязаны применять.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Здесь тоже никакой революции. Раскрытие информации о количестве опрошенных стейкхолдеров и о группах стейкхолдеров как раскрывалась, так и раскрывается. А приверженность проведению общественного диалога тоже сохранила, в общем-то, свою тенденцию: не стало больше компаний, которые бы проводили общественные слушания или консультации.

Меня как аудитора не может не порадовать то, что все-таки сохраняется интерес к профессиональному заверению нефинансовой отчетности, к достоверности данных, которые публикуют компании. Это отрадный факт. Вот вы видите, что значительного роста, конечно, нет, но тем не менее тенденция налицо.

Существенные темы. Обращает на себя внимание то, что некоторые темы стали существенными для большего количества компаний, они стали в приоритете. Это темы ESG-трансформации, управления ESG-рисками. Раньше не так много компаний признавали их существенными. Конечно, темы инноваций, экологии и климата. И вот обратите внимание — социальный аспект. Мы сейчас говорим о том, что буква S в нашей аббревиатуре ESG выходит на первый план; правда, кто-то говорит, что G. Я считаю, что S, потому что действительно сегодня очень важны социальные проекты, социально-экономическое развитие регионов. И это утверждение доказывает тот факт, что темы, раскрывающие социальный аспект, — соблюдение прав человека, безопасность сотрудников, поддержка занятости  — сегодня выходят на первый план.

Резюмируя выступление, я хотела бы сказать, что повестка ESG актуальная, будем отчитываться. Тренды международной стандартной отчетности продолжаем использовать, раскрываем вклад в достижение приоритетных ЦУР. Хорошо бы обратить внимание на раскрытие информации о вкладе в национальные проекты России. Не теряет актуальности ценность профессионального заверения. Происходит частичное сокращение информации, прогнозных заявлений и планов. И вот еще хотела обратить внимание на такой интересный факт: в этом году многие представители бизнеса заявили о том, что планируют подготовить специализированные тематические отчеты. Такие отчеты уже бывали в практике. И «Газпром» готовил, и «Русал» в прошлом году подготовил прекрасный отчет об экологии. В этом году некоторыми крупными компаниями планируется подготовка отчета о правах человека, социальных отчетов. Будем с интересом их ждать. И я думаю, что они свои планы реализуют. Хочу всем пожелать успешной отчетной кампании, интересных отчетов. И чтобы не было никаких неожиданностей. Спасибо!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо вам большое, Юлия Викторовна! Очень интересный отчет. Приятно, что вы пользуетесь нашим рейтингом, это, в общем, комплимент. Спасибо!

Мне кажется, что пришло время дать слово представителям компаний, которые эти самые годовые отчеты готовят. Я попрошу выступить Екатерину Арбековну Мамий, советника департамента коммуникаций госкорпорации «Росатом». «Росатом» славится очень сильными годовыми отчетами, причем как сам, так и все его дочерние структуры, которые очень часто участвовали в нашем конкурсе до того, как компания была консолидирована. Пожалуйста, Екатерина!

Мамий Екатерина Арбековна, советник департамента коммуникаций госкорпорации «Росатом»:

День добрый каждому, уважаемые коллеги! В целях экономии времени презентации у меня не будет, я буду просто говорить. Про событийность исторического 2022 года уже говорили все. Я просто хочу подчеркнуть, что изменения глобального рынка, включая изменения глобальной логистики, финансово-технологические ограничения, жесткую санкционную политику, – понятно, что все это сказалось на деятельности любой организации в Российской Федерации. И понятно, что финансово-экономические результаты, естественно, могут быть разные. Но я хочу подчеркнуть, коллеги, – наверное, это касается не только «Росатома», хотя я говорю от его лица, – при этом мы работать не перестали. Задачи прозрачности отчетности, задачи открытости, а особенно подотчетности перед нашими заинтересованными сторонами остались. И именно поэтому нефинансовая информация, на мой взгляд, сейчас имеет очень важное значение.

И первый мой тезис заключается в том, что вот весь этот набор достаточно непозитивных факторов влияет на нефинансовую отчетность в позитивном смысле. В этой ситуации появляются иные ориентиры, которые задают требования к нефинансовой публичной отчетности. Приведу пример. Кроме публичных отчетов, у «Росатома» есть еще такой продукт, он называется «Буклет по итогам года», который мы делаем в марте месяце. И в этом году мы его сделали, ориентируясь на 5 национальных целей развития Российской Федерации. Мы это декомпозировали на национальные проекты, на федеральные проекты и на различные мероприятия, в которых «Росатом» принимает участие. Презентовали мы этот буклет на “Дне «Росатома»” в Совете Федерации. И понятно, что наши читатели это восприняли очень позитивно. Но что было для меня самым удивительным, интересным? Что наш буклет переводится, кроме английского языка, еще на несколько иностранных языков. И вот те читатели, которые читают буклет на других иностранных языках, восприняли эту информацию очень позитивно.

Второй тезис: сокращение объема присутствия российских компаний на американских и европейских рынках и разворот на ближневосточные и азиатские рынки означают еще большее ужесточение требований к открытости и прозрачности компании. Исследования показывают, что требования к раскрытию информации, которая касается вопросов устойчивого развития, воздействия на климат, управления климатическими рисками, воздействия на экономику, экологию, социальную сферу, на этих территориях намного жестче. И, на мой взгляд, поэтому компаниям целесообразно и дальше развивать свои системы публичной отчетности в формате ESG-отчетности и по стандартам отчетности в области устойчивого развития GRI.

А далее я хочу перейти к некоторым проблемным вопросам, которые касаются ESG-отчетности и GRI-отчетности версии 2021 года. ESG-отчетность у нас стране живет уже несколько лет. И на мой взгляд, есть три зоны развития данной отчетности. Первая – это сами данные, так называемые ESG-индикаторы. У меня сложилось впечатление, что чем в большем числе рейтингов организация принимает участие, тем шире и шире становится набор ESG-индикаторов. И возникает вопрос об основаниях, ограничителях. И один из возможных ходов, как я уже сказала выше, — это увязка этих показателей с национальными целями развития Российской Федерации. Они, с одной стороны, могут выступать в качестве рамки, а с другой стороны, – элементами регламентации данного процесса.

Следующий вопрос ESG-отчетности – это формат предоставления данных. Это что? Это отчеты ESG, отчеты по устойчивому развитию, либо это экселевские таблицы с трехлистной динамикой типа databook, которые публикуются на сайтах организации? В общем, это тоже еще одна проблемная зона.

И еще одна зона для развития ESG-отчетности – это подтверждение достоверности представляемой информации. Кто будет заверять и подтверждать верность ESG-показателей? Служба внутреннего контроля и аудита организации? Либо это внешний независимый аудит?

Я считаю, что вот эти проблемные зоны — действительно очень большой стимул для развития ESG-отчетности, поскольку в каждой зоне для решения каждой проблемы необходимо принимать участие, кроме отчитывающейся организации, широкому кругу заинтересованных сторон. Это рейтинговое агентство, банки, возможно, и государственные органы, иные группы заинтересованных сторон.

И у меня есть еще одна такая зона возможностей или надежда: если мы таким широким общественным договором пройдем эти проблемные места по ESG-отчетности, то вполне возможно, удастся решить ту задачу, которая стоит с 2010 года, насколько я в памяти, — это про закон «О публичной нефинансовой отчетности». На мой взгляд, есть смысл подумать над тем, что в качестве базового набора показателей для российских компаний можно сделать наработки, которые сейчас используют компании в области сбора и качества, и на основе некого унифицированного набора их утвердить. И так по каждой проблемной зоне. А с учетом того, что это какой-то широкий общественный договор, мне кажется, это возможность для дальнейшего движения в законодательную сторону по нефинансовой отчетности.

И закончить я хочу тем, что касается отчетности в области устойчивого развития именно GRI в редакции 2021 года. Мне кажется, что GRI 2021 поставила перед компаниями как бы такую достройку своей системы отчетности. И, помимо результатов непосредственно деятельности компании, она просит постоянно оценивать результат воздействия этих результатов на экологию, экономику и социальную сферу.

Что касается нашей компании, нефинансовый отчет – это своего рода экран, на котором видны направления деятельности компании, раскрыты существенные темы для заинтересованных сторон и как бы описаны те воздействия и влияния на экологию, на экономику, на социальную сферу и т. д. Вот с чем мы столкнулись – я думаю, что это будет для многих компаний проблемным местом в 2023 году, — это процесс определения существенных тем. И здесь дело не столько в процедурах, кого анкетировать, что делать и т. д., а в некоторых переосмыслениях в головах: что теперь мы будем вынуждены в явном виде выделять значимые воздействия, затем определять, какие из этих воздействий станут существенными темами для раскрытия в отчетах года. И, по сути дела, это еще одна зона развития, поскольку перед компаниями теперь стоит задача достроить и системы сбора данных непосредственной деятельности, на несколько другом уровне постоянно отслеживать и оценивать эти воздействия. Ну и, соответственно, отдельными процедурами раз в год приватизировать воздействие, существенные темы для раскрытия в ежегодном отчете. Уважаемые коллеги, я закончила. Спасибо!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо большое, Екатерина Арбековна! Я хотел бы дать слово еще одному представителю корпоративного сектора и пригласить к выступлению руководителя по устойчивому развитию ПАО «ВымпелКом» Евгению Михайловну Чистову. Пожалуйста, Евгения Михайловна!

Чистова Евгения Михайловна, руководитель по устойчивому развитию ПАО «ВымпелКом»:

Коллеги, здравствуйте!

Мы были одной из компаний, которая сочла для себя возможным публиковать отчет по текущей ситуации. Основные акценты в этом отчете мы сделали на управление рисками и на внедрение ESG-аспектов в риск-менеджмент корпорации, в усиление ESG-проблематики в наших процессах и в анализе того социального влияния, которое оказывает наша деятельность.

Понятно, что общая дестабилизация ситуации отразилась среди прочего на восприятии существенных тем, к оценке которых мы регулярно привлекаем и наших клиентов, взаимодействуем с абонентами компании для того, чтобы выявить наиболее триггерные точки во взаимодействии, в управлении нашими взаимоотношениями. Понятно, что ключевыми аспектами, которые волнуют потребителей, были непрерывность бизнеса, возможность предоставления связи по тем же услугам, по тем же критериям качества и по тем же ценам в условиях нарастающей сложности экономической ситуации. Это вопросы кибербезопасности, это вопросы влияния сотовой связи на здоровье и вопросы общего участия компании в развитии социально-экономической жизни и повышении качества жизни страны.

С точки зрения анализа ситуации, как мы и представляли свое видение в отчете, стало понятно, что непрерывность бизнеса и усилия по поддержанию непрерывности бизнеса являются основными приоритетами нашей стратегии. И здесь значимые усилия мы посвятили тому, чтобы создать решения, повышающие автономность функционирования системы в национальном периметре. Прежде всего, мы ввели дополнительный идентификатор в российском контуре (это Mobile ID) для того, чтобы были альтернативные системы идентификации системам Apple ID, Google ID и т. д. Мы расширили свое участие в системе информационной безопасности путем покупки соответствующего сервиса, усилили и увеличили количество инвестиций, направленных на развитие оборудования для того, чтобы поддержать непрерывность и устойчивость функционирования наших систем, внедрили в большинство наших технологических процессов бережливое потребление производства как объективную реальность, объективную необходимость. И тут важным аспектом стало объединение наших усилий с интересами игроков отрасли; и в общем, такое единое отраслевое видение того, что мы должны делить технологические позиции, для того чтобы оптимизировать затраты, увеличивать эффективность и минимизировать экологические последствия для разворачивания широкой и часто дублирующей инфраструктуры всех имеющихся операторов.

Но, безусловно, особенным акцентом стало развитие технологической импортонезависимости с учетом того, что большое количество технических специалистов, IT-специалистов в целом в отрасли уехали за границу. Для IT-телекома, для многих других отраслей стало важным инвестировать свои усилия в развитие российской инженерной школы, выстраивать новые процессы; возможно, адаптировать какие-то свои процессы для того, чтобы взращивать в кратчайшие сроки новых специалистов в области информационной безопасности и технологической независимости.

И вот уже сегодня Юлия [Викторовна Емельянова] говорила о том, что компании стали более пристально смотреть на свое участие, точнее на свой вклад в развитие задач национальных приоритетов. И для нас это тоже не стало исключением, мы стали анализировать свое социально-экономическое влияние с точки зрения инвестиций в развитие медицины, умных безопасных городов и других аспектов; в большей степени, конечно, в цифровую экономику, те аспекты, которые зависят непосредственно от нас.

Адаптировали мы стратегию и в целом ESG-повестку, она более-менее понятная для телеком-сектора, с большим акцентом на экологическую составляющую, потому что социальная и управленческая составляющая развита была достаточно хорошо. Нашими задачами являются сейчас совершенствование наших экологических инициатив, экологического видения до современного формата телеком-индустрии, разработка модели расчета углеродного исследования и последующих планов повышения экологической эффективности с точки зрения внедрения соответствующих возможных зеленых технологий, которые бы позволили, с одной стороны, поддержать устойчивость бизнеса, с другой стороны, реализовывать экологические задачи.

Особым акцентом в анализе нашей ситуации стала как раз возможность проанализировать риски, которые связаны и с общей дестабилизацией ситуации, и с вызовами, которые легли на телеком-сектор в этих условиях. Мы выделили для себя 9 типов рисков и довольно-таки подробно их расписали с точки зрения митигации[1], с точки зрения происхождения этих рисков, влияния на цепочку поставок и т. д. И одними из самых важных стали риски нарушения прав человека, риски нарушения конфиденциальности, кибербезопасность и технологические риски. Потому что это все непосредственно влияет на качество жизни людей и на наши обязательства как игроков социально значимого сектора.

Представлю буквально несколько типов рисков и описание их взаимодействия с нашим департаментом по управлению рисками. По всем ним создан соответствующий план их митигации и развития в перспективе до 2025 года.

Отдельно остановлюсь на рисках цепочки поставок, поскольку сегодня в целом цепочка поставок – это такое очень уязвимое место для практически всех отраслей. И понятно, что есть соблазн или объективная необходимость чуть понизить свои требования поставщикам в условиях того, что устойчивость бизнеса зависит от наличия или отсутствия этих поставок. Тем не менее мы приняли решение сохранять основные критерии оценки поставщиков и требования к ним по наиболее значимым позициям, которые влияют на эффективность нашего бизнеса и на развитие рынка в целом.

С точки зрения экологической повестки еще раз, может быть, акцентирую внимание, что анализируем текущее законодательство, идем в партнерстве с Российским экологическим оператором, соответствующее соглашение подписали на Восточном экономическом форуме. Развиваем системы восстановления оборудования и практики «даем вещам новую жизнь» как в клиентском сегменте, так и с точки зрения развития наших технологических позиций. И вот буквально за 2021 год нам удалось восстановить и заново пустить в оборот порядка 150 000 единиц техники.

Соответствующие технологии, которые называются «зелеными», подготовка к сертификациям – все это является нашими приоритетами. И важное нововведение, которое помогает развивать управление рисками в экологической сфере, — это создание системы анализа предотвращенных выбросов; она помогает строить стратегию эффективного присутствия технологии на каждом этапе внедрения.

И новые вызовы социальной повестки, об этом тоже говорилось. Сегодня от компании ожидается значимое участие в развитии социального сектора. Наиболее проблемные области – это, безусловно, вопросы мобилизации, вызовы устойчивости бизнеса, поддержка сотрудников, сохранение рабочих мест. Новые аспекты гендерной повестки для нас стали очевидны, потому что наши корпоративные клиенты, производственные предприятия говорят о сокращении объема выпуска продукции вследствие того, что часть мужского коллектива уходит на специальную военную операцию. Здесь возникает необходимость замены высококвалифицированных кадров, которые работали на сложных и опасных производствах, внедрением соответствующего образования для женщин.

Инклюзивность как новая реальность, которая уже не является выбором для компании. Мы понимаем, что к нам будут возвращаться и клиенты, и сотрудники с инвалидностью, как бы это печально ни звучало. И необходимо адаптировать все бизнес-процессы, все цифровые услуги, которые мы создаем либо предоставляем, расширяя таким способом возможности наших корпоративных клиентов и наши собственные для того, чтобы реинтегрировать людей с инвалидностью в экономическую социальную жизнь.

И общее содействие сохранению социально-экономической стабильности через цифровые услуги и сервисы, через обеспечение безопасности и комфорта городов, населенных пунктов и всех процессов, которые сегодня нужны государству. Это остается нашим приоритетом, мы постарались это отразить и будем отражать в следующей отчетности как раз с таким акцентом: несмотря на то, что мы являемся международным холдингом, нашим необходимым и очевидным приоритетом является особое внимание к импортонезависимости и созданию технологий в национальным периметре.

У меня все. Спасибо большое!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо большое, Евгения Михайловна! Наши следующие докладчики – постоянные участники наших конференций, у них богатый опыт выступления, а опыт должен трансформироваться в краткость. Поэтому прошу следовать этому принципу. Слово Жану Каримовичу Загидуллину, генеральному директору Агентства корпоративного развития «Да-Стратегия». Жан Каримович, ваши 7 минут.

Загидуллин Жан Каримович, генеральный директор Агентства корпоративного развития «Да-Стратегия»:

Здравствуйте, коллеги! Я постараюсь компактно высказаться. Тема у меня «Публичная отчетность и инфраструктура работы с ESG-данными». Почему выбрана такая тема? Потому что, мне кажется, надо сменить некоторый временной горизонт обсуждения практики публичной отчетности и ESG, за счет чего текущие трудности станут просто определенным моментом, этапом этого развития. Чтобы настроить эту оптику, давайте зафиксируем просто 3 горизонта: нынешний тактический горизонт, на 3 года и на 5+.

На сегодняшний день что понятно в части нашей практики, наших достижений? Первое, что ESG-устойчивое развитие – это фактор глобализации бизнеса. Если вы хотите сделать глобальный бизнес, вам нужно освоить и реально внедрить эту идеологию и концепцию в свою деятельность. В противном случае у вас не получится работать ни с партнерами, ни с кадрами, ни с территориями. Второе: в условиях санкций устойчивое развитие ESG не очень подвержено, собственно, этим санкциям. Более того, это скорее новый маркетинг. Выросло то поколение потребителей, сотрудников, наших партнеров, для которых эти ценности являются основанием для принятия решений работать с той или иной компанией, покупать тот или иной продукт.

Цели устойчивого развития ООН – это некоторый универсальный язык платформы, разговор об устойчивом развитии. Лучшая практика и бенчмарк являются одним из основных источников развития. Это достижение сегодняшнего дня. Есть тактический горизонт, про это коллеги сегодня достаточно много говорили: и про расхождение внутренней и внешней повестки, и про то, что сейчас у нас стране происходит пересборка участников инфраструктур, работа с устойчивым развитием и публичной отчетностью. Есть намечающийся тренд – это складывание макрорегионального регулирования в области устойчивого развития и публичной отчетности. Например, Китай сделал выбор в сторону восприятия европейской повестки и норм работы с устойчивым развитием, но в формах регионального регулирования. Они выпустили свой стандарт по ESG, он будет воспринят соответствующими биржами, и дальше будет внедрен во всю практику работы бизнеса в Китае.

Следующий тренд в тактическом горизонте – это появление новых субъектов устойчивого развития в публичной отчетности. Наш конкурс здесь показывает, что и города, и университеты, и различные благотворительные и инвестиционные фонды, и отдельно субъекты Федерации становятся самостоятельными участниками этой деятельности.

А что впереди? В стратегическом горизонте что задаст рамку усмотрения на эти процессы? Что происходит? Пункт первый. Дальняя перспектива, но все-таки уже сейчас многие ставят задачу: необходимо выстраивать управление компанией на основе ESG-данных для того, чтобы было возможно управление бизнесом. Не компенсация вреда или там создание благотворительности, какого-то эффекта, флера, интерфейса, а управление базовыми бизнес-процессами, ориентируясь на показатели ESG. И вот чтобы это было возможно, нужна видимость этих процессов, а это значит, в бизнес-процессы должны быть вмонтированы соответствующие датчики, которые собирают данные. Более того  – скорее всего, собирать данные и работать нужно в автоматическом режиме, используя IT-инфраструктуру, возможно, какие-то вспомогательные сервисы типа искусственного интеллекта.

И в этом стратегическом контексте вопрос про инфраструктуру работы с ESG-данными – это вопрос ближайшего шага развития практики ESG и публичной отчетности для нашей страны. В той мере, в какой у нас будут становиться правильные современные инфраструктуры, в той мере у нас будут и качество управления бизнесом, и его прозрачность.

Итак, сегодня пока есть только первые подходы к снаряду по работе с ESG-данными. При том что практика работы с циклом жизни данных (а у них есть цикл жизни) достаточно развернута. Для интересующихся можно посмотреть DAMA-стандарт, DMBOK; это свод знаний о работе с этими данными.

И сам цикл работы с данными в некотором смысле перпендикулярен работе компании со своим импактом, со своими стейкхолдерами. И если представить этот цикл жизни как некоторую последовательность шагов (здесь внизу, может быть, плохо видно): сбор данных, верификация, подготовка к публикации, собственно, сама публикация, агрегирование данных, экранирование и оценка, – и расставить набор участников, то можно зафиксировать первую проблему.

Базовая история — у нас большие сложности со сбором данных. У нас неплохо работают аудиторы и заверители, у нас неплохо работают контентщики и визуализаторы. Есть площадки, есть базы данных и библиотеки, работающие с ESG-данными. Но сбор слабо обеспечен технологически, нормативно и управленческой практикой учета в компании, что заставляет рейтинги, конкурсы, по сути, собой замещать вот этот блок. И в этом смысле здесь сейчас как раз отмечена проблемная точка, базовая история со сбором данных. Если на рынке сейчас появится большое количество автоматизированных систем, средств работы с исходными ESG-данными, с возможностью их агрегирования, верификации и нормализации, то выиграют все участники. А интерес компаний состоит в том, что вы тогда получаете экран, бенчмарк и возможность себя сравнивать и в динамике, и в объеме по отношению как к России, так и к зарубежным странам. Поэтому я считаю, что эта задача – работа с инфраструктурой ESG-данных в России – является критической и ключевой для нашей практики. Спасибо!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо большое, Жан Каримович! Предлагаю спикерам следовать примеру Жана Каримовича, он практически уложился во время. Я хотел предоставить слово для следующего доклада Марклену Эриковичу Конурбаеву, профессору МГУ имени Ломоносова. Пожалуйста, Марклен Эрикович!

Конурбаев Марклен Эрикович, профессор МГУ им. М. В. Ломоносова:

Давайте для экономии времени не будем показывать презентацию, обойдемся без нее. Доброе утро, коллеги! Посыл у меня только один, небольшой. Если мы понимаем, что изменился рынок информации, то и сами отчеты должны меняться. Мы думаем, кто у нас является потребителем информации? В первую очередь, мы думаем о том, что отчеты мы пишем для государства, для партнеров и для инвесторов. В том, что касается государства, не изменилось практически ничего. Мы следуем тем стандартам и тем законодательным постановлениям, которые есть у нас в России. В этом смысле те, кто пишут отчеты в этом направлении, могут оставаться в той стезе, в которой они раньше находились.

Если изменились партнеры, партнерская среда, то, разумеется, при написании отчетов эти факторы надо учитывать. А вот что касается инвесторов, это наиболее сложный вопрос, с моей точки зрения. Кто читает ваш отчет? Если вы думаете, что ваш отчет должен каким-то образом мотивировать инвесторов сближаться с вами, инвестировать в вашу компанию, то в этом направлении в отчете нужно, скорее всего, поменять вообще все. Потому что инвестиционная среда изменилась кардинально и, скорее всего, возврата к старому у нас не произойдет. Поэтому надо думать о том, для какого нового инвестора мы пишем. Мы действительно ищем новых инвесторов или ориентируемся на то, что основной участник бизнеса, соучастник бизнеса – это государство, внутренние партнеры и никто иной?

Знаете, что интересно? В этом году лично я, мои коллеги вложились в информационный бизнес на азиатских рынках очень существенно, приобретя огромные информационные базы – такие, как Bloomberg, Infinitiv * (01.07.57). Сумма затрат составила примерно 200 000 долларов, это такое большое внутреннее вложение. Оказалось, что потребителей для информации там на рынке очень-очень-очень-очень много, заинтересованность огромная, мы моментально увидели приход всей большой четверки и стратегического консалтинга к нам, они стали проявлять заинтересованность. И в этой связи я сразу задумался о том, что должна делать компания. Она должна продолжать показывать, что она прекрасная, привлекательная девушка, которая всем своим поведением дает понять, что к ней нужно прийти и предложить руку и сердце. Или она должна выступать здесь как инвестор, условно говоря, который выходит на новые рынки и пытается на новых информационных рынках как-то себя позиционировать.

Если вы откроете аналитические отчеты крупнейших компаний, на основании которых инвесторы делают свои выводы, там Bloomberg, Infinitiv * (01.08.57) и т. д., мы увидим, что по некоторым регионам, в том числе азиатским, очень много информации отсутствует. Мне кажется, это тот опыт, который есть у компании-эмитента, может быть экспортирован в те регионы, где компаниям можно заполучить новых инвесторов и новые точки роста; я имею в виду Азию. Многие думают, что на сегодняшний день основным катализатором экономических проблем Европы является Россия. Но это ошибка. Основным катализатором экономических проблем Европы является, прежде всего, взрывной рост Азии. И мне кажется, что Россия должна задуматься об этом с точки зрения той информации, которую она генерит для инвесторов на будущее, и перейти, мне кажется, больше из тактического представления информации в текущих годовых отчетах в стратегический план, где больше внимания уделяется более долгосрочному развитию компании не только в своем регионе, но и в регионах будущего присутствия.

Одним словом, мой краткий посыл сегодня заключается в том, чтобы те компании, которые пишут годовые отчеты, задумывались о потребителе своего отчета. И думать о том, что сохранить ту рамку написания отчета, которая раньше была на 80% или на 90%, скорее всего, не получится. Отчеты могут продолжать оставаться такими же, как они были, но их читать никто не будет, вернее, пользоваться ими никто не будет. Может быть, будет пользоваться, но только исключительно в качестве развивающего чтения. Если мы думаем о том, что отчет должен быть катализатором будущего развития, то в отчете нужно менять кардинально все, и работать на новых информационных рынках, выступать проактивно, выходить на новые точки роста, в том числе информационные. Вот мой основной посыл. Даже маленькие компании и маленькие люди – такие, как я сам, – мы вкладываемся в это сейчас очень активно и видим, что интерес у азиатских партнеров огромный. И придет такое время, когда люди будут искать информацию стратегического плана по России о том, как Россия действовала, позиционировала себя как мощный игрок на неожиданном поле. И эта практика, о которой я сейчас говорю, может оказаться очень полезной.

Я закончил, не буду отнимать время у коллег.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Марклен Эрикович, большое спасибо вам за краткое, яркое и содержательное выступление, вот оно запоминается. Спасибо! И право для заключительного доклада я хотел бы предоставить Игорю Вячеславовичу Беликову, директору Российского института директоров. Пожалуйста, Игорь Вячеславович.

Беликов Игорь Вячеславович, директор Российского института директоров:

 Здравствуйте! Я хотел поговорить об общих проблемах, которые, на мой взгляд, являются фундаментальными и от решения которых зависят вообще перспективы нашего с вами бизнеса. Я с вами нахожусь в одной лодке, поскольку моя организация существует уже 22-й год, мы занимаемся корпоративным управлением в целом, раскрытием информации. Но мы видим, что мы только вступили в этап, когда происходят фундаментальные изменения. И я считаю, что скорость и глубина этих изменений будет усиливаться. И эти изменения создают серьезные риски для существования сферы корпоративного управления в целом в том виде, в котором она сложилась к настоящему времени, и в том числе для практики информационной политики раскрытия информации.

Соответственно, как говорил Адам Смит, прежде чем обсуждать наиболее прибыльные способы торговли шерстью, нужно обеспечить возможность торговли шерстью в принципе. Вот я думаю, что нам надо заняться этим. А именно понять, какие факторы являются драйверами информационной политики российских ПАО, какие группы являются реальными стейкхолдерами, то есть группами, обладающими реальными ресурсами; группами, способными содействовать развитию практики публичного раскрытия информации и которые могут дать эмитентам реально ощутимые выгоды, может быть, и способны воздействовать на регулятора. В этом вопросе, я думаю, и экспертам, и самим компаниям надо четко разобраться, чего хотят группы, выступающие такими драйверами, стейкхолдерами от компании в рамках, скажем, в данном случае годового отчета на горизонте ближайших 1-2 лет с учетом того, что изменения будут усиливаться. Давайте мыслить реалистически, а не на 20 лет вперед. И надо избавляться от мифов, которые мало что дают, а именно, что российские розничные инвесторы, персонал компании, местное сообщество, все российские бизнес-партнеры являются реальными стейкхолдерами, заинтересованными в получении информации и способными поддержать этот тренд. Я думаю, что это не так.

Здесь много говорилось о восточных партнерах. Я думаю, что здесь тоже надо серьезно практически разобраться, кто из них заинтересован в получении информации о российских компаниях, в каком временном периоде и какой именно информации. Я думаю, что профессионалы компаний, деятельность которых связана прежде всего с раскрытием информации и подготовкой годовых отчетов как части этого процесса, должны осознать необходимость стоящих перед ними серьезных вызовов и таким образом реагировать на них, чтобы и компании, в которых они работают, получали осязаемую выгоду. А это будет становиться высшим приоритетом. И чтобы они сохраняли профессиональное поле деятельности. На мой взгляд, кто является реальными стейкхолдерами сейчас и на обозримую перспективу? Это Банк России. Соответственно, как выстроить с ним отношения представителям компании, тем людям в компаниях, которые занимаются раскрытием информации, чтобы побудить Банк России сохранять достигнутый уровень регулирования раскрытия информации? Часть контролирующих акционеров ПАО сохраняют интерес к капитализации компании как важному бизнес-индикатору. Каковы причины сохранения у них этого интереса? Это важно понять и использовать в работе по сохранению нашей с вами профессиональной деятельности.

Крупные финансовые структуры, обладающие сильным лоббистским потенциалом на политическом уровне, заинтересованы в заработке за счет рынка специфических финансовых инструментов, требующих высокого уровня прозрачности. Я имею ввиду «зеленое» финансирование. Это достаточно мощные структуры – Сбер, ВЭБ, Газпромбанк, Росбанк. Надо оценить, как можно выстроить с ними альянс. Наверное, часть топов ПАО, давно специализирующихся в области корпоративного управления, тоже могли бы выступить нашими союзниками. Но надо вести аналитическую и организационную работу по консолидации тех, кто заинтересован в этом. Если не будет такой работы, то перспективы нашего бизнеса будут сводиться к словам, неоднократно сегодня звучавшим: «будем надеяться». Все, спасибо!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо, Игорь Вячеславович, очень такое интересное выступление. Видимо, высота вашего опыта позволяет глядеть на проблему достаточно объемно, скажем так. Коллеги, мы исчерпали тему сегодняшней секции. В заключение я хочу еще раз акцентировать ваше внимание на том, что тема ESG, которая сегодня неоднократно упоминалась, будет обсуждаться сегодня в 14:00 в рамках совместного вебинара RAEX и RAEX Europe, вебинар называется «Нефинансовая отчетность: опыт и тренды». Зарегистрироваться и подключиться к нему можно в чате конференции. Спасибо большое всем спикерам, всем участникам! Уходим на перерыв, следующая секция начнется в 11:30. Спасибо!

 

Секция 2.

ПНО «некоммерческих» организаций: освоение опыта корпоратов и лучших практик коллег

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Добрый день, уважаемые коллеги! Давайте продолжим работу нашей конференции. Сейчас настало время для проведения нашей второй секции под названием: «Публичная нефинансовая отчетность некоммерческих организаций: освоение опыта корпоратов и лучшие практики коллег». Надо иметь в виду, что, когда мы говорим про некоммерческие организации, мы имеем в виду расширенную трактовку этого термина. В данном случае мы говорим, например, и об отчетности университетов, и об отчетности благотворительных фондов и социальных НКО. На самом деле, опыт рейтинга показывает, что в этом году число компаний коммерческого сектора, представивших отчеты на конкурс, и число университетов и благотворительных фондов, представивших отчеты на конкурс, фактически сравнялось. Если смотреть соотношение, там 50 на 50 процентов.

Мы в рамках нашей первой секции говорили о том, что настоящее время, наверное, не сильно благоприятствует подготовке публичной отчетности для коммерческих компаний. Это и санкции, и санкционное давление, изменение приоритетов при определенном ограничении на публикацию сведений. Казалось бы, этих ограничений существенно меньше для некоммерческого сектора. Что касается НКО, я думаю, что их просто значимо меньше. Что касается вузов, там, наверное, своя специфика.

Но такого давления, которое чувствуют коммерческие компании, наверное, некоммерческий сектор пока на себе не ощущает. Но здесь другая проблематика. Мы, наверное, третий год смотрим за отчетами благотворительных фондов и вузов. Начинали они с достаточно невысокого уровня, но уже сейчас мы можем сказать, что кристаллизуется лучшая практика. Целый ряд и университетов, и фондов, и благотворительных фондов готовят отчеты, сопоставимые по уровню с лучшим образцами корпоративного сектора, который, вообще-то, развивался перед этим 25 лет. Поэтому все процессы идут быстро. И я предлагаю сегодня обсудить все то, что связано с развитием отчетности, возможно, какой-то системы стандартизации этой отчетности. Я хотел бы начать с отчетов университетов. И слово для первого выступления я хотел бы предоставить начальнику отдела аналитики и государственной отчетности Казанского национального исследовательского технологического университета Диляре Рустемовне Алимовой. Пожалуйста, Диляра!

Алимова Диляра Рустемовна, начальник отдела аналитики и государственной отчетности Казанского национального исследовательского технологического университета:

Добрый день, уважаемые коллеги! В первую очередь я хочу выразить слова благодарности рейтинговому агентству RAEX («РАЕКС-Аналитика») за возможность поделиться сегодня здесь своим опытом.

Казанский национальный исследовательский технологический университет участвует в этом проекте третий год. И сегодня я хочу рассказать о современных взглядах на подготовку годовых отчетов высших учебных заведений на примере нашей работы. Но для начала пару слов о нашем вузе. Наш университет — второй по масштабам в республике Татарстан, у нас учатся более 18 тысяч студентов; и наш основной профиль – это подготовка инженерных кадров по направлению химической технологии в Российской Федерации и странах СНГ. В 2021 году мы стали участниками программы «Приоритет-2030», мы выиграли базовую часть и в 2022 году уже стали участниками проектов «Передовые инженерные школы» и «Стратегии цифровой трансформации высших учебных заведений Российской Федерации». И вот эти все факторы привели нас к мысли, что нам необходимо изменить форму нашей годовой отчетности.

Как и любое бюджетное учреждение, мы предоставляем огромный объем различной статистической отчетности. Но зачастую это сухие цифры и факты, которые подробно описывают деятельность нашего университета. Они неинтересны широкому кругу читателей. Наш годовой отчет 3 года назад представлял собой летопись времен, он был очень подробный, содержал исключительно хвалебные констатации фактов, от года к году тексты оставались неизменным, были иллюстрации и инфографика.

И при разработке новой формы отчетности мы поставили перед собой следующую задачу: наш отчет должен привлекать внимание к университету, отвечать целям и задачам программ развития, быть источником информации для широкого круга заинтересованных лиц и быть именно интересным читателям, он должен формировать деловую репутацию и участвовать в создании имиджа университета. И, конечно же, нашим первым шагом был обширный бенчмаркинг годовых отчетов ведущих учебных заведений Российской Федерации.

На этом рынке мы столкнулись с огромным разнообразием форм представления информации. То есть у каких-то вузов это были такие же текстовые отчеты, как у нас. А у других это были презентационные буклеты инфографики, но с абсолютным отсутствием текста. Поэтому мы выяснили, что особых стандартов в подготовке годовых отчетов в высших учебных заведениях не существует. С одной стороны, это хорошо. Но, с другой стороны, сложно сравнить эти отчеты между собой. Соответственно, для себя мы определили, что наш отчет будет аналитическим эссе, охватывающим все ключевые направления деятельности университета, где будут подчеркнуты достижения, обозначены проблемы и в обязательном порядке предложены конкретные шаги к их решениям.

Создавая свой журнал, мы сделали акцент на уникальных иллюстрациях на обложке, на цветовом решении для создания последовательного стиля, использовали различную инфографику для иллюстрации и придания нашим текстам более актуального технологического вида. В статьях с большим текстом мы делали выноски на полях в форме инфографики, чтобы не перегружать информацией разделы текста.

В нашем отчете мы выделили следующее содержание. Это обращение ректора. Хочу остановиться на разделе «Гордимся». Мы включили этот раздел для мотивации сотрудников, здесь мы публикуем фотографии наших коллег, которые добились каких-то успехов в прошлом году, что, нам кажется, усиливает связь с коллективом и мотивирует нас лучше работать.

Конечно же, при переходе к новой форме отчета в 2021 году мы столкнулись с большим количеством трудностей. Во-первых, мы разработали с нуля макет буклета. Во-вторых, для наших подразделений было сложно перейти к новой подаче информации. Они не понимали, как сформулировать цели, проблематику, задачи своих подразделений. И потом, у нас были крайне сжатые сроки: от идеи до реализации было практически только 3 месяца. Соответственно, после первого издания мы получили огромную обратную связь от подразделений. Они выходили к нам с предложениями, как лучше представить информацию об их деятельности. Соответственно, все эти пожелания были учтены при издании второго буклета в 2022 году.

Хочу отметить, что подведение итогов и презентация нашего годового отчета проходит на расширенном заседании ученого совета в начале учебного года, в котором ректор подробно знакомит коллектив нашей организации с результатами деятельности за прошлый год и дает напутствие на следующий учебный год. В принципе, если говорить о планах, то в следующем году мы планируем дополнить наш отчет разделами, посвященными целям устойчивого развития, третьей миссии университета, и сделать акцент на людях, потому что, на наш взгляд, они являются самой главной ценностью организации. Еще раз хочу поблагодарить за возможность выступить, это наш первый опыт. Если у вас, коллеги, есть какие-нибудь вопросы, я готова на них ответить. Спасибо за внимание!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Диляра Рустемовна! Что касается вопросов, то их можно задать в нашем чате. Я думаю, что будет правильней, если мы вопросы сгруппируем и зададим их спикерам в конце нашей секции, так будет проще с точки зрения регламента. Так что есть время задуматься и подготовить вопросы. Я хотел бы передать слово представителю университета, который славится очень качественными годовыми отчетами, а именно заместителю проректора по корпоративным проектам Российской экономической школы Наталье Владимировне Павловой. Пожалуйста, Наталья Владимировна!

Павлова Наталья Владимировна, заместитель проректора по корпоративным проектам Российской экономической школы:

Добрый день, коллеги! Я очень рада не в первый раз присутствовать на этой конференции. Благодарю организаторов за то, что РЭШ уже не первый год принимает в ней участие. В этот раз решила осветить главные вопросы, с которыми сталкиваются вузы и не только. В принципе, наверное, мое сообщение подойдет для любой некоммерческой организации, которая встает на перепутье: делать свой отчет или нет.

Пять основных вопросов, которые нужно задать себе, прежде чем приступать к подготовке годового отчета. И повторюсь, что эти вопросы могут подойти не только вузам, но и любой некоммерческой организации. Итак, вопрос №1: какая же целевая аудитория вашего отчета, для кого вы его делаете? И если мы говорим о вузе, то здесь ответы могут быть совершенно разные. Это может быть и как для вышестоящих органов –попечительского совета или проверяющих органов, стоящих над ВУЗом, так и партнеров – благотворителей, абитуриентов, выпускников. И нужно понять, для кого вы делаете этот отчет, кому вы его будете предоставлять, кто будет основным читателем информации и вашего месседжа.

Так какой же на самом деле месседж может быть? Это вопрос №2. Сначала вы определились, для кого вы делаете. Потом вы должны понять, что вы хотите вашим отчетом сказать: то ли поделиться результатами, то ли показать свои успехи, то ли рассказать историю своей организации. Потому что часто годовые отчеты вузов похожи на такую историческую летопись; как раз то, о чем до меня говорила Диляра [Рустемовна Алимова]: из года в год отчет ВУЗа не менялся, потому что его воспринимали как просто летопись достижений организации.

Кроме того, может быть, в этом годовом отчете, к которому вы приступаете, важно осветить какие-то конкретные проекты, которые произошли у вас за отчетный период. Возможно, вы только начинающая НКО, вступили в конкурентный мир и вам нужно заявить о себе миру. Тогда, естественно, месседж вашего отчета должен быть совсем иным. Возможно, для вас как для вуза имеет значение сплочение сообщества, его увеличение, его укрепление. И тогда вам важно показать преимущества вашего сообщества, сообщества вуза (в широком понимании этого слова), которое может состоять из разных стейкхолдеров. Возможно, у вас будет совершенно свой ответ на этот вопрос, и это тоже важно. Главное — его для себя сформулировать.

Когда вы ответили на эти два вопроса, можно подключаться к брейншторму, к вопросу — какова задача этого отчета, что вы прежде всего для себя хотите показать: зафиксировать какие-то события, показать прозрачность, отчитаться финансово, возможно, наоборот, привлечь какие-то средства, если вы НКО и живете за счет привлеченных средств или если вы частный университет и основная часть вашего бюджета формируется за счет пожертвований. Возможно, вы хотите показать привлекательность вуза для своих абитуриентов, и годовой отчет у вас изначально создается для этой целевой аудитории. Или доказать конкурентам превосходство, если вы понимаете, что сейчас это для вас задача №1. Также может быть задача, например, привлечь внимание выпускников, если вы понимаете, что они на данном этапе выпадают из вашей орбиты или вы теряете их с точки зрения коммуникаций. Может быть, вы на этом этапе нацелены расширить границы или размер сообщества, то есть вы выходите на новые рынки, другие страны, может быть, вам важно увеличить не географический, а количественный размер вашего сообщества. Возможно, у вас есть свой вариант ответа на этот вопрос.

Когда вы понимаете, зачем и для кого вы делаете отчет, то следующий вопрос, с которым столкнетесь: какие же ресурсы у вас есть для того, чтобы этот отчет готовить. Часто – особенно если мы берем большие крупные государственные вузы – разные подразделения делают свою работу, и вуз большой настолько, что команда, которая будет заниматься сбором этой информации, может погрязнуть по времени в том, чтобы эту отчетность собирать. Поэтому нужно понять, кто будет тем важным окном сбора информации со всех подразделений, сколько времени у вас на это есть, есть ли у вас на это средства. Потому что многие вещи нужны с точки зрения людского ресурса и финансового; средства нужны на продвижение, на печать, на копирайт, на рассылку этих отчетов
и т. д. Есть ли у вас в наличии нужные архивы, фотоархивы, архивы информации, ссылки на какие-то конференции или мероприятия, которые вы хотите подсветить. Если вы хотите как-то активно пиарить отчет во внешний мир, есть ли у вас для этого ресурс и у вашего PR-подразделения время на то, чтобы этим заниматься. Возможно, у вас есть понимание о том, что этот отчет нужно раскручивать или предоставлять во внешней мир на публичном мероприятии, или, наоборот, выходить на средства массовой информации, – здесь нужно понимать, есть ли у вас выход на эти ресурсы.

И когда вы это тоже понимаете, последним, наверное, станет выбор формата. Традиционно многие вузы используют печатные версии, в период пандемии стали больше использоваться онлайн-версия с рассылкой или отдельные страницы сайта. Многие учреждения, не только вузы, стали использовать этот формат. Мы, например, в период пандемии в 2020 году делали отдельный видеоотчет — 3,5-минутный ролик для того, чтобы донести наши результаты. Возможно, вы выберете вариант отчета на каком-то важном для вашей организации мероприятии. Или, наоборот, креативный подход к отчетности в виде какого-то спектакля или что-то свое.

Возвращаюсь непосредственно к РЭШ, которую я представляю; у нас последние несколько лет есть две формы отчетности. Первая — большой годовой отчет РЭШ, в котором подсвечены разные результаты деятельности вуза: наука, образование, исследования. Но при этом, так как мы частный университет, живущий в основном за счет пожертвований (бюджет школы практически на 80% состоит из благотворительных выступлений), мы выпускаем уже несколько лет отдельно и отчет по поддержке. Это отчет, целевая аудитория которого исключительно наши доноры, благотворители и выпускники; для того чтобы показать им, на какие проекты мы расходуем средства, из каких источников мы их берем, что мы реализуем. И это лишний способ для нас подсветить нашу благодарность тем людям, благодаря которым школа продолжает существовать и развиваться. На QR-коде на слайде можно перейти на страницу нашего сайта, где все эти отчеты можно посмотреть. И если есть вопросы, готова ответить. У меня все. Спасибо за внимание!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Наталья Владимировна! Если вопросы появятся к вам, мы обязательно зададим их в конце секции, поэтому по возможности не отключайтесь, пожалуйста. Я хотел бы, чтобы тему отчетности вузов продолжила Инесса Викторовна Григалюнене, руководитель направления медиапроектов Сколковского института науки и технологий. Пожалуйста, Инесса!

Григалюнене Инесса Викторовна, руководитель направления медиапроектов Сколковского института науки и технологий:

Здравствуйте! Наша рабочая группа благодарит организаторов за приглашение выступить на этой конференции. Для Сколтеха, для Сколковского института науки и технологий это первый опыт. Мы в первый раз в этом году подали наш годовой отчет на конкурс, и вот первый раз выступаем здесь на конференции. Надеемся, что наше сообщение будет интересным и полезным.

В департаменте стратегических коммуникаций Сколтеха я отвечаю за медиапроекты. И мы решили рассказать о нашем опыте через формулу 5К. Прежде чем мы расскажем, что за 5 шагов мы видим в качестве составляющих успеха при подготовке годовых отчетов, хочу сказать буквально два слова о Сколтехе. Сколковский институт науки и технологий – один из самых молодых международных университетов России, расположен в самом сердце экосистемы Сколково, является научно-технологическим вузом. И в этом году Сколтеху исполнилось 11 лет. Несмотря на такую короткую историю нашего развития, мы дважды попали в топ-100 мирового рейтинга молодых университетов Nature Index. Поэтому мы гордимся тем, что мы работаем в таком инновационном и интересном месте.

Практике подготовки годовых отчетов в Сколтехе всего 5 лет. Первый отчет мы подготовили в 2017 году, но годовой отчет за 2021 год стал для нас дважды юбилейным. То есть это и пятый для нас опыт, такой маленький юбилей; и он совпал с 10-летием Сколтеха. 25 октября 2021 года Сколтех отметил свой первый 10-летний юбилей. И вот, как я уже сказала выше, мы впервые подали именно этот отчет, ведь он в этой стопочке самый высокий, красивый и яркий.

Чтобы подчеркнуть неординарность данного выпуска, мы решили годовой отчет озаглавить. «Создан создавать» — это такое образное отражение нашей миссии, миссии нашего университета. И для того, чтобы привлечь внимание читателей с первых страниц, в самом начале мы дали топ-10 главных достижений Сколтеха за это первое 10-летие нашего развития. Эти 10 главных фактов, которые отражают успехи в самых разных областях, мы расположили на отдельной вкладке-клапане. И когда мы открываем наш отчет, в принципе, читатель сразу понимает, что этот документ особенный. Плюс мы подчеркнули эксклюзивность этого выпуска обложкой, она двойная. Вот первая – яркая красная. И вырубка, которая стилизует парус как некий такой образ движения вперед.

5К – такая некая формула, как я уже сказала, о пяти составляющих успеха; в данном случае – успешной подготовки и выпуска годового отчета организации. К – компетентность, первая и главная составляющая. То есть в течение трех месяцев, примерно с декабря по февраль, мы готовим наш главный документ года. Главная сборка у нас в первой половине марта. И вот за 5 лет работы у нас этот процесс стал отлаженным. И главное здесь, конечно, запрос данных. В первую очередь это структурированный и управляемый запрос, что позволяет сразу получить от наших департаментов и разных других подразделений Сколтеха нужный уровень, детализацию и те срезы информации, которые попадают в сам отчет. В Сколтехе два рабочих языка: основной — английский и русский. И мы отчет готовим как на английском, так на русском языке. Но несмотря на это, документ сохраняет единый стиль.

Креативность – это мой самый любимый момент. Несмотря на то, что мы можем придумывать самые разные идеи, как подать интересно, упаковать информацию, отчетность, у нас все подчинено нашему брендбуку. Здесь мы четко действуем в рамках и цветовой гаммы, и шрифтов. Я отмечу, что к фотографии мы подходим с особой тщательностью и приветствуем (у нас в приоритете) репортажный стиль. То есть мы стараемся избегать постановочных фотографий, мы выбираем живые репортажные снимки, что позволяет придать отчету больше достоверности и динамики. По брендбуку все фото у нас черно-белые. Но для каких-то особых врезов и вставок мы очень любим подавать историю успеха наших выпускников и студентов через такие мини-интервью. И как раз здесь мы позволяем себе и цветные фотографии, и размещать текст, например, на цветных плашках, что позволяет такому цветному акценту как раз выделить главное.

Отдельно скажу об инфографике. Здесь мы тоже хотим привнести элементы креативности. Например, в отчете за 2020 год, когда мы обыгрывали цифру «1000 выпускников», мы ее подавали в формате карты мира, где не просто обозначали цифру и за какие годы она у нас сформировалась, но показывали страны мест работы выпускников. То есть делали это объемным, что позволяло подчеркнуть международность нашего университета.

Коммуникация. Как сам годовой отчет, так и производные от него, мы, конечно, рассматриваем в качестве инструмента внутренней и внешней коммуникации. Годовой отчет, сам документ мы расшиваем на разные форматы. Вот здесь представлена такая серия постеров, которыми у нас оформлен сам кампус. Есть обложка, создан информационный буклет, который мы готовим на базе годового отчета уже несколько раз в течение календарного года. Мы обновляем информацию раз в квартал, и тем самым, когда информация и статистические данные актуализируются, это позволяет продукту быть востребованным. Дальше при работе с нашими визитерами – когда встречаем гостей – мы можем предложить ознакомиться не только с годовым отчетом, но и с информационным буклетом, который продолжает эту линейку. Наши годовые отчеты можно найти на сайте, можно открыть, скачать, полистать. В ближайшее время будет новый сайт Сколтеха. И мы очень заинтересованы, чтобы годовой отчет из формата печатной версии и PDF-версии на сайте стал интерактивным, над этим мы много работаем и с удовольствием послушаем практики тех компаний, кто уже в этом имеет опыт и может дать полезные советы. И большое спасибо организаторам конкурса, что есть отдельная номинация. Мы очень надеемся, что через некоторое время заявимся с нашим интерактивным отчетом на конкурсе.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Инесса! В общем, работа была титанической, но она удалась. Судя по нашему рейтингу, отчет Сколково входит в лучшие.

Григалюнене Инесса Викторовна:

Как команда мы делаем это все с кайфом. Мы делаем все сами, у нас штатный дизайнер, штатный фотограф, и мы в этом смысле стремительно все отрабатываем. И к любым жестким дедлайнам мы готовы, благодаря тому что мы делаем сами. Мы работаем не только в рамках нашей должностной инструкции, а относимся к этому как к творческому проекту и вот с таким кайфом. Спасибо!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо вам! Я хотел бы перейти к теме отчетов социальных и благотворительных НКО, там есть своя специфика, она, в общем, достаточно любопытна. И слово для презентации в этой сфере я бы хотел предоставить Алене Александровне Куратовой, руководителю благотворительного фонда «Дети-бабочки». Алена Александровна, пожалуйста!

Куратова Алена Александровна, руководитель благотворительного фонда «Дети-бабочки»:

Всем добрый день! Хотела тоже поблагодарить за возможность поделиться на площадке своим опытом. Дмитрий, вы правильно заметили о том, что на каком-то определенном этапе развития организации годовые отчеты, скажем так, достаточно слабоваты. И я как руководитель за 12 лет прошла весь этап и моральной, и физической подготовки к годовым отчетам. Собственно, я хочу поделиться тем, как мы выросли за 12 лет, как мы подошли уже революционно к этому годовому отчету и как мы сейчас в фонде изменяем формат взаимодействия и с годовым отчетом, и  – через этот формат  – с нашими донорами, в том числе с государством.

Изначально в нашем прошлом – наверное, когда фонду было год-два-три, может быть, даже 4 – подготовка к отчету парализовывала какое-то количество работников, уходило огромное количество времени, от 2 до 4 месяцев, для того чтобы вспомнить, что мы вообще хотим там отразить, найти действительно достойные фотографии, как-то это все оформить, чтобы это было интересно и ничего не упустить. Для меня как для руководителя было понятно, что мы тратим огромное количество времени на то, чтобы вспомнить, что у нас было в прошлом. И я все время думала о том, как мы можем подойти к этому отчету с другой стороны, чтобы не тратить самый драгоценный ресурс – время и ресурс сотрудников. Информации много, проектов много, но не хочется, чтобы этот отчет превращался в 120-страничный документ, который никто никогда не прочитает.

В 2018 году мы сделали ставку на цифровизацию, мы сделали свою информационную систему, назвали ее «Регистр». И это не только система, которая содержит информацию про пациентов и любое взаимодействие с ними, это та система, которая проверяет абсолютно все, что происходит у нас в фонде. И одной из задач для IT было следующее: мы в самом настоящем времени отмечаем то, что пойдет в итоге в годовой отчет. То есть идея была такая: годовой отчет ты готовишь сейчас, когда ты понимаешь, что ты можешь его выгрузить и сделать его за 8 месяцев, за 12 месяцев, за 14 месяцев или там за 3 года, но сделать это сейчас. И в итоге мы совершили в фонде такой внутренний переворот. И да, конечно, на это ушло очень большое количество ресурсов, чтобы сотрудники и руководители отделов, которые ответственны за подготовку информации, выгрузку информации из своих отделов для годового отчета, туда это все загружали. Но сейчас мы видим все цифры в онлайн-формате и готовы этот годовой отчет предоставлять сразу. И для нас это было самое важное. То есть видеть его в настоящем, не когда-то в марте, а сейчас. И для меня как для руководителя это самое важное; я могу показать донорам, нашим якорным донорам, либо физлицам то, что происходит у нас сейчас и что мы успели сделать на сейчас.

Это наше будущее. Во-первых, мы максимально уходим от больших форматов информации. То есть, например, для доноров, которые могут уделить мне на отчет 10 секунд, мы формируем отчет в инфографике так, чтобы он мог открыться просто на экране телефона и никто ничего не листал. Да, у нас есть форматы дайджестов, у нас есть формат видеоотчетов, которые мы рассылаем постоянно. Но они все очень краткие и очень информативные. Годовой отчет – да, мы делаем большой, мы ушли от формата какого-то распечатывания, мы ушли от формата, когда хотим все-все туда увязать. Нет, мы делаем только то, что даст нам возможность показать, как мы выросли по сравнению с предыдущим годом. И в нашей отчетности еще очень важна финансовая составляющая, финансовая прозрачность. Мы все время думали о том, как уйти в еще большую цифровизацию этого процесса. И в этом году мы запустили пилот со Сбербанком: такую блокчейн-платформу для того, чтобы любой донор (пока только те, кто пожертвовал нам деньги через Сбербанк) мог увидеть, как тратятся его деньги. И вообще, у меня такая личная позиция – чем больше я экономлю времени своей целевой аудитории, будь то государство, доноры, наши подопечные или какие-то проверяющие органы, тем более я для них понятна, прозрачна. Чтобы они не тратили много времени на обработку нашей информации. Для нас это более правильно.

Конечно, хочется рассказать все, но, на мой взгляд, просто это никто на самом деле не читает, кроме как если это подавать на конкурсы какие-то. А в формате жизни, в лайф-формате, чем более я краткая, чем более я понятна и чем больше я цифровизирована и открыта для любой своей целевой аудитории, тем, наверное, больше мне доверяют. Вот примерно такой подход у нас к годовым отчетам, когда есть установка внутри фонда, что годовой отчет делается сейчас, а не когда-то там в будущем. Вот примерно как-то так. Я даже вроде бы уложилась.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Коротко, очень интересно и как-то вот хочется разобраться во всем этом подробнее. Вы заинтересовали. Спасибо большое, Алена Александровна! Тогда я бы хотел передать слово для такой большей детализации специфики отчета для НКО, которая работает в области здравоохранения. И предложил бы выступить Ирине Всеволодовне Бакрадзе, президенту благотворительного фонда помощи детям и взрослым с нарушением иммунитета «Подсолнух». Пожалуйста!

Бакрадзе Ирина Всеволодовна, президент благотворительного фонда помощи детям и взрослым с нарушением иммунитета «Подсолнух»:

Коллеги, добрый день! Прежде всего хочу сказать, что я с большим интересом слушала коллег. И помимо того что действительно очень много интересных инициатив, я вот даже взяла себе на карандаш (что называется, пометила) какие-то моменты, которые нужно будет нам учесть, перенять этот опыт в будущем. Но еще очень важный момент: по сути, те вопросы, которые стоят перед каждым из нас, очень общие; они действительно очень схожи. Мне очень отозвалось выступление Натальи из РЭШ: очень четко, понятно коллега обозначила те вопросы, на которые нужно дать ответы. Это то, с чем мы сталкиваемся. И, конечно, специфика нас как фонда, работающего в области здравоохранения, еще больше подчеркивает для нас актуальность вопроса: как в одном документе объединить коммуникации, направленные на очень разные аудитории.

И здесь, конечно, что важно? В первую очередь что бы мне хотелось сказать? Конечно, отчет – это не какой-то документ, который существует в отрыве от всего остального, это отражение той коммуникационной стратегии, которая существует в организации. И те проблемы, которые стоят перед нами при создании годового отчета, на самом деле не менее актуальны во всей нашей коммуникационной политике. И вот эта сложность – когда мы на самом деле занимаемся достаточно серьезными вещами; не в том смысле, что кто-то занимается несерьезными, а в том смысле, что очень многие вопросы, многие системные проекты, которые мы реализуем, действительно подразумевают определенный уровень экспертизы – профессиональной экспертизы, научной экспертизы. И с одной стороны, наши коммуникации направлены на медицинских специалистов, на специалистов органов здравоохранения, а с другой стороны, при всем этом остается та аудитория, которая является достаточно общей для нас всех: это наши подопечные, наши партнеры, наши благотворители. И вот как сделать так, чтобы информация была интересна и понятна всем этим аудиториям – это, конечно же, ключевой вопрос.

Мне очень интересно было слушать Алену [Александровну Куратову]. И с одной стороны, я абсолютно согласна, мы все знаем, что краткость – сестра таланта. А с другой стороны, конечно, есть нюанс. И скажу, что мы тоже часто думаем над этими вопросами — как вот это все необъятное охватить в одном из документов и нужно ли это? И здесь пока что мы пришли к выводу, что не охватывать тоже неправильно. Потому что на самом деле этот охват (спектр направлений, в которых мы работаем) сам по себе чрезвычайно широк; по сути, это такие 360 градусов, замкнутый круг, касающийся всех сторон качества жизни наших подопечных, от жизни конкретного человека до реализации системных проектов на государственном уровне. Так вот этот охват – сам по себе Sale Point. То есть это очень важный месседж каким-то образом показать действительно всю полноту.

Что здесь важно для нас, что мы вынесли? Во-первых, конечно, факторы успеха; об этом многие коллеги говорили, я не буду на этом останавливаться. Это то, что все должно быть вовремя, должно быть очень четко, понятно, факты без воды, без какой-то там лирики, красочно. И, конечно же, фирменный стиль; это тоже уже прослеживалось в презентациях предыдущих коллег, для нас это принципиально важно с точки зрения выстраивания брендинговой стратегии организации.

Так что же мы делаем с этой проблемой, если так можно сказать, с этим вопросом? Краткая или полная версия? Мы пока для себя решили таким образом: у нас всегда идут две версии отчета. Мы не готовы на сегодняшний день отказаться от полной версии, и у нас действительно 117 страниц в полной годовой версии. Но при этом есть и краткая версия. Вот вы видите на слайдах краткий годовой отчет, который выпускается сразу по итогам года. То есть как только мы закрываем окончательно финансовый год, до копейки все просчитали, потому что принципиальное требование к отчету – это абсолютная финансовая корректность, в цифрах не должно быть вообще никаких ошибок. Это понятно, я думаю, всем. Поэтому в январе всегда выходит краткая версия – это как раз то, что несет в себе все самое основное. А уже в середине года (обычно это где-то июль-август) мы выпускаем полную версию. Год от года это 100 с лишним страниц, действительно объем отчета растет.

Для чего мы это делаем? Как я уже сказала, тут две основные задачи. Первая – это действительно показать, просто проиллюстрировать именно объем. И в каком-то смысле мы здесь прибегаем к таким неосознанным инструментам: чем толще книжка, тем больше в ней информации. А с другой стороны, каждый из нашей аудитории найдет в этом отчете то, что важно и интересно именно ему. И этот отчет, таким образом, действительно откликнется всем, потому что он, в общем-то, и отвечает (как и вся наша деятельность) интересам всех сторон.

Что мы еще делаем для того, чтобы доносить то, что для нас важно, что имеет ключевое значение? Еще мы регулярно выпускаем ежеквартальные отчеты. Они очень краткие, это обычно максимум 5-6 страниц, и они действительно освещают ключевые моменты, цифры, показатели и те инициативы, активности, которые были осуществлены в течение квартала.

Что важно? Как я уже говорила, это полнота информации, это детализация и это, безусловно, красочность. С одной стороны, понятно, а с другой стороны, визуально доносятся все те месседжи, информация, призывы, которые мы хотим донести.

И в заключение. У нас от RAEX, кстати говоря, пока 4 звезды, то есть нам есть, к чему стремиться. Хорошая оценка, но не самая лучшая. Так что у нас планка задана, будем к этому стремиться в следующем году.

Коллеги, наверное, на этом все. Я бы хотела тоже поблагодарить организаторов. И не только за сегодняшнее мероприятие, но и в целом за внимание к такой теме, которая на первый взгляд кажется, может быть, кому-то даже не очень понятной, но на самом деле несет себе очень много смыслов; таким образом, помогает нам в целом привлекать внимание к некоммерческому сектору и доносить до широкой общественности значимость этого сектора, и в том числе раскрывать, как у нас устроены процессы изнутри. А здесь вы видите контакты; если есть какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь, все координаты наши здесь. И ознакомиться со всеми версиями отчетов вы можете на нашем сайте, они там все выложены. Спасибо большое!

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо большое, Ирина Всеволодовна! Я уверен, что есть, куда расти, и скоро мы увидим ваш отчет в нашем пятизвездочном рейтинговом классе, как мы это называем сурово.

Бакрадзе И. В.:

Мы работаем для этого.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Спасибо вам большое! Усилия на самом деле всегда увенчиваются успехом, так или иначе. Я бы хотел, чтобы тему продолжил Сергей Александрович Разбирин, руководитель направления PR-коммуникаций и фандрайзинга благотворительного фонда «Милосердие». Пожалуйста, Сергей Александрович!

Разбирин Сергей Александрович, руководитель направления PR-коммуникаций и фандрайзинга благотворительного фонда «Милосердие»:

Добрый день! Уважаемые коллеги, моя презентация посвящена теме, связанной с продвижением благотворительного фонда при помощи такого инструмента, как годовой отчет.

В двух словах, кто такой благотворительный фонд «Милосердие» и почему мы здесь? Фонд «Милосердие» — это универсальный благотворительный фонд. Мы работаем по 13 программам поддержки различных категорий социальных граждан: это ветераны, это больные дети, это всевозможные НКО, которым мы также помогаем, это выделение средств на лечение детей, поддержка проектов в сфере образования и культуры. Мы гордимся, что работаем уже более 20 лет. Мы начали свою работу еще в 1999 году, гордимся своей репутацией. Мы входим в топ-10 благотворительных организаций по версии RAEX по итогам прошлого года. Работаем в 5 регионах нашей страны. И за все время нашей работы наша помощь различным категориям граждан уже превысила 7 миллиардов рублей. Ее ежегодно получает более 30 тысяч человек.

Для нашего фонда стремление к публичности и максимальной открытости – это не дань моде, это долговременный многолетний тренд. Мы трижды становились победителями всероссийских конкурсов добровольных публичных отчетов «Точка отчета» в 2019, 2020 и 2021 годах, получая высший золотой стандарт. И в этом году мы присоединились к декларации «Об основных принципах прозрачности некоммерческих организаций» и стали подписантами этого очень важного документа, стали участником проекта «Вместе за разумную помощь».

Нас иногда спрашивают: зачем благотворительному фонду, в принципе, нужен годовой отчет? И мы имеем на то ряд аргументов. Мы рассматриваем годовой отчет как один из важных инструментов продвижения нашей организации. Мы хотим быть открытыми и демонстрировать свою открытость. Мы хотим, чтобы нас знали все наши стейкхолдеры, все наши партнеры. А у нас очень много друзей. Кроме непосредственно партнеров, это благополучатели, это соискатели грантов; категория наших благополучателей очень широкая: и по возрастному критерию разные категории, и по уровню образования, и т. д. То есть мы хотим быть понятными для всех. Мы выступаем против искусственных барьеров коммуникации, то есть хотим создать такие условия, при которых все категории, на которых нацелена информация этого отчета, могли получить полную, разумную информацию, которая их удовлетворит во всех смыслах. И для нас очень важна обратная связь. Мы постоянно ведем мониторинг всех обращений, в том числе пытаемся построить диалог с нашими благополучателями и своевременно реагируем на возникающие запросы.

Как открытость помогает благотворительному фонду? Во-первых, открытая публичная отчетность создает позитивный информационный фон вокруг деятельности нашего фонда. Во-вторых, наши партнеры имеют возможность использовать еще один действенный инструмент для оценки репутации фонда. В-третьих, годовой отчет повышает доверие со стороны потенциальных жертвователей при фандрайзинге. В-четвертых, у СМИ и общественных организаций, с которыми мы сотрудничаем, всегда под рукой полная информация о фонде, которую они могут черпать именно из годового отчета. И, в-пятых, открытая нефинансовая отчетность выгодно отличает фонд от организаций-однодневок, которые, к сожалению, последнее время имеют место на рынке вокруг НКО. Все эти аргументы говорят о том, что мы должны быть открытыми, мы должны достаточно четко следовать заявленному нами тренду на открытость. И наше желание должно быть подкреплено конкретными улучшениями и дальнейшим продвижением наших усилий в плане развития публичной нефинансовой отчетности.

Какие же особенности годового отчета нашего фонда за 2021 год? Во-первых, мы использовали крайне дружелюбную верстку. На слайде с правой стороны вы можете увидеть обложку нашего годового отчета. Мы сделали так, чтобы все лица, которые вы видите на обложке и которые потом перетекают на дальнейшие страницы годового отчета, были узнаваемые. Все эти лица не просто нарисованы художником, они несут персональные черты каждого работника фонда. Соответственно, те, кто с нами много работают, могут реально опознать работников фонда в числе этих мультяшных героев.

Кроме этого, мы в 2021 году создали электронную версию, чем очень гордимся, и сохранили печатную версию, об этом скажем чуть ниже. Мы стараемся максимально использовать мультиформатность и многоканальность при продвижении нашей отчетности. Поэтому мы в 2021 году реализовали возможность просмотра годового отчета во всех возможных форматах. То есть его PDF-версию мы смотрим с экранов персональных компьютеров, для мобильных устройств адаптировали. Вот с правой стороны слайда вы видите, как она адаптирована под телефон. Мы разработали электронную версию: по сути, интерактивный сайт. И сохранили печатную версию нашего годового отчета.

В этом году мы решили попробовать новый формат публичной отчетности и создали электронную версию годового отчета. Электронная версия годового отчета – это, по сути, отдельный web-сайт. Его преимущества очевидны. Во-первых, он расширяет возможности для получения информации. Во-вторых, он делает просмотр интерактивным. В-третьих, он, безусловно, экономит время и (что для нас немаловажно) привлекает молодежную аудиторию. Для нас это немаловажно, потому что это работает на нашу аудиторию, которая получает наши гранты.

Иногда нас спрашивают — почему мы сохранили печатную версию и почему нам важна классическая форма отчета на бумаге? Мы сознательно сохранили печатный формат годового отчета, потому что исходим из того, что до 30% наших благополучателей – пожилые люди, которые, к сожалению, не имеют навыков работы в интернете. Во-вторых, печатный формат мы передаем в библиотеки, в социальные учреждения, они их хранят, пользуются, читают. В-третьих, печатный формат можно использовать на открытых мероприятиях, конференциях, круглых столах. И печатную версию можно напечатать в нужном количестве по персональному запросу; соответственно, это очень удобно.

Особое внимание в 2021 году при составлении годового отчета мы уделили отбору контента и структурированию информации, которую мы поместили в наш годовой отчет. Как и многие коллеги, которые выступали ранее, мы столкнулись с главной проблемой и выбором: показать больше информации, но не утомлять избытком текста. Поэтому главные особенности подачи контента для нас в 2021 году вылились в такие тезисы: стилистическое единообразие дизайна, представление всех проектов по территориям, где они реализованы, привязка проектов к основным нашим программам и к целям устойчивого развития ООН. Плюс мы активно использовали в нашем годовом отчете личные комментарии участников проектов и отказались от длинных текстовых описаний в пользу оригинальных фотоматериалов.

Соответственно, подготовка самого годового отчета – это часть работы. Вторая часть большой работы – это распространение годового отчета, поэтому мы постарались максимально распространить наш отчет по различным целевым аудиториям. Мы опубликовали годовой отчет на официальных ресурсах, на сайте страницы ВК, в Телеграме, максимально разослали СМИ, общественным объединениям, грантополучателям и подготовили специальные телесюжеты для телевидения и публикации, а также комментарии в СМИ.

Чуть больше месяца нас отделяет от нового 2023 года. И в преддверии нового года мы определили для себя основные тренды, наши планы на 2023 год. Во-первых, мы хотим в условиях непрекращающейся турбулентности все-таки сохранить основные программы фонда, которые вы видите в правой части слайда. Во-вторых, хотим внедрить больше интерактивности в 2022 году в представление отчета. В-третьих, использовать лучшие практики для дальнейшего совершенствования и визуализации отчета. И, в-четвертых, быть экспертами в создании стандартов публичной нефинансовой отчетности в секторе НКО. Спасибо за внимание! У меня все.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Сергей Александрович, за такое обстоятельное выступление! И я хотел бы пригласить для нашего завершающего доклада Ольгу Андреевну Крылову, менеджера по связям с общественностью благотворительного фонда «Семья вместе». Пожалуйста, Ольга Андреевна!

Крылова Ольга Андреевна, менеджер по связям с общественностью благотворительного фонда «Семья вместе»:

Добрый день! Меня зовут Ольга. Я представляю благотворительный фонд «Семья вместе». Прежде всего хотела бы поблагодарить организаторов за возможность поделиться на этой конференции опытом по принципам построения годового отчета, и также поблагодарить участников, потому что доклады сегодня были действительно очень интересные. Я себе выписала в блокнотик как минимум 10 пунктов, которые можно взять на вооружение.

Расскажу немножко про нас. Как я уже сказала, мы фонд «Семья вместе». Но наверняка многие из вас знают нас по названию «Дом Роналда Макдоналда». Я сегодня буду рассказывать о принципах построения отчета на примере годового отчета именно фонда «Дома Роналда Макдоналда». Потому что в 2021 году, когда мы готовили этот отчет, пришло сообщение о том, что Макдональдс прекращает свою деятельность в России. Конечно же, это повлияло на нас как на корпоративный фонд Макдональдса. Мы сменили имя, теперь мы называемся фонд «Семья вместе». Но что точно осталось неизменным — миссия и цели нашего фонда и программы, которые мы реализуем, контроль качества их исполнения. Учредителями фонда выступили компании, которые работают под брендом «Вкусно и точка».

Теперь хочу перейти непосредственно к годовому отчету. Здесь сегодня уже прозвучали многие из моментов, которые хотелось бы отразить. Хочу сказать прежде всего, что отчетность компании коммерческого сектора – всеобъемлющая, она отражает многие параметры деятельности, в том числе влияние деятельности на окружающую среду, взаимодействие с сообществами и партнерами и многое другое. Но что представляет собой годовой отчет для НКО? Это, прежде всего, еще одна возможность подтвердить прозрачность фонда, показать, как фонд распоряжается деньгами, какое у него количество благополучателей, какие программы были реализованы. Именно поэтому мы сфокусировали отчет 2021 года на программной деятельности фонда; показали, как были распределены средства.

Важно отметить то, что деятельность фонда соответствует глобальным целям развития Организации Объединенных Наций. И мы как фонд выделяем для себя 3 цели. Первая – это здоровье и благополучие. Мы содействуем развитию семейно ориентированной медицины в России. Как многие из вас знают, основной проект, основная программа этого фонда – это строительство бесплатных семейных домов на территории детских крупных больниц, чтобы родители имели возможность жить вместе с детьми в период их длительного лечения.

Вторая цель, которую для себя выделяем, – это уменьшение неравенства. Мы обеспечиваем равный доступ к качественным медицинским услугам вне зависимости от социального положения семьи. И третья – это партнерство в интересах устойчивого развития. Сотрудничество с фондом обеспечивает компаниям-партнерам достижение собственных целей устойчивого развития. Хочется выделить, что при подготовке этого отчета все цели, все программы, которые мы здесь реализуем, можно представлять как раз через призму глобальных целей развития ООН.

Итак, как же мы выделяли для себя определенные темы для отчета в 2021 году? Как здесь многие из участников уже говорили, сначала мы должны, конечно, подумать о нашей целевой аудитории: для кого мы готовим этот отчет, кто будет его читать и кому будет интересен. И для нас как для благотворительного фонда, конечно, основная целевая аудитория – это наши доноры; как частные, так и крупные компании. Также к целевой аудитории мы относим государственные структуры и других членов некоммерческого общества. Основываясь на этом, мы выделили широкий список тем, а далее провели анкетирование как с внутренними, так и с внешними стейкхолдерами. И по результатам анкетирования определили темы, которые наиболее интересны для крупных и частных доноров. Как вы можете видеть на слайде, тема выделена жирным. Жирным выделены те темы, которые вызвали интерес у наших партнеров. Они выделили в качестве интересов региональную представленность, инструменты фандрайзинга, финансовые результаты и результаты по программам фонда. Как вы можете заметить, такие аспекты, как кадровая политика, корпоративная культура или внутренняя социальная политика, не были отмечены. Именно поэтому мы сконцентрировались на тех темах, которые нам указали в опросе. Такие аспекты, как, например, экологические аспекты или корпоративная культура, отражены у нас на сайте и можно делать ссылки на них в самом отчете.

Подводя итоги 2021 года, мы выделили основные темы, которые вы видите сейчас на слайде. На чем хочется здесь остановиться подробнее? Конечно, важно включать в отчет обзор ситуации на рынке за прошедший год, потому что мы как фонд живем не как какая-то отдельная компания, мы живем в соответствии с трендами; мы должны следить за тенденциями, брать лучшие практики у партнеров и разговаривать на одном языке с другими членами некоммерческого сектора.

Другой аспект, который мы считаем действительно важным и будем включать его в отчет из года в год, – это структура управления фондом. Потому что, если мы показываем структуру управления фондом нашим внешним контрагентам, то мы показываем, что фонд действительно управляемый и все его проекты управляемые, есть определенная отчетность и контроль за реализацией этих проектов.

Что еще важно отразить в отчете? Мы в 2021 году добавили в отчет мнения наших благополучателей и партнеров. Мнения партнеров говорят о том, почему они помогают фонду, зачем они это делают. Мы считаем важным включать мнение благополучателей. Как вы видите, здесь представлен проект «Я мечтаю». Это проект по реализации мечты конкретных наших благополучателей, а именно жителей семейного дома в Казани, который расположен на территории Казанской детской городской клинической больницы. Есть такой мальчик Леонид, у которого была мечта встретиться с известным шеф-поваром. И фонд осуществил эту мечту. И мы отразили результат этого проекта на слайде. Отразили также, как фонд вообще помогает подопечным дома, как он организует для них программы, досуг, мастер-классы. Включение таких реальных историй людей оживляет отчет, помогает увидеть за сухими цифрами тех, кто на самом деле стоит за деятельностью фонда, узнать истории подопечных. Конечно, такой подход добавляет эмоциональный окрас отчету.

И, наверное, последнее, на чем хотелось бы остановиться. Это включение в отчет интервью с руководителями программ. Через призму этих интервью можно дать аналитику прошедшему году и отразить актуальное развитие фонда.

Спасибо! Наверное, это все, о чем я хотела сегодня рассказать.

Кабалинский Д. И. – ведущий:

Большое спасибо, Ольга Андреевна! Очень интересное выступление. Коллеги, мы завершили рабочую программу сегодняшней секции. По-моему, все выступления удались. И, мне кажется, то, что многие участники записывают тезисы из отдельных докладов, ценно. Поэтому, коллеги, большое спасибо спикерам, большое спасибо участникам! В завершение хотел бы еще раз напомнить, что в 14:00 состоится совместный вебинар RAEX и RAEX Europe, посвященный тематике ESG, с названием «Нефинансовая отчетность: опыт и тренды». Ссылка на регистрацию и подключение есть в чате конференции. Спасибо большое! Уходим на перерыв.

 

Секция 3.

Отчеты 2022-2023: дизайн переходного времени

Кожевников Андрей Вячеславович, генеральный директор дизайн-бюро «Зебра»:

Добрый день, коллеги! Рад вас приветствовать на следующей нашей сессии. Сегодня мы поговорим о коммуникациях и о дизайне. В этой части программы вместе со мной будут Киселев Андрей, генеральный директор Downstream Technologies, и Станислав Свердлов, генеральный директор Агентства креативных коммуникаций «Желтая собака». А также я, Андрей Кожевников, основатель и директор дизайн-бюро «Зебра».

Сегодня мы поговорим о коммуникациях. Мы вам расскажем о том, как мы видим шорт-листы, которые оценивали в рамках конкурса, и поделимся своим опытом. Я начну с презентации с немножечко провокационной темой «Да кому они нужны сейчас, эти ваши годовые отчеты?».

Итак, я хотел построить презентацию по принципу тезиса, антитезиса: антидоказательная база, доказательная база. Мы собрали очень большое количество откликов в этом году о том, что вообще весь рынок корпоративной публичной отчетности находится в замирании. И тезисы: «да кому они, собственно, нужны», например, «отчеты перестали читать, так как инвесторам не интересны российские компании». Я надеюсь, что в предыдущих сессиях эта тема уже была обсуждена. Но из обсуждения с людьми, которые непосредственно занимаются коммуникациями с инвесторами, мы знаем, что диалог с зарубежными инвесторами, хотя не публично, но все-таки идет. Скорее, это инвесторы из Европы, но коммуникации с крупнейшими российскими компаниями продолжаются. И, кстати говоря, я люблю приводить доказательную базу к словам. С нашей точки зрения, востребованность годовых отчетов зарубежными пользователями опровергает риторику, этот тезис. Так, несмотря на незначительную просадку доли иностранных пользователей на 5%, мы увидели очень существенную вовлеченность именно в глубине прочтения, во времени. Например, к прошлому году эта вовлеченность выросла на 44%. С моей точки зрения, это никак нельзя трактовать как потерю интереса к отчетности российских компаний.

Следующий тезис. «Теперь международная повестка никакая. Поэтому нам не нужны версии на английском языке, GRI, SASB и т. д.» Что хочется сказать? Во-первых, английский язык остается основным для инвестсообщества и отсутствие отчета на английском приравнивается к отсутствию информации в целом. И мы видим интерес от инвесторов из других регионов, общий язык с которыми у нас также является английским. И пока не наступила эра новых стандартов нефинансовой отчетности, GRI, SASB, TCFD являются стандартными ориентирами, делающими отчетность российских компаний сопоставимой и понятной для зарубежных инвесторов. А AURA как сам тип отчетов является еще возможностью для российских компаний оставаться в информационной мировой повестке в относительно нейтральной роли.

Что касается тезиса «мы продолжим выпуск отчетов, когда рынки восстановятся». Давайте будем откровенными: во-первых, мы не знаем, когда это восстановление произойдет. Во-вторых, пропуск публикации отчета не только снизит доверие к информации от компаний, но и также нарушит работу слаженных механизмов сбора, и, что самое важное, верификации данных внутри самой компании.

Еще очень интересный тезис, который мы видим: «сейчас мы сократим бюджет на публикацию годового отчета, а потом его увеличим обратно». Здесь что хочется сказать, коллеги? Кто знаком с корпоративными процедурами – так это не работает, и разово сократив бюджет, многие из вас потом не в состоянии его увеличить. Это довольно-таки тяжелая процедура, поэтому что влияет на перераспределение функций, взаимодействие между отделами в компании и т. д. Поэтому, если у вас есть желание более эффективно потратить деньги, я дам чуть позже совет по этому поводу. Но прямое снижение бюджета с последующим увеличением – это не всегда правильный шаг.

Теперь практическая часть. Я назвал ее «Рецепты отчета здорового человека». Давайте посмотрим, чем я готов с вами поделиться. Наверное, главный совет – это планировать все сделать, как 2021 году, а именно: заложить адекватный тайминг в соответствии с корпоративным календарем, убедиться в том, что процессы и команда в состоянии выполнить эту работу, выполнять все требования по раскрытию, следить за лучшими практиками и присматриваться к возможным ограничениям со стороны регуляторов, которые могут быть, могут не быть в ходе 2023 календарного года. И дальше корректировать ваш процесс издания корпоративной отчетности в соответствии с фактической обстановкой. Возможны послабления, возможные вызовы в виде новых, скажем так, запросов или отмены части запросов. Ориентируйтесь по факту, но моя рекомендация вести процесс подготовки издания отчетов – годового, AURA – так, как это было в 2021, 2020 и других предыдущих успешных годах.

Самый важный вопрос, который нам задают в ходе десятков и сотен обращений: на чем можно сэкономить в этом году? Потому что KPI на снижение бюджета всем вам наверняка поступали, такие запросы есть.

Итак, рецепт №1 – это сокращение, отказ от тиража. Мы это говорим из года в год, мы видим, что компании уже сокращают тиражи. Большая часть компаний думают или уже отказались от печатных экземпляров, нам в этом «помог» ковид. Но в целом и общем отрасль трансформируется, и коммуникации из печатной уходят в электронную или в интерактивную. Поэтому, если у вас все еще есть бюджетные тиражи, возможно, их стоит скорректировать или направить на другие статьи этого проекта или другие более эффективные проекты.

Один из таких практических советов, который гарантированно сэкономит вам расходы – это вставить, приклеить, а не верстать часть приложения. Это может касаться кодекса ККУ; кто-то еще до сих пор верстает, собственно говоря, какие-то другие необязательные формы. Если вам обязательно хочется их видеть в составе своего годового отчета, можно их вставить в PDF. То же самое касается в целом и общем отчетности по МСФО. Если вы готовы пойти на легкое ухудшение внешнего вида, вы можете их приклеить, это сэкономит большое количество времени и, наверное, ощутимое количество денег для вас и вашего подрядчика.

До этого я говорил, что английская версия нужна. Здесь тезис № 3, он не ошибочный. Отказ от невостребованной англоязычной версии говорит о том, что если вы видите, что у вас нет иностранных инвесторов (и будем откровенны, их, допустим, в ближайшее время не предвидится), то перевод и издание годового отчета на английском языке не являются эффективным вложением для вашей компании. Поэтому, если вы видите, что иностранная аудитория вашей компании сейчас потенциально неинтересна, вам стоит взвесить и обдумать необходимость издания отчета на английском языке. Но повторюсь, если издавать, то издавать качественно и с хорошим переводом, это очень важно.

Пункт 4. Я надеюсь, что мои коллеги по цеху меня за это не побьют, но пересмотреть приоритеты необходимости форматов. У вас качественный контент, вы хотите издать PDF с дизайном, с простым дизайном или вообще без дизайна. Выбрать, какой формат вам кажется более эффективным в коммуникации — PDF или интерактив, а может быть, PDF и интерактив. То есть опирайтесь на те данные, на ту обратную связь, которую получаете от стейкхолдеров, и постарайтесь понять, что для вас является более эффективным вложением в публичную отчетность, какой именно формат.

Также, наверное, очень ранний или очень поздний запуск процессов позволит вам не выйти на пик издания всех отчетов в сезоне. Я не знаю, как в других командах, мне кажется, примерно так же; мы на более ранние старты, на более поздние старты всегда даем более гибкие финансовые условия. И в целом, и в общем это позволяет вам провести планирование и выбор подрядчиков в более комфортных для вас финансовых условиях.

Ну и, наконец, 6-й бюджетный пункт – это отказ от массивной тендерной процедуры. Многие из агентств, многие из компаний-издателей тратят много времени на то, чтобы сделать тендерные заявки. Это как минимум десятки, иногда сотни часов, иногда для этого требуется привлечение внешнего подрядчика, который сопровождает тендерную процедуру. Это тоже деньги, которые закладываются в затраты по проекту. С этой точки зрения отказ облегчает и позволяет сблизить ценовые позиции вас и ваших потенциальных подрядчиков.

Вот такие шесть простых рецептов, посмотрите. Может быть, каждый из них в отдельности не сработает настолько, насколько вам хотелось. Но если вы используете комбинацию, то вы сможете удержать бюджет или даже его сократить.

Следующая часть: с чем, возможно, придется столкнуться в этом году и как с этим быть? Год – выдающийся во всех смыслах этого слова, «никогда такого не было и вот опять». Давайте посмотрим, какие у нас есть вызовы. Никуда не ушел вызов на внесение правок, оперативное внесение правок на всех этапах, включая самые поздние. Мы все столкнулись с этим в текущем 2022 году, создавая отчеты за 2021. И в этом году, мы считаем, такая практика опять будет активно использоваться. Что в этом случае делать?

Во-первых, проработать совместное редактирование при помощи каких-то технических средств, организационных средств в формате драфта Microsoft Word и макета. Потому что у нас в этом году на массивные правки в макетах пришлось до 60% всей трудоемкости по изданию. Соответственно должно быть техническое решение и по поводу совместного редактирования макета тоже.

Исправили PDF на интерактив – тоже надо на это как-то повлиять, поэтому нужно рассмотреть возможные механизмы синхронизации контента с интерактивным отчетом, чтобы правки все были применены. Также, если правки касаются перевода, то здесь должен быть либо единый подрядчик контент+перевод+издание, либо хорошо сработавшееся партнерство, которое избавит вас от головной боли по сверке того, что ушло вперед, что не ушло, в какой версии. Ну, и конечно же, технологические, технические инструменты для сравнения контента версий отчета.

Хороший значок. Недоступность команды. Будем откровенны, часть людей творческих профессий покинула территорию Российской Федерации. И у многих компаний уже в этом году весной начались проблемы с доступностью персонала, со стабильностью соединений, с доступностью компьютеров, серверов и т. д. Поэтому что я рекомендовал бы проверить? Подтвердить наличие фактической команды в самом начале проекта. Вот эти люди, вы их видите физически. Если в Москве, попробуйте организовать физическую встречу, как минимум Zoom-встречу, убедиться, что все эти люди живые, а не мертвые души из тендерной процедуры и справки о кадрах. И проверяйте доступность команды и связи с ней. Это в особенности актуально для малых компаний, для маленьких агентств, где трудятся 2,5 человека и выбытие одного из них означает, что ваш проект будет идти дальше с затруднениями.

Это же из года в год происходящая ситуация. Возможность, вероятность корректировки стоимости ряда работ: полиграфия, переводы и другие, в основном связанные с изменением валютных курсов ситуации. Здесь решение – собственно перенос риска на подрядчика, разделение этого риска либо корректировка бюджета про запас.

Также, с чем нам всем придется столкнуться – это риск возникновения технических проблем с программным обеспечением. Это могут быть корпоративные или страновые запреты на Zoom, Microsoft Teams, Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, сервисы библиотек, которые используют все системные игроки на рынке. Что стоит сделать? Во-первых, стоит проверить резервные каналы коммуникации, набор определенного обеспечения внутри вашей компании. И свериться, что ваши подрядчики в состоянии на этих резервных каналах и ПО работать в случае чего. Проверяется это только стресс-тестом: у нас с вами сегодня встреча в Zoom; Zoom перестал работать, что делаем дальше, как мы себя ведем? Прописать такое.

И еще один риск – это уход иностранных компаний из России. У нас до недавнего времени энное количество отчетов сдавалось зарубежным подрядчиками или подрядчиками с зарубежным капиталом. Здесь решение может быть следующее – прописать в договоре штрафные санкции. Но, как я выяснил в одном из интервью с одной российской компанией, которая покупала не российское как бы решение, штрафные санкции не сработали, иностранный подрядчик просто не смог оплатить штраф. Что тоже возможно. И, собственно говоря, здесь такой тезис, слоган: покупайте российское, покупайте услуги 100-процентно российских компаний.

У меня, наверное, на этом все. Я готов буду ответить на ваши вопросы по моей презентации в чате. Буду признателен за ваши дополнения и комментарии. Презентация будет передана организаторам для дальнейшего распространения. Сейчас я хотел бы попросить моих коллег Станислава и Андрея Киселева продолжить нашу программу. Станислав, начнем, наверное, с тебя, с твоей презентации.

Киселев Андрей Валерьевич, генеральный директор Downstream Technologies:

Да, Андрей, давай продолжим. Добрый день, коллеги! Наконец-то мы с вами встретились, не прошло и года. Отрадно, что есть такая площадка, где мы можем встретиться, пообщаться на такую узкую профессиональную тему. Я буду сегодня говорить, как всегда, о бренде, о брендинге. Тема для меня очень близкая и понятная. Поэтому годовой отчет я назвал темой своей презентации: «Годовой отчет: отражение стратегии сильной команды». Буду разговаривать достаточно много именно о HR-бренде, о тех вызовах, которые сегодня стоят перед компаниями. И главный тезис: как раз сильная команда способна справиться с теми вызовами, которые есть.

Итак, сегодня ситуация, ноябрь 2022 года, сверим часы. Ваша компания работает, производит продукцию, добывает ископаемые, оказывает услуги. Работники ходят на работу, покупатели покупают вашу продукцию. Это вопрос к вам: что-то изменилось для компании с точки зрения бренда, репутации? Так как у нас чат, понимаю, что все призадумались. Конечно же, изменилось, потому что вызовов и изменений произошло очень много. В данном случае хотелось обратиться именно к здоровью бренда. Если бренд здоров и каждый день о здоровье бренда думает команда, он справится даже с такими вызовами.

Любой бизнес строится в первую очередь на идее создать продукт и услугу, которая принесет пользу людям. Такая идея со временем и при определенных условиях становится брендом, что отражено на слайде. Мы понимаем, что бренд находится в головах, а не на фабриках. В первую очередь бренд – это обещание. И когда мы говорим о корпоративном бренде, ядро целевой аудитории в первую очередь – это команда. И команда транслирует все ценности компании на внешние ресурсы. То есть четко сформулированные идеи бренда привлекают к себе людей и ресурсы, а в дальнейшем предопределяют успех бизнеса.

Здесь на слайде потом можно будет более подробно рассмотреть все важные моменты, которые касаются корпоративного бренда.

Почему я взял вот этот слайд? Объясню. Годовой отчет как отражение результата стратегии сильной команды. Обратите внимание, насколько точно и правильно сформулирован тезис: «Мы стремимся к созданию стоимости для всех заинтересованных сторон компании, каждый из наших сотрудников должен сыграть свою роль в достижении этой цели. Наши сотрудники являются ключевыми факторами нашего успеха». Сегодня это, пожалуй, один из важнейших факторов. И рекомендую на него обращать внимание. Этот слайд — выдержка из годового отчета за 2021 год, мы его будем еще в процессе рассматривать.

Способность в кратчайшие сроки справиться с нестандартной ситуацией, о которой и в учебниках не написано, и мы к этому не были готовы: запредельные санкции, закрытие рынков сбыта, потеря поставщиков комплектующих. Такие вызовы может преодолеть только компания, которая понимает, что основная ценность – это люди. Причем отношение к людям не как к ресурсу, а как к основе компании; когда в компании обучают, дают возможность развиваться новым сотрудникам – за такими компаниями будущее. И об этом нужно как можно больше рассказывать на страницах отчета, даже если это финансовый отчет, или это ESG, или отчет об устойчивом развитии. Неважно. Нужно обращать глобальное внимание сейчас, в эти минуты, в эти часы, и в эти дни, и долгие годы как раз на своих сотрудников.

Отсутствие результата чаще бывает из-за проблем с коммуникацией. То есть важно настроить все коммуникационные аппараты достаточно точно, потому что целевые аудитории разные, особенно у корпоративного бренда. Поэтому нужно правильно кодировать канал, чтобы декодер считывал информацию и не было никаких искажений. Важно думать как раз сейчас над коммуникацией. И нужно использовать свой годовой отчет на 150% для того, чтобы показать, как компании оценили риски, какие стратегические решения были приняты, какие конкретно действия были сделаны. Сегодня важно определиться и выбрать правильный путь. Ведь в компании работают люди, и на стороне ваших партнеров тоже работают люди. Сделать вид, что сейчас ничего не происходит и вокруг нас ничего не происходит, – это губительно для бизнеса. Поэтому важно, что люди, которые работают в компании, также испытывают патриотические чувства. Они хотят, чтобы на своем рабочем месте они чувствовали себя частью страны, которая находится в сложнейшей экономической ситуации.

Этот слайд показывает взаимодействие между заинтересованными сторонами, хотелось бы на него обратить внимание. Я много отчетов просмотрел, может быть, коллеги поправят, я вот именно такого разворота не видел. Потому что с точки зрения брендинга именно коммуникации очень важный слайд: он как раз рассказывает, где и какие аудитории находятся и какие коммуникации выстраиваются этими аудиториями. Это существенно важно.

Почему здесь появилась «Белая книга “Норильский Никель”»? Я привел это в пример. За многие-многие годы сколько разных ситуаций происходило в больших компаниях у нас в стране. Но я первый раз встретил такое решение, когда случилась проблема, большая проблема, экологическая проблема. И компания вот так по-взрослому очень трезво отреагировала. «Норильский никель» выпустил книгу – «Белая книга ликвидации последствий», где (час за часом, день за днем) рассказывается, как с этой проблемой столкнулись, как ее решили, какие результаты и как в дальнейшем собираются таких проблем избегать. Это о том, что от проблемы не нужно отворачиваться, о ней нужно говорить, потому что это как раз все вопрос коммуникации. И здесь мы видим, что компания не побоялась об этом рассказать и оставила свой след. Были выпущены отчет и отчет об устойчивом развитии. Но отдельно была выпущена такая книга – «Белая книга ликвидации». И очень отрадно, что большие компании, большие сильные бренды как раз способны, могут выпускать такие вещи, так реагировать на ситуацию.

Первое, что я хотел бы отдельно отметить. Впереди нас ждет 10 сложных лет. Об этом сказал президент на Валдайской встрече. Важно это понимание закладывать в стратегию компании, то есть уже в отчетах за 2022 год важно показать направление этой стратегии. Я понимаю, что с этим будут определенные сложности. И, общаясь с некоторыми из своих заказчиков, мы понимаем, что в стратегию сейчас это сложно заложить. В стратегии 2023 года это будет уже отражено. Но, по крайней мере, обозначить свою реакцию, те действия, которые были сделаны, каким образом удалось противостоять такому напору санкций, как удалось выжить и сбалансировать бизнес – это необходимо показывать вплоть до инфографики, списочно: какие были санкции применены, что было сделано, как отреагировали. Потому что это очень важно. И это как раз показывает вашу сильную сторону.

По поводу 10 лет. Как раз важный показатель вектора движения развития и кому это важно. Естественно, так как это корпоративный бренд, это важно как раз своим сотрудникам, партнерам, правительству, инвесторам, потому что коммуникация – многовекторная. Этот слайд говорит нам о команде, о том, что нужно давать как можно больше информации о сотрудниках. И об этом еще чуть позже поговорим.

Дизайн – это инструмент, который помогает доносить информацию быстрее и проще. И не нужно к дизайну относиться в этом году как-то иначе, то есть не нужно выпускать просто черный текст на белом фоне, черно-белые фотографии, не нужно никакого драматизма. Я хотел сказать не об этом. Средствами дизайна мы с вами можем подчеркнуть осознанность действий компании, то есть недостаточно просто нарисовать какие-то плакаты агитационные или ваше отношение к тому или иному событию. А задача компании через свой бренд отразить отношение к событиям и своим делам, не казаться, а быть. Это вот как раз отсыл к тому действию, которое совершили «Норникель» и «Белая книга».

Так как сильные бренды становятся еще сильнее в сложных и тяжелых условиях, сегодня в каждой компании создается коллектив единомышленников, которые сделали свой выбор. Формируется не только платформа в отношении бренд-инвестор-работодатель, построенная на рациональных принципах стабильности. Главное – формируется новая идеология в обществе, а значит, и в коллективе. И важно не пропустить этот момент, не замалчивать эту ситуацию. Потому что это уже касается всех, всех это волнует. Многие из моих клиентов, с кем общаюсь, говорят: такая ситуация, может, как-то об этом не говорить? Дело ваше, но об этом стоит все-таки говорить и не уходить от ответа.

Что значит предприятие, где работают люди, заинтересованные в успехе компании? Это успешное вложение для инвесторов. Мы же с вами прекрасно понимаем, такой компанией руководит топ-менеджер, который понимает, что будущие высокие результаты – это дело сотрудников компании. Вот этот слайд компании «ЕвроХим» – он прекрасен всем: и метафорой, которую вы видите в этой иллюстрации. И самое главное – слоган. То есть, по сути, вот такой тезис – квинтэссенция всего того, что я сегодня говорю и о чем хотелось бы сказать. Это признание заслуг наших людей, они сделали нас такими, какие мы есть сегодня. И это очень круто, когда компания говорит именно такие слова про своих людей. «ЕвроХиму» просто огромный за это респект.

Поэтому в концепциях важно обращать внимание на здоровую ситуацию внутри команды; даже если вы выпускаете и финансовые отчеты, и устойчивые, я советую взять на вооружение вот эти два направления – реальные меры и действия как реакция на сложную ситуацию и люди как гарант будущего компании.

Собственно говоря, я хотел закончить цитатой Генри Форда: «Собраться вместе есть начало. Держаться вместе есть прогресс. Работать вместе есть успех». Вот, собственно говоря, мой доклад сегодня про команду. Спасибо!

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо большое, Станислав! И у нас, собственно говоря, еще есть вишенка на тортике. Вы, как мне кажется, любите все, когда мы начинаем создавать интригу, прямо перед церемонией награждения рассказывать о шорт-листах, о том, как проходила оценка. Этот год не станет исключением, мы по-прежнему планируем это сделать. Итак, в этом году мы с коллегами из жюри оценивали отчеты по дизайну. Это годовые отчеты в категории «Нефинансовый сектор», годовые отчеты «Финансовый сектор», отчеты об устойчивом развитии, интерактивные отчеты. По-прежнему мы посмотрим все отчеты, подавшиеся на конкурс. Дальше делим их на группы, просматриваем, формируем лонг-лист, потом шорт-лист. Дальше почти без драк, но всегда с разногласиями оцениваем, приходим к консенсусу. И именно этим опытом мы хотим с вами поделиться. Андрей, Станислав, включайте микрофоны. И давайте да начнется battle. Начнем мы с годовых отчетов «Нефинансовый сектор», здесь у нас было много хороших красивых отчетов. Спасибо большое компаниям за то, что у нас была возможность их повыбирать.

Итак, отчеты, которые мы включили в шорт-лист. Это годовые отчеты компаний «ЕвроХим», «ФосАгро», «Норникель», «Сегежа», «Аэрофлот», «Полюс» и «Живи голод». Порядок здесь, как мне кажется, в данном случае случайный, он не говорит ни о каких местах. И я предлагаю коллегам буквально по 5-7 секунд по несколько реплик о том, как оценили тот или иной отчет. Начнем с «Полюса». Мне кажется, что ему хорошую оду уже спел Станислав. Станислав, добавишь что-нибудь?

Свердлов Станислав Леонидович, генеральный директор агентства креативных коммуникаций «Желтая собака»:

Дело в том, что у нас очень крепкий такой шорт-лист получился, и дело там буквально в нюансах, поэтому какие-то отдельные оды мы уже петь не будем. Но хотел сказать именно о целостности, в частности «Полюса», по дизайну; и как раз то, что я уже даже действительно процитировал некоторые вещи из этого отчета, само по себе уже достойно.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! Андрей.

Киселев Андрей:

По «Полюсу», мне кажется, слово целостность очень хорошо подходит. То, чего, наверное, не хватило в отношении «Полюса» — это как можно больше использовать инфографических элементов. Очень такой крепкий, но в то же время сдержанный отчет. Зато красной линией проходит использование вот этого гнутого элемента, он встречается через все развороты.

Кожевников Андрей, ведущий:

Андрей, ты уверен, что красной линией? Мне кажется, немножко желто-зеленой.

Киселев Андрей:

Да, конечно, использовал устойчивое выражение.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо большое! Андрей, продолжи еще ты, может быть, еще какие-то комментарии.

Киселев Андрей:

Да, высочайший, очень хороший пример отчета, когда вступительную часть показали очень красочно, кратко, при этом без растекания на лишние детали. А дальше привели операционные финансовые показатели в том формате, в котором это нужно. Там как раз они представлены без ненужной визуализации, а вступительная часть о компании представлена с хорошей визуализацией.

Свердлов Станислав:

Тут достаточно чистый, простой, сбалансированный, как и в предыдущем комментарии. Мне здесь не хватило инфографики, мне здесь не хватило больше акцентов и фотографий как раз, и то, о чем я говорил про сотрудников, достаточно мало. То есть много как раз фоновых картинок, много показали географии и непосредственно деятельности компании. Для меня здесь мало все-таки людей. Как я сказал, по инфографике можно было бы усилить. Хотя бизнес-модель – прекрасно.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок. Спасибо коллеги! Двигаемся дальше. «Аэрофлот». Андрей.

Киселев Андрей:

Ну, «Аэрофлот» – вообще один из моих любимых отчетов в этом году. Я считаю, что почти на каждом развороте компания привела какую-то значимую, правильно подающую информацию инфографику. То есть визуализация здесь, на мой взгляд, на высшем уровне. Плюс у «Аэрофлота» есть, конечно, выигрышные в этом плане составляющие: все-таки у пользовательских, потребительских сегментов бизнеса есть возможность показывать людей в сочетании с элементами бизнеса, что всегда очень живо выглядит.

Кожевников Андрей, ведущий:

То, что Андрей сказал по поводу «Аэрофлота» — это почти на каждой странице, мне кажется, на клиентский язык переводится. Видно, что дизайнер проработал, да, коллеги? Станислав, твои комментарии какие-то есть по поводу «Аэрофлота»?

Свердлов Станислав:

Да, этот отчет «Аэрофлота» отличается таким важным моментом. Если вспомнить все предыдущие обложки отчета, это всегда были большие самолеты, это была такая масштабная демонстрация таких больших себя. В этот раз ушли совсем в другую историю и показали, что самолетик маленький. Показали масштаб Земли, показали свое отношение, что «Аэрофлот» для людей, а не просто самолеты для людей. Поэтому здесь нет как раз всех шмуцтитулов, но этот самолетик на обложке как персонаж присутствовал везде. И вот эта история очень хорошо как раз отразила концепцию на новой высоте. Там были фотографии, сделанные с высоты. И в общем и целом это было знаково и заметно.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо. «ЕвроХим». Мне кажется, Станислав тоже ему оду уже спел. Давайте послушаем комментарий Андрея.

Киселев Андрей:

В этом плане, мне кажется, это хороший пример, каким мог бы быть «Полюс». То есть все очень последовательно, целостно, при этом большое количество визуализации. Опять же, очень хорошо, что использована изначальная концепция с этими, назовем, бумажными вырезками и выдавками; и она проходит почти через всю графику и почти на всех разворотах. То есть компания в этом плане придерживается своей же концепции, которую заявила на обложке, по сути.

Свердлов Станислав:

Я про «ЕвроХим» добавлю. Тоже не мог не отметить. Это как раз то, о чем сказал Андрей по поводу иллюстрации. Это очень сложный процесс. Потому что вот такая техника иллюстрации была применена где-то в одном из ритейл-брендов. Но вот так, чтобы на все страницы многостраничного издания использовать и выдержать вот эту технологию и остаться честным, — это дорогого стоит. То есть дизайнерская работа здесь просто на высоте, на 100%.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок. «ФосАгро».

Киселев Андрей:

«ФосАгро» получился таким разнообразным и ярким. То есть здесь как раз пример того, что компания не стала в отличие от «ЕвроХима» вести единую визуализацию: скажем так, подход единый, но визуализация разная. За счет этого у нас получаются и темные развороты, и развороты с крупными людьми, с инфографикой, и развороты с картами, схемами и т. д. Очень-очень визуально разнообразно насыщено. И мне кажется, что такой подход наиболее правильный. Потому что ты необходимую тебе информацию доносишь необходимым образом, не обязательно одинаково.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо. Станислав, буквально 3 секунды, добавишь что-нибудь?

Свердлов Станислав:

У меня чуть другое мнение. Для меня он как раз чуть подразвалился за счет каких-то моментов, которые провалились. Это хороший прием, с Андреем согласен: да, есть в этом определенная динамика. Но вот когда листаешь, какие-то блоки провалились где-то за счет цвета, может быть. Здесь чисто дизайнерская работа где-то была чуть недоработана. В общем и целом крепкий отличный отчет.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо! У нас, по-моему, остался еще «Норникель». Андрей.

Киселев Андрей:

«Норникель». Вот Стас только что сказал, что «ФосАгро» развалился. На мой взгляд, в отличие от «ФосАгро», у «Норникеля» разнообразие от разворота к развороту. Это, кстати, всегда было во всех отчетах «Норникеля», насколько мне не изменяет память. Он такой всегда очень разносторонний; нет, скажем так, единой схемы верстки всех разворотов или большинства разворотов. Но при этом он очень целостный и использует принцип: доносить информацию нужным образом.

Кожевников Андрей, ведущий:

Станислав, комментарии, дополнения?

Свердлов Станислав:

Да, меня всегда впечатляет способность именно средствами дизайна упаковать такое количество информации. Когда я смотрю на бизнес-модель «Норникеля», волосы дыбом встают, потому что это огромный труд — взять и упаковать. Мы с вами, коллеги, знаем прекрасно, в каком виде нам частенько приходит информация, когда это просто какие-то нарисованные квадратики, и что все упаковать в такую понятную вещь – это прямо нужно руку пожать тем людям, которые совершают такие подвиги.

Кожевников Андрей, ведущий:

Едем дальше. У нас осталась «Сегежа». Андрей.

Киселев Андрей:

«Сегежа» в этом году вообще мой любимый отчет, потому что они, во-первых, вооружились великолепной возможностью с помощью деревянных элементов и всего того, что связано с древесной растительностью, визуализировать очень грамотно ту информацию, которую им нужно было. Плюс нигде нет перегруженных больших схем, все развороты очень воздушные, с одной стороны, а с другой стороны, очень качественно визуально упаковано. Глаз радуется смотреть на это.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо! Станислав, хочешь что-нибудь добавить?

Свердлов Станислав:

Да, вот это мощный прием, его тоже рекомендую всем использовать. Это как раз отход от общего к частному; вот так на кубиках и на шишечках, оказывается, можно рассказать о достижениях компании, и не просто «что-то достигли», а как раз раскрыть и тему IPO, и т. д. Концептуально очень сильный отчет. Спасибо!

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо, коллеги! Мы будем сейчас немножечко ускоряться. И в этом нам поможет шорт-лист «Годовой отчет: финансовый сектор». В этом году, скажем так, мы в него включили всего одну компанию – это «Новикомбанк», потому что другие участники, с нашей точки зрения, не проходят по качеству в шорт-лист. И обсуждать, наверное, «Новикомбанк» сейчас не будем. Мне кажется, показателем качества является то, что только он преодолел планку. Как вы видите, мы включаем в шорт-лист то, о чем нам хочется говорить, чем хочется поделиться. И в каждом из отчетов шорт-листа (неважно, победит эта компания или не победит) есть что-то, что с нашей точки зрения является ориентиром по качеству, интересными находками. И мы хотим обратить на эти отчеты ваше внимание.

Киселев Андрей:

Я считаю, что здесь важно сказать, Андрей, — наверное, это самое главное — почему «Новикомбанк». Потому что это не скучный банковский отчет. То есть компания набралась смелости для того, чтобы сделать полноценную визуализацию. Как визуализировать финансовую деятельность? По сути, через то, что ты финансируешь; это самый главный подход в этом смысле.

Кожевников Андрей, ведущий:

Мне кажется, и в нефинансовых тоже он обратил бы на себя внимание, он достаточно такой активный.

Киселев Андрей:

Согласен, потому что, я считаю, здесь использован подход, когда у тебя нет обычной некой единой схемы верстки всех разворотов, которая очень часто встречаются в банковской сфере. А у тебя, по сути, большинство разворотов индивидуальные, уникальные, разнообразные.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! Стас, хочешь что-нибудь добавить?

Свердлов Станислав:

Только сказать: очень жаль, что в этом году так получилось — мало отчетов было представлено. Но мы понимаем, какая ситуация. И, в принципе, все наши банки не раскрылись. Поэтому из наших банков только «Новикомбанк», по сути дела, и показал свой отчет. Надеемся, что в следующем году увидим больше участников именно в финансовом секторе.

Кожевников Андрей, ведущий:

Коллеги, мы немножечко выходим из тайминга. Давайте буквально кратко пробежимся по шорт-листу. Это отчет об устойчивом развитии. Здесь наше внимание было сосредоточено на отчетах «Полюса», «Норникеля», «Ростелекома», «Магнита», En+, «Уралкалия», Х5 и «Яндекса». Мы рекомендуем эти отчеты посмотреть. И, коллеги, сейчас буквально по одному комментарию о каждом из отчетов. Андрей, Стас, кто-нибудь из вас. Кто первый?

Свердлов Станислав:

Мы уже сказали про «Полюс».

Кожевников Андрей, ведущий:

Да. X5.

Свердлов Станислав:

Отличный ход, опять же, смотрите, как бодро всегда выручают иллюстрации. Еще 5-7 лет назад всегда говорили: используйте авторские иллюстрации. Вот на самом деле наступили времена, когда авторские иллюстрации просто вытаскивают отчеты на раз из любой сложной ситуации. Здесь как раз решение, где это сработало.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо! Андрей, твои комментарии по «Ростелекому».

Киселев Андрей:

Очень чисто, при этом очень ярко, везде сохранен необходимый объем информации на разворотах, и никогда нет перегруза.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! Стас, «Магнит».

Свердлов Станислав:

Еще одна очередная отличная работа с иллюстрациями.

Кожевников Андрей, ведущий:

Тебе везет на иллюстрации.

Свердлов Станислав:

Да, мне очень отрадно, потому что действительно много копий было сломано. И я всегда как раз к этому призывал. Теперь, наконец-таки, я могу говорить, что это случилось. Отличные идеи: показать большой дом, показать своего потребителя, показать возможности компании. Здесь, в принципе, за одной картинкой на обложке решена вся суть бизнеса компании. Это достойно. Соответственно отчет везде продолжает всю эту стилистику, выдержан. Где-то там есть какие-то моменты, о которых можно было говорить. Но в общем и целом прекрасно. «Магнит» — молодцы.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо! «Норникель». Андрей.

Киселев Андрей:

А как раз здесь получается наоборот. Это некая аналогия с «Ростелекомом», когда размещен необходимый объем информации. При этом на самом деле, по сути, визуализации несложные, визуальные идеи несложные. Реальные вот эти размывки. Просто как они использованы? Ими все не завалено, они очень грамотно используются в качестве акцентов.

Кожевников Андрей, ведущий:

Ок, спасибо! Надо дать тебе иллюстрации, а то опять Стасу про них.

Свердлов Станислав:

Я про «Норникель» добавлю.

Кожевников Андрей, ведущий:

Предлагаю поменяться, а то опять Станиславу придется комментировать иллюстрации. Я предлагаю тебе выступить.

Киселев Андрей:

Я считаю, что в плане «Уралкалия» очень хорошо использованы авторские иллюстрации. Их очень много, обильное количество. Это тот случай, когда они использованы в качестве инфографического решения, а не просто некого сопроводительного иллюстративного. И как раз от этого душа радуется. Мне кажется, это именно тот вариант использования иллюстраций, который должен превалировать. Не просто рядом расположенные картинки, а информативные изображения.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! En+. Станислав.

Свердлов Станислав:

En+ отличились. Опять же, насколько большую информацию грамотно удалось разложить по всему отчету, при этом соблюдая элемент фирменного стиля – объединяющий плюсик везде присутствует, грамотно сработал как элемент. В общем и целом у En+ очень сильная работа, достойная.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! «Яндекс». Андрей.

Киселев Андрей:

«Яндекс» как раз тот пример, когда иллюстрации носят некий сопроводительный характер, но за счет очень грамотного использования пространства разворотов и того, что они очень подходят по смыслу, «Яндекс» получился такой очень воздушный, очень чистый. И при этом реально, обратите внимание, большая часть информации, которая представлена в отчете (в отличие от многих других случаев, когда стараются в основном все изменить в виде схем), представлена в виде текста. То есть компания не побоялась, что называется, русским языком излагать то, что важно для нее. При этом у нее получилось не таким образом, что не хочется и невозможно читать, а очень хорошо дозировано.

Кожевников Андрей, ведущий:

Спасибо! И сейчас пробежимся буквально за 2 минуты по интерактиву. Мне кажется, у нас здесь внимание обратили отчеты компаний «Норникель», VK Group, GlobalPorts, «Русагро», «Новикомбанк», «ФосАгро» и Positive Technologies. Андрей, давай попробуем вместе подискутировать уже, наверное, не о каждом отчете в отдельности, а о том, что мы увидели в них целиком и какие тренды мы видим. Давай каждому по минуте, начнем с тебя.

Киселев Андрей:

На самом деле, главное, что увидели, — это информативные, наполненные инфографикой, наполненные достаточно большим количеством контента стартовые страницы, состоящие обычно из нескольких частей, которые можно пролистать или проскроллить. Таким образом, компании берут на себя возможность заинтересовать и дать читателю максимум. А уже дальше его погружать в глубину, начиная прямо со стартовой страницы. То есть все основные точки расставляются на стартовой странице, а она носит не столько иллюстративный характер, сколько больше информативный характер. В этом плане как раз хороший пример – отчет VK Gpoup. По сути, это только стартовая страница, которая расставляет для нас основные точки, которые мы можем в дальнейшем читать уже в PDF, это не совсем такой полноценный интерактив, как мы привыкли его видеть, это некий landing page, который, тем не менее, отвечает определенным показателям и в группе других интерактивов выглядит достаточно интересно.

Однозначно еще один тренд, который я заметил, — это существенно большее использование анимационных решений, причем достаточно простых анимационных решений, сделанных со вкусом как на стартовых страницах, так и на неких интерактивных шмуцтитулах, когда попадаешь внутрь разделов и которые предваряют разделы. Опять же, сделано это для того, чтобы заинтересовать читателя, как-то ярко его погрузить в то, что будет происходить в отчете.

Кожевников Андрей, ведущий:

Я дополню, наверное: да, у всех отчетов есть мощное начало, мощные тезисы. Они поддержаны хорошим творческим посылом, это может быть и копирайт, это может быть и хороший визуал. Еще что я заметил: компании стараются перепаковывать контент, наконец-то главная страница – это не просто начать читать главный отчет. Не только в сильных отчетах, вошедших в шорт-лист, но и в других сильных отчетах мы увидели, что контент начинают перепаковывать под его цифровое представление. И практически все отчеты, которые вошли в шорт-лист, имеют полноценное переложение всего контента в онлайн (здесь за исключением VK) и полноценный функционал. То есть с точки зрения функций они достаточно хорошо реализуют пользовательский экспириенс, они все адаптивны. С этой точки зрения, скажем так, война технологий закончена победой технологий. И все лидирующие компании заботятся о пользовательском опыте (так называемый user experience) и протаптывают, подсказывают, каким образом пользователю прочитать отчет наиболее оптимально. Наверное, об этом еще хотелось сказать. На этом у нас все. Мы будем рады дать вам дополнительные комментарии уже за пределами конференции. Спасибо большое за возможность сегодня с вами говорить! И я надеюсь, что вы будете довольны результатами оценки на конкурсе и в этих номинациях, и во всех остальных. Спасибо!

 

Церемония награждения

Кабалинский Д.И. – ведущий:

Спасибо вам большое, уважаемые коллеги! Секция дизайнеров всегда очень интересная, она одна из наиболее востребованных. А мы приближаемся к наиболее интересной процедуре нашей сегодняшней конференции, а именно к награждению победителей нашего 24-го конкурса годовых отчетов. Пандемия научила нас проводить церемонию награждения дистанционно. И я попрошу запустить на экран наш ролик с именами победителей. Пожалуйста!

В специальной номинации от Российского института директоров «Лучший уровень раскрытия информации о практике корпоративного управления» награждается компания «Россети».

Кабалинский Д.И. – ведущий:

Да, коллеги, Российский институт директоров — давний партнер нашего проекта. И право прокомментировать выбор Российского института директоров мы хотели бы предоставить Екатерине Никитчановой. Пожалуйста, Екатерина!

Никитчанова Екатерина:

Коллеги, добрый день! Вы знаете, у нас была задача, скажем так, нетривиальная. В принципе, лидеров этой номинации немало, потому что определенный уровень уже достигнут. Но мы поняли, что мы не можем обойти стороной компанию «Россети». Вот почему. Потому что она сама является одним из лидеров раскрытия практики корпоративного управления и одним из лидеров подготовки годовых отчетов. Но то, что сделала компания, сформировало устойчивую культуру подготовки годовых отчетов для своих дочерних компаний. И если мы посмотрим, то компании группы «Россети» все активные участники конкурсов годовых отчетов, они у нас все были представлены в данном конкурсе. И поскольку я думаю, что это последний такой годовой отчет компании «Россети» (она сейчас находится в стадии реорганизации), то тот вклад, который она внесла в подготовку годовых отчетов в своей компании, тоже свидетельствует о высоком уровне корпоративного управления. А то, что номинация им по плечу, тоже бесспорно. Поэтому мы в данном случае выбираем «Россети».

Кабалинский Д.И. – ведущий:

Спасибо большое, Екатерина! Продолжаем.

В специальной номинации «Лучшее отражение взаимодействия с обществом в публичной нефинансовой отчетности финансовых структур» награждается «Ак Барс Банк».

 

В специальной номинации «Лучшее отражение роли компании в развитии мегаполиса публичной нефинансовой отчетности» награждается компания «Мосгаз».

 

В специальной номинации «Лучший интерактивный годовой отчет среди НКО» награждается благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко.

 

В специальной номинации «Лучший годовой отчет образовательной организации» награждается Высшая школа экономики.

 

В номинации «Лучший дизайн интерактивного годового отчета» награждаются:

3 место — Positive Technologies.

2 место – «ФосАгро».

1 место — компания «Норильский никель».

 

В номинации «Лучший дизайн годового отчета в нефинансовом секторе» 3 место разделили компании «Аэрофлот» и «ЕвроХим».

2 место разделили «ФосАгро» и компания «Норильский никель».

Лауреат – «Сегежа групп».

 

В номинации «Лучший дизайн отчета по устойчивому развитию» третье место заняла компания «Яндекс».

Второе место разделили компании «Магнит» и EN+ Group.

Лауреат — компания «Норильский никель».

 

Лауреатом в номинации «Лучший дизайн годового отчета в финансовом секторе» признан «Новикомбанк».

 

В номинации «Лучшее отражение в отчете деятельности компании по охране окружающей среды» награждаются:

3 место — компания «Газпром».

2 место – «Уралкалий».

1 место — компания «Русал».

 

В номинации «Лучший интегрированный годовой отчет» третье место заняла компания «СУЭК».

На втором месте расположилась компания «ФосАгро».

Лауреат в номинации – «Сетевая компания».

 

В номинации «Лучший интерактивный годовой отчет» награждаются:

3 место — X5 Retail Group.

2 место – VK.

Победителем стала компания «РусГидро».

 

В номинации «Лучший отчет по устойчивому развитию» награждаются:

3 место — компания «Полюс».

2 место – «Норильский никель».

Лауреат – En+ Gpoup.

 

В номинации «Лучший годовой отчет» награждаются:

3 место — компания «Россети».

2 место заняла Федеральная сетевая компания «Россети».

Лауреат — госкорпорация «Росатом»

 

Кабалинский Д.И. – ведущий:

Ну что ж, коллеги, награды нашли самых достойных. Мне остается выразить глубокое удовлетворение уровнем нашей сегодняшней дискуссии. Мне кажется, что она состоялась и была очень интересной, несмотря на сложные времена, которые мы сейчас переживаем. В общем, она шла на позитивной ноте. Поэтому, коллеги, я хотел бы поблагодарить всех за участие в нашей конференции. Напомню, что как раз сейчас начинается совместный вебинар RAEX и RAEX Europe, касающийся нефинансовой отчетности и сегмента ESG. Зарегистрироваться на него можно по QR-коду, который на экране. Еще раз большое спасибо за участие, спасибо спикерам, спасибо участникам! Всего доброго и до встречи в следующем году!

 

[1] Митигация или митигирование рисков – уменьшение вероятности наступления рискового события и минимизация последствий его возможного наступления.

 

Вернуться к содержанию

 

Церемония награждения победителей XXIV ежегодного конкурса годовых отчетов